Gandeng CIU Insurance, Sabre Travel Network Luncurkan Smart Ticket
Logo BeritaSatu
INDEX

BISNIS-27 515.321 (-2.12)   |   COMPOSITE 6289.65 (-47.85)   |   DBX 1346.19 (-12.68)   |   I-GRADE 181.205 (-1.35)   |   IDX30 507.3 (-3.78)   |   IDX80 137.13 (-1.34)   |   IDXBUMN20 404.453 (-5.99)   |   IDXESGL 139.923 (-0.37)   |   IDXG30 143.928 (-0.43)   |   IDXHIDIV20 446.912 (-3.18)   |   IDXQ30 145.336 (-0.95)   |   IDXSMC-COM 297.691 (-2.23)   |   IDXSMC-LIQ 363.216 (-3.08)   |   IDXV30 137.088 (-3.12)   |   INFOBANK15 1041.31 (-5.34)   |   Investor33 435.377 (-2.34)   |   ISSI 184.679 (-1.32)   |   JII 634.506 (-3.05)   |   JII70 224.071 (-1.43)   |   KOMPAS100 1224.8 (-8.57)   |   LQ45 952.541 (-7.79)   |   MBX 1705.32 (-12.44)   |   MNC36 322.487 (-1.62)   |   PEFINDO25 325.966 (4.31)   |   SMInfra18 310.375 (-3.1)   |   SRI-KEHATI 370.053 (-2.69)   |  

Gandeng CIU Insurance, Sabre Travel Network Luncurkan Smart Ticket

Rabu, 7 Agustus 2019 | 16:20 WIB
Oleh : Yudo Dahono / YUD

Jakarta, Beritasatu.com - Sabre Travel Network Indonesia melalui unit layanan usaha berbasis aplikasi internet "Electra" menjalin kerja sama dengan Asuransi Citra International Underwriters (CIU Insurance) meluncurkan produk terbaru "Smart Ticket", Rabu (7/8/2019).

Produk ini diluncurkan membantu para pelanggan untuk menjamin proses pengembalian uang pemesanan tiket pesawat akibat pembatalan, keterlambatan penerbangan.

Direktur Utama Sabre Travel Network Indonesia, Denny Fajar menjelaskan seringkali dijumpai sesuatu hal yang tidak terduga dan menyebabkan berbagai kondisi yang memaksa para pelanggan harus membatalkan jadwal penerbangan mereka, sehingga menyebabkan para pelanggan dan travel agent mengalami kerugian.

Dengan "Smart Ticket" ini para pelanggan tidak perlu khawatir terhadap masalah pembatalan tiket pesawat karena aplikasi Electra sudah dilengkapi dengan berbagai fitur yang diperlukan dalam menghadapi kondisi tersebut.

"Produk Smart Ticket ini merupakan fasilitas bagi para pelanggan yang mengalami masalah dalam penerbangan mereka. Para pelanggan hanya cukup membayar satu premi untuk mendapatkan tiga manfaat," kata dia.

la menambahkan hal hal seperti pembatalan tiket domestik dan internasional maskapai Garuda Group oleh penumpang, akan mendapatkan solusi penggantian dana atau refund hingga 100%, bahkan untuk tiket promo yang non refundable hingga 20%. Selain itu, jika mengalami keterlambatan penerbangan hingga lebih dari 4 jam, atau pelanggan meninggal dunia dan kecelakaan di dalam area bandara juga akan diberikan kompensasi.

Sementara itu, Direktur Marketing CIU Insurance, Nickolai B. Indra Rajasa menjelaskan melalui program ini, pelanggan tetap merasa aman selama memesan tiket pesawat dan tidak perlu khawatir jika uang mereka tidak kembali akibat terjadi pembatalan penerbangan dan juga jauh lebih simple dan mudah jika dibandingkan dengan proses apabila tidak menggunakan Electra.

"Proses refund pengguna Electra cukup menjalani beberapa prosedur yang sangat mudah yakni pertama, kita cukup mencantumkan kode pembukuan, nomor KTP, serta halaman depan rekening tabungan melalui website klaim di aplikasi Agen pengguna Electra. Hal ini dilakukan verifikasi data penumpang dan perhitungan besar klaim. Selanjutnya, setelah proses verifikasi dan perhitungan tersebut selesai, dana akan dikirimkan ke akun milik penumpang hanya dalam waktu maksimal 2x24 jam," jelas Nickolai.

