Pandemi Covid-19 Dorong Perusahaan Bertransformasi Lebih Cepat

Pandemi Covid-19 Dorong Perusahaan Bertransformasi Lebih Cepat
CEO & Founder Crown Group, Iwan Sunito (Foto: Istimewa/PR)
Lona Olavia / FMB Selasa, 2 Juni 2020 | 13:25 WIