TADA Bantu Bisnis Bangun Loyalty Program di Marketplace
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

TADA Bantu Bisnis Bangun Loyalty Program di Marketplace

Minggu, 12 September 2021 | 21:42 WIB
Oleh : Yudo Dahono / YUD

Jakarta, Beritasatu.com – TADA, end-to-end customer retention platform di Indonesia mengumumkan mereka telah meluncurkan omnichannel loyalty platform. Platform ini adalah bagian dari strategi TADA dalam membantu bisnis meningkatkan loyalti dan retensi, serta memiliki profil pelanggan lengkap melalui integrasi dengan berbagai marketplace terdepan di Indonesia. Omnichannel loyalty platform dari TADA menciptakan pengalaman yang mulus dan terintegrasi bagi pelanggan melalui berbagai device dan touchpoint.

Seiring banyak bisnis memiliki toko offline maupun online serta toko di marketplace Tokopedia, Shopee, dan Lazada, TADA mempermudah pelaku bisnis untuk meretensi pelanggan dari channel manapun. Omnichannel Loyalty Platform ini dilengkapi sistem pengumpulan poin otomatis dari semua channel untuk memperkuat strategi loyalti bisnis dan mencegah pelanggan berpindah ke kompetitor.

“Kami menyadari bahwa kebutuhan bisnis saat ini. Bisnis melakukan penjualan berbagai macam channel di toko retail fisik maupun marketplace. Ini dapat menimbulkan kesulitan bagi bisnis untuk mempunyai satu platform yang terintegrasi dengan semua channel dalam melakukan pengelolaan data pelanggan dan menganalisanya. Untuk itu, TADA berinovasi untuk menciptakan satu cara yang bisa mengintegrasi multichannel. Tujuannya untuk membantu bisnis untuk bisa tahu siapa customer-nya, terhubung dengan mereka, dan memberikan rewards yang tepat.” kata Rebecca Agiestha selaku Head of Commercial TADA melalui keterangan, Minggu (12/9/2021).

Selain itu, platform ini juga dilengkapi program loyalti dan membership yang memberi insentif bagi pelanggan dalam setiap tahap perjalanan mereka, melalui pengumpulan poin, tiering, skema reward, dan penukaran poin. Pelanggan bisa mendapat poin saat berbelanja dari channelmanapun.

Omnichannel loyalty platform juga bisa dijadikan pelanggan untuk mendapatkan poin lebih dengan mempromosikan bisnis di media sosial, mengisi survey, mengajak referral dan banyak lagi. Bahkan, TADA mempunyai dashboard yang dapat memprediksi pelanggan yang akan churn, sehingga pelaku bisnis dapat melakukan strategi lainnya.

Berikut 5 fitur omnichannel loyalty platform dari TADA:
1. Sistem yang atraktif dan memudahkan
Desain platform yang intuitif untuk UX terbaik, memastikan kemudahan penggunaan dan keterlibatan berkelanjutan dengan distributor dan mitra.

2. Perhitungan poin yang dapat disesuaikan
Sistem yang memudahkan dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

3. Referral dengan sistem auto-commission atau reward
Mendukung aktivitas pembelian dan keterlibatan mitra, termasuk promosi melalui media sosial, penayangan video pengetahuan produk, dan pencapaian target.

4. Reward yang variatif
Pilih hadiah yang paling relevan dari katalog lengkap dengan lebih dari 15 kategori menarik, termasuk voucher belanja dan makan malam, data seluler, uang elektronik, emas batangan, elektronik, pengalaman, dan lain-lain.

5. Penukaran reward yang mudah
Dapatkan pelanggan setia untuk menjual produk dan layanan Anda kepada keluarga dan teman mereka kapan saja dengan kemudahan penukaran reward.

Guna Omnichannel Loyalty Platform
Saat ini, toko offline bukan lagi satu-satunya tempat pelanggan berbelanja. TADA membantu bisnis mengumpulkan data pelanggan yang tadinya tidak dapat dipantau dari marketplace pihak ketiga. Lewat Tokopedia, Shopee, dan Lazada, bisnis dapat memperoleh informasi berharga tentang pelanggannya dan memberikan rewardotomatis saat mereka berbelanja.

Platform ini sangat cocok bagi bisnis yang berjualan di berbagai channel. Sebelumnya, bisnis tidak bisa mengetahui siapa yang membeli dari mereka, bagaimana perilaku dan preferensi mereka dan sebagainya. Dengan integrasi ini, bisnis bisa memiliki profil lengkap pelanggan dan menyesuaikan strategi pemasaran dengan perilaku pelanggan.

TADA menyediakan channel mitra untuk toko offline, juga instalasi API dan Plugin untuk menghubungkan toko e-commerce Anda di Tokopedia, Shopee, dan Lazada. Dengan harga terjangkau, bisnis Anda akan memiliki pengalaman sistem yang seamless, pilihan program loyalitas yang bervariasi, dan kemudahan lainnya.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

AS: Pembayaran Ransomware Capai Rp 8,3 Triliun dalam 6 Bulan

Data baru menunjukkan pembayaran terkait pemerasan ransomware Rp 8,3 triliun dilaporkan ke otoritas Amerika Serikat (AS) pada paruh pertama tahun 2021.

DIGITAL | 16 Oktober 2021

Astronaut Tiongkok Tiba di Stasiun Luar Angkasa untuk Misi 6 Bulan

Tiga astronaut berhasil merapat dengan stasiun ruang angkasa baru Tiongkok pada Sabtu (16/10/2021).

DIGITAL | 16 Oktober 2021

Fitur Baru Pitchplay Optimalkan Dukungan untuk Musisi Indonesia

Pitchplay hadir sebagai sebuah fan-engagement platform yang memudahkan penggemar serta penikmat musik untuk mendukung musisi dan kreator lainnya.

DIGITAL | 16 Oktober 2021

Menteri Johnny: Pemerintah Akan Moratorium Penerbitan Izin Pinjol

OJK akan melakukan moratorium untuk penerbitan izin fintech atas pinjaman online legal yang baru.

DIGITAL | 16 Oktober 2021

Telkom Perkuat Kapasitas SDM IT Polri Lewat Pelatihan Bersertifikasi

Polri juga memberi penghargaan khusus kepada Telkom atas kontribusi perusahaan dalam mendukung kegiatan vaksinasi dan berbagai aktivitas kepolisian selama ini.

DIGITAL | 16 Oktober 2021

Dmax Finance Tawarkan Ekosistem Blockchain Baru Defo

Dmax Finance baru saja meluncurkan ekosistem blockchain baru, yakni Defo (Decentralized Forex)untuk transaksi valuta asing (valas).

DIGITAL | 16 Oktober 2021

Mantan Kabais Kecam Konten YouTube Sudutkan TNI-AL

Dalam video yang tersebar di kanal YouTube dan diunggah pada 12 Oktober 2021 lalu tersebut terdapat narasi yang merendahkan serta meremehkan peran TNI AL.

DIGITAL | 16 Oktober 2021

Fujitsu Luncurkan Scanner ScanSnap iX1300, Ini Keunggulannya

Perangkat pemindai atau scanner ScanSnap iX1300 menjalankan dua metode pemindaian dengan footprint yang ringkas.

DIGITAL | 15 Oktober 2021

Terkesan Sepele, Ini Pentingnya Asuransi Smartphone

Karena fungsinya yang serbaguna, perlindungan asuransi smartphone yang tepat dan menyeluruh sangat diperlukan.

DIGITAL | 15 Oktober 2021

Ransomware Menyasar Perusahaan Jasa, Manufaktur, dan Lembaga Pemerintahan

Laporan McAfee Enterprise mengulas aktivitas kriminal siber terkait ransomware dan ancaman keamanan cloud di Kuartal II-2021.

DIGITAL | 15 Oktober 2021


TAG POPULER

# Dodi Reza Alex Noerdin


# OJK


# Piala Thomas


# Pinjol Ilegal


# Kasus Covid-19



TERKINI
47 Negara Akan Gagal Capai Tingkat Kelaparan Rendah

47 Negara Akan Gagal Capai Tingkat Kelaparan Rendah

DUNIA | 18 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings