Pertamina Sosialisasikan SPBU Self Service di Tol Cikampek

Pertamina Sosialisasikan SPBU Self Service di Tol Cikampek
Pelanggan Pertamina mencoba pelayanan SPBU Self Service di tol Jakarta- Cikampek. ( Foto: Dok Pertamina MOR 3 )
Whisnu Bagus Prasetyo / WBP Kamis, 16 Mei 2019 | 14:58 WIB

Cikampek, Beritasatu.com - Mengantisipasi lonjakan konsumen stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) saat arus mudik Idulfitri, PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region (MOR) III kembali mensosialisasikan penggunaan SPBU self service (pelayanan mandiri) untuk meningkatkan kecepatan pengisian bahan bakar pelanggan. Pertamina meningkatkan layanan uang elektronik melalui akses LinkAja, aplikasi layanan keuangan berbasis elektronik sinergi bank-bank negara (BUMN).

Unit Manager Communication Relations & CSR Pertamina MOR III Dewi Sri Utami menjelaskan, sosialisasi bertujuan agar pelanggan Pertamina makin memahami cara mengoperasikan nozzle di SPBU. Pemahaman masyarakat diharapkan dapat mengoptimalkan layanan Pertamina. Sosialisasi ini dilakukan di SPBU 34.41340 di Rest Area KM57 yang berada di ruas tol Jakarta-Cikampek. "Kami berharap layanan Pertamina makin prima dan saat mudik nanti masyarakat lebih cepat terlayani," ujarnya dalam keterangan yang diterima Beritasatu.com, Kamis (16/3/2019).

SPBU 31.41340 ini sudah menjadi SPBU self service sejak Mei 2018, atau pertama di Indonesia. Seluruh nozzle pada SPBU merupakan program pelayanan mandiri, dengan jumlah total 42 nozzle untuk produk Premium, Biosolar, Pertalite, Pertamax, dan Pertamax Turbo. Selain itu, tersedia produk Dex, Dexlite, dan BioSolar untuk pengguna kendaraan bermesin diesel.

Dewi Sri Utami menambahkan, strategi lain untuk mempercepat layanan dilakukan melalui uang elektronik berbasis aplikasi. Salah satunya yakni LinkAja yang menjadi aplikasi keuangan bank-bank BUMN.

"Sebagian besar masyarakat sudah menjadi nasabah bank negara, sehingga aplikasi ini bisa menjadi akses pelanggan untuk pembayaran di SPBU. Pelanggan cukup menunjukkan aplikasi di operator SPBU dan memindai barcode atau kode unik, dalam waktu singkat pembayaran dapat terselesaikan," kata Dewi Sri Utam.

Dewi Sri Utami mengingatkan, agar pelanggan selalu mengisi penuh (full tank) bahan bakarnya. Apabila menemui SPBU, pelanggan dapat langsung mengisi bahan bakarnya supaya selalu dalam kondisi penuh. "Isi penuh supaya perjalanan mudik nyaman dan tenang," ujar Dewi Sri Utami.

Bersamaan dengan sosialisasi, perwakilan Kementerian ESDM yakni Komite BPH Migas dan Direktur Hilir Migas juga melakukan kunjungan kerja ke ruas tol Trans Jawa. Kunjungan dilakukan guna memantau kesiapan Pertamina dalam menghadapi arus mudik dan balik Idulfitri.



Sumber: BeritaSatu.com