XL Axiata Kantongi 2 Sertifikasi ISO
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

XL Axiata Kantongi 2 Sertifikasi ISO

Senin, 1 Maret 2021 | 13:51 WIB
Oleh : Emanuel Kure / FER

Jakarta, Beritasatu.com - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melalui XL Business Solutions berhasil meraih Sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 20000-1:2018 yang merupakan standar internasional untuk penerapan sistem manajemen mutu dan manajemen layanan teknologi informasi.

Chief Enterprise & SME Officer XL Axiata Feby Sallyanto mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan kenyamanan dan mutu pelayanan terbaik bagi masyarakat terutama pelanggan korporasi dan juga Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).

"Dengan adanya jaminan mutu yang sesuai dengan standar internasional, maka kami berharap dapat memperoleh kepercayaan lebih dari pelanggan maupun calon pelanggan korporasi atau UMKM. Selain itu, tentunya kini kami memiliki kesempatan yang lebih besar untuk berpartisipasi dalam tender yang memerlukan persyaratan sertifkasi ini sebagai bukti pendukung mutu layanan kami,” kata Feby melalui siaran pers, Senin (1/3/2021).

Feby menambahkan, sertifikat ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 20000-1:2018 ini diberikan kepada suatu perusahaan atas kemampuannya dalam menjamin kualitas/mutu pelayanan, dan juga dalam merencanakan, menetapkan, menerapkan, mengoperasikan, memantau, me-review, memelihara dan meningkatkan sistem manajemen layanan teknologi informasi (TI).

"Dalam hal ini ruang lingkup yg disertifikasi oleh XL Axiata berkaitan dengan pelayanan terhadap pelanggan B2B (Business to Business) dan UMKM,” ujar Febby.

Feby menambahkan, nilai strategis lainnya yang bisa XL Axiata peroleh setelah meraih Sertifikasi ISO 9001:2015 adalah jaminan bahwa secara kualitas layanan corporate connectivity yang disediakan oleh XL Business Solution dapat dinikmati oleh pelanggan mulai dari proses presales, aktivasi dan provisi layanan, serta layanan purna jualnya, di mana semuanya bisa terukur dan terjamin sesuai dengan standar internasional.

Sementara itu, ISO/IEC 20000-1:2018 bisa menjadi jaminan atas sistem manajemen teknologi informasi (TI) yang XL Business Solutions sediakan telah memenuhi syarat dan standar internasional.

Feby menyebut, salah satu contohnya, pada layanan koneksi IP VPN/MPLS, di mana dengan standar ISO 9001:2015 maka secara proses administrasi, integrasi dan operasionalnya akan sesuai dengan acuan poin-poin yang telah diterapkan oleh ISO.

"Sehingga mutu layanan yang bisa dirasakan oleh pelanggan akan terjamin, dengan standar durasi pengerjaan dan standar ketersediaan jaringan secara end to end yang juga sesuai dengan standar internasional,” jelas Feby.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

Bangkitkan Ekonomi Nasional, Ini Upaya Pemerintah

Pemulihan ekonomi akibat dampak pandemi salah satunya ditopang dengan optimalisasi sektor digital.

DIGITAL | 7 Desember 2021

Traveloka Gelar Turnamen Game Berhadiah Total Rp 675 Juta

Traveloka menjadi booking platform pertama di Asia Tenggara yang menggabungkan turnamen mobile game dengan kampanye program.

DIGITAL | 7 Desember 2021

Lintasarta Perluas Jangkauan Fiber Optic ke-36 Daerah

Lintasarta telah memperluas jangkauan fiber optic ke-36 daerah di Indonesia pada tahun 2021.

DIGITAL | 7 Desember 2021

Layanan TIK Trinet Tersedia di E-Katalog Nasional LKPP

Layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) PT Trinet Prima Solusi (Trinet) sudah tersedia di e-katalog nasional Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (LKPP).

DIGITAL | 7 Desember 2021

Serangan Ransomware Menarget Infrastruktur Utama Kanada

Badan intelijen Kanada melaporkan sebagian dari 235 serangan ransomware menarget infrastruktur utama Kanada.

DIGITAL | 7 Desember 2021

PostgreSQL Conference Hadirkan Para Ahli Berkelas Dunia

PGConference 2021 ini akan menghadirkan para ahli PostgreSQL dari manca negara.

DIGITAL | 7 Desember 2021

Pengembangan Teknologi Telekomunikasi, Ini Kata Menkominfo

Menteri Komunikasi dan Informatika Johnny G. Plate menyatakan untuk pengembangan teknologi telekomunikasi akan membutuhkan dukungan dan kolaborasi ekosistem. 

DIGITAL | 6 Desember 2021

Startup Keyta Tingkatkan Efisiensi Jualan Online UMKM

Aplikasi Keyta dapat melacak semua status transaksi, mencatat laporan penjualan, dan menyediakan analisa terkait kinerja bisnis UMKM.

DIGITAL | 6 Desember 2021

Transformasi Digital, Menkominfo Dorong Kadin Ambil Peran

Menkominfo Johnny G. Plate mengajak Kamar Dagang dan Industri Indonesia mengambil bagian akselerasi transformasi digital di Indonesia.

DIGITAL | 6 Desember 2021

Pemerintah Dukung Digitalisasi Ekonomi Syariah

Pemerintah menyiapkan beragam program untuk mendukung digitalisasi ekonomi syariah di Indonesia.

DIGITAL | 6 Desember 2021


TAG POPULER

# Gelombang Ketiga Covid-19


# Investor Milenial


# Darmawan Prasodjo


# Houston Rockets


# Massindo Group



TERKINI
Holding Danareksa Bantu Korban Erupsi Gunung Semeru

Holding Danareksa Bantu Korban Erupsi Gunung Semeru

EKONOMI | 1 jam yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings