Copyright © 2022 BeritaSatu
Allright Reserved

Kualitas Konten dan Layanan Medsos Perlu Ditingkatkan

Minggu, 28 November 2021 | 05:56 WIB
Oleh : Whisnu Bagus Prasetyo / WBP
Ilustrasi media sosial.

Jakarta, Beritasatu.com - Pemerintah menyatakan perlunya meningkatkan kualitas konten dan layanan media sosial (medsos) pada instansi di pusat dan daerah agar bisa mencapai kesejahteraan umum khususnya dalam dunia internet.

“Internet dengan aplikasi yang cukup banyak seperti Facebook, Twitter, WhatsApp, YouTube, atau Instagram memiliki karakteristik dan pengguna yang berbeda. Hal ini menjadikan kita sangat sensitif, karena beragam informasi melalui kanal atau platform tersebut memiliki pangsa pasarnya tersendiri. Ini menjadi tantangan bagi Satgas Medsos untuk bisa melihat itu yang nantinya bisa membuat konten-konten yang positif," ujar Direktur Tata Kelola dan Kemitraan Komunikasi Publik, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), Hasyim Gautama saat memberikan sambutan dalam acara Bimbingan Teknis (Bimtek) Satuan Tugas Media Sosial Daerah Wilayah Indonesia Barat, di Palembang seperti dikutip dalam keterangan tertulisnya Minggu (28/11/2021).

Advertisement

Hasyim berharap, kelancaran informasi yang diberikan melalui media sosial menjadi sesuatu yang dapat diandalkan. Secara teknologi akses internet sudah tersedia, handphone semakin canggih, kemudian kecepatan juga semakin cepat sehingga sudah tidak ada masalah dari sisi teknologi, dari sisi proses pembuatan konten dan sisi orang atau Satgasnya. "Maka kolaborasi Satgas di antara pemerintah kabupaten dan kota, provinsi, dan Kemenkominfo menjadi sesuatu yang harus terkolaborasi dengan baik,” kata Hasyim.

Kepala Dinas Kominfo Provinsi Sumatera Selatan, Achmad Rizwan menjelaskan pemerintah sangat terbantu dengan pesatnya perkembangan teknologi. Adanya internet menjadi salah satu sarana bagi instansi pemerintah untuk memberikan layanan cepat dan mudah. Internet juga membuat rakyat lebih aktif mengawasi jalannya pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah. "Salah satu sarana komunikasi yang paling efektif dalam penyebaran informasi adalah melalui media sosial, karena dapat menjangkau masyarakat secara personal dan lebih komunikatif," jelas Achmad.

Sementara Pranata Humas, Kementerian Pekerjaam Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) Daswandi Budi Indra
pada paparannya menjelaskan peningkatan kualitas konten dan layanan media sosial penting untuk dilakukan karena peran media sosial lambat laun semakin mengembangkan jurnalisme masyarakat atau biasa disebut citizen journalism. "Semakin berkembangnya teknologi, memberikan perubahan cara media dalam menyampaikan informasi dan cara masyarakat dalam memilih informasi," kata dia.

Dia menjelaskan ada empat media sosial yang paling populer digunakan oleh akun-akun instansi pemerintahan seperti Facebook, Twitter, Instagram dan YouTube. "Penting bagi kita untuk mengetahui nature-nya platform ini, karena dengan mengetahui karakter dari masing-masing platform kita bisa menentukan yang mana yang paling cocok untuk kita bagikan informasinya kepada masyarakat," jelas Daswandi.

Corporate Creative Director Katadata.co.id, Lambok Elvandri Martin Hutabarat mengatakan bahwa untuk memvisualisasikan data yang menarik terdapat tiga pilar yang diperlukan yakni data, visual, dan pola.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com


BERITA TERKAIT



BERITA LAINNYA


DIGITAL | 22 Januari 2022

DIGITAL | 21 Januari 2022

DIGITAL | 21 Januari 2022

DIGITAL | 21 Januari 2022

DIGITAL | 20 Januari 2022

DIGITAL | 20 Januari 2022

DIGITAL | 20 Januari 2022

DIGITAL | 20 Januari 2022

DIGITAL | 20 Januari 2022

DIGITAL | 20 Januari 2022

BERITA TERPOPULER


#1
Update Covid-19: Waspada, Kasus Harian Kembali Tembus 2.000

#2
87 Jemaah Umrah Positif Covid-19, 10 Probable Omicron

#3
Seluruh Pulau Berguncang, Letusan Gunung Tonga seperti Bom Atom

#4
Warga Bekasi Minta Pemkot Perbaiki Drainase di Jalan Kemakmuran

#5
Cuaca Ekstrem Berpotensi Landa 21 Wilayah

#6
Kecelakaan Maut di Balikpapan, Banyak Pihak yang Dinilai Bertanggung Jawab

#7
Polri: Peralihan Pelat Nomor Kendaraan Hitam ke Putih Tahun 2022

#8
Piala Asia Wanita: Indonesia Dibantai Australia 0-18

#9
Menkes: Waspada Penularan Omicron

#10
Kasus Covid-19 Kota Bogor Bertambah 2 Kali Lipat

TERKINI


KESEHATAN | 22 Januari 2022

DUNIA | 22 Januari 2022

EKONOMI | 22 Januari 2022

NASIONAL | 22 Januari 2022

NASIONAL | 22 Januari 2022

MEGAPOLITAN | 22 Januari 2022

GAYA HIDUP | 22 Januari 2022

DUNIA | 22 Januari 2022

NASIONAL | 22 Januari 2022

GAYA HIDUP | 22 Januari 2022