Garuda Masuk Daftar Maskapai Terbaik di Asia

Garuda Masuk Daftar Maskapai Terbaik di Asia
Pesawat Garuda Indonesia ( Foto: Istimewa )
Thresa Sandra Desfika / MPA Selasa, 9 April 2019 | 17:39 WIB

 

Jakarta, Beritasatu.com – Maskapai nasional Garuda Indonesia dinobatkan sebagai salah satu maskapai penerbangan pilihan terbaik di Asia untuk kategori Major Airline oleh TripAdvisor, yang merupakan situs perjalanan independen di dunia.

Selain itu, Garuda Indonesia juga berhasil meraih penghargaan dalam kategori Best Regional Business Class Asia dan Best Airline in Indonesia.

Adapun capaian tersebut diumumkan menyusul hasil pengumuman resmi pemenang TripAdvisor Traveller Choice Airline Award oleh TripAdvisor pada 2 April 2019 setelah merampungkan survei pemeringkatan layanan maskapai penerbangan terbaik di seluruh dunia.

Direktur Layanan Garuda Indonesia Nicodemus P Lampe mengungkapkan, rasa terima kasihnya atas apresiasi dan dukungan masyarakat Indonesia dan dunia terhadap Garuda Indonesia pada survei yang telah dilakukan oleh TripAdvisor.

"Pencapaian yang kami peroleh ini tentunya sangat membanggakan kami, namun sekaligus juga merupakan tantangan untuk terus memberikan layanan terbaik secara konsisten kepada para pelanggan," kata Nicodemus dalam keterangannya, Selasa (9/4/2019).

Dia menambahkan, pengakuan TripAdvisor Travellers Choice Airline Awards ini merupakan penghargaan kali ketiga yang diterima Garuda dari TripAdvisor sejak 2017. Capaian ini sekaligus menjadi refleksi atas komitmen berkelanjutan dalam menghadirkan inovasi layanan terbaru kepada pengguna jasa.

"Pencapaian ini juga merupakan wujud dari hasil komitmen dan kerja keras seluruh karyawan Garuda Indonesia untuk senantiasa memberikan layanan terbaik bagi para pengguna jasa," tambahnya.

Penghargaan yang diraih Garuda Indonesia ini, kata Nicodemus, akan memacu Garuda untuk terus memberikan berbagai terobosan layanan dan inovasi terbaru.

"Dengan demikian kami harapkan dapat terus meningkatkan kepuasan pengguna jasa dalam menggunakan layanan penerbangan Garuda Indonesia melalui konsep layananan Garuda Indonesia Experience, yang kami terjemahkan dari kekayaan budaya dan keramahtamahan khas Indonesia," terang dia.

TripAdvisor secara resmi mengumumkan bahwa Garuda Indonesia berhasil masuk dalam kategori maskapai terbaik di Asia tahun 2019 untuk kategori Major Airline berdasarkan hasil rating dan review selama tahun 2018 lalu yang diperoleh dari para penumpang, di mana penilaian rating tersebut mencakup kualitas dan kuantitas layanan yang telah diberikan dari seluruh maskapai di Asia.

Tahun 2019 ini merupakan tahun ketiga TripAdvisor memasukkan dan mengulas kategori maskapai penerbangan dalam ajang penghargaan TripAdvisor Travellers Choice Awards tersebut.



Sumber: Investor Daily