Denny berharap dengan kehadiran dan kemudahan yang disediakan oleh Asuransi CIU ini membuat para pelaku bisnis travel dan pelanggan tidak memiliki rasa khawatir terhadap masalah pembatalan tiket pesawat, keterlambatan dan ketidaknyamanan lainnya.

"Ke depan kami terus berinovasi dalam menambah layanan dan fitur yang beragam untuk kepuasan pelanggan, salah satunya adalah paket umrah," tambah Denny.

Sementara itu Nickolai berharap melalui kerja sama dengan Electra, Smart Ticket ini dapat memberikan pelayanan terbaik dalam bidang klaim asuransi perjalanan baik untuk pelanggan maupun travel agent.

Electra merupakan booking engine yang berbasis pada platform e-commerce yang sudah dilengkapi dengan berbagai fitur yang diperlukan dalam traveling, seperti online payment, travel insurance, travel cash, hingga paylater berupa dukungan Bank Nasional terhadap kebutuhan pembiayaan yang diperlukan oleh travel agent terutama dalam mengelola klien korporasinya, semuanya sudah ditanamkan dalam satu platform.

Sedangkan Asuransi CIU sampai saat ini telah menerbitkan produk asuransi perjalanan haji dan umrah, sekaligus telah melayani 130 ribu jemaah. Dari total tersebut, sebanyak 1.800 klaim dari jemaah dilakukan dengan alasan sakit.



Sumber: BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI



BERITA LAINNYA


Qlue Bidik Segmen Korporasi dan Instansi Pemerintah

Solusi teknologi Qlue dapat mengurangi biaya operasional hingga 50 persen.

DIGITAL | 6 Agustus 2019

Huion Gandeng Ciayo Luncurkan Tablet Grafis HS64

HS64 merupakan tablet kreatif pertama yang dapat digunakan dengan perangkat telepon seluler yang mengusung sistem operasi Android.

DIGITAL | 6 Agustus 2019

27 Pembicara Internasional Ramaikan PGConf.ASIA 2019 di Bali

27 pembicara internasional akan memaparkan topik menarik seputar implementasi dan dampak PostgreSQL di dunia bisnis.

DIGITAL | 6 Agustus 2019

Resmi Diluncurkan, Xiaomi Redmi 7A Dibanderol Rp 1,3 Juta

Perangkat ini sudah dibekali dengan prosesor yang lebih bertenaga dan kapasitas baterai yang lebih besar.

DIGITAL | 6 Agustus 2019

OVO, Grab dan Tokopedia Salurkan Donasi kepada 30.000 Anak Yatim

Telah berhasil mengumpulkan donasi sejumlah lebih dari Rp 11,5 miliar.

DIGITAL | 6 Agustus 2019

Multipolar Technology Dorong Transformasi Digital dengan Cognitive Collaboration

Kesibukan dan situasi yang kurang kondusif seperti jadwal rapat yang padat dan kemacetan bukan halangan dengan solusi komunikasi Cisco Webex.

DIGITAL | 6 Agustus 2019


IDPRO Pastikan Pasokan Listrik Penyedia Data Center Tetap Aman

Industri data center di Indonesia memiliki jarinagan infrastruktur yang cukup baik.

DIGITAL | 5 Agustus 2019

Lu Weibing Konfirmasi Keberadaan Redmi Note 8

Redmi Note 8 disiapkan sebagai penerus Note 7 Pro.

DIGITAL | 5 Agustus 2019

Listrik Padam, Data Center Telkomsigma Beroperasi Normal

Telkomsigma sangat mengutamakan aspek keamanan dan ketahanan data center dalam melayani pelanggan.

DIGITAL | 5 Agustus 2019

Vivo Z1 Pro Lebih Tonjolkan Sisi Performa

vivo Z1 Pro resmi meluncur dengan harga Rp 3.099.000.

DIGITAL | 5 Agustus 2019


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS