Ini Hal Wajib Diketahui Saat Beli Tiket Pesawat, Cantumkan Email dam Nomor HP

Jakarta, Beritasatu.com - Saat calon penumpang melakukan pembelian tiket pesawat, sebaiknya mencantumkan nomor telepon (handphone) yang diutamakan terkoneksi dengan WhatsApp dan alamat surat elektronik (email) aktif penumpang yaitu sesuai data diri penumpang yang tertera dalam tiket pesawat dan dokumen identitas yang sah (valid). Pasalnya, maskapai penerbangan memerlukan data untuk konfirmasi dan notifakasi perjalanan.

"Nomor handphone dan email tidak dapat diwakilkan pada orang lain karena informasi yang diberikan harus data pribadi penumpang itu sendiri agar dapat diperoleh secara akurat dan dipastikan informasi yang dikirimkan dari maskapai sampai kepada penumpang tersebut," kata Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro di Jakarta, Minggu (14/5/2023).

Dia mengatakan nomor HP diutamakan terkoneksi dengan WhatsApp mengingat WhatsApp jadi salah satu aplikasi komunikasi populer dan mudah diakses di berbagai daerah, sehingga pihak maskapai penerbangan dapat menghubungi penumpang dengan mudah.

Hal ini sangat penting dilakukan oleh setiap penumpang, dengan pertimbangan beberapa alasan, di antaranya:

1. Konfirmasi reservasi
Digunakan oleh maskapai penerbangan untuk mengirimkan konfirmasi reservasi setelah berhasil melakukan pembayaran tiket pesawat. Konfirmasi reservasi ini berisi informasi penting, seperti nomor penerbangan, waktu keberangkatan dan bandar udara pemberangkatan.

2. Notifikasi perjalanan
Maskapai penerbangan dapat mengirimkan informasi/ pemberitahuan/notifikasi terkait perjalanan melalui nomor telepon dan alamat email yang sudah diberikan.

3.Pemberitahuan penyesuaian jadwal
Jika terjadi perubahan jadwal penerbangan karena operasional atau kondisi tertentu, maskapai penerbangan akan mudah menghubungi penumpang melalui nomor telepon atau alamat email yang telah diberikan, sehingga dapat melakukan penyesuaian rencana perjalanan.

4. Komunikasi efektif
Dalam situasi tertentu, nomor telepon yang diberikan dapat menjadi cara yang efektif bagi maskapai penerbangan untuk menghubungi penumpang dan memberikan informasi atau instruksi yang penting terkait perjalanan udara.

Calon penumpang yang mencantumkan nomor HP yang terkoneksi WhatsApp dan alamat email aktif saat pembelian tiket pesawat, turut mendukung upaya menciptakan perjalanan udara berjalan lancar serta meningkatkan pengalaman penerbangan menjadi lebih nyaman.

Melalui komunikasi yang efisien dan penyampaian informasi terkini, penumpang dapat mempersiapkan diri dengan baik dan tetap terhubung dengan maskapai penerbangan selama perjalanan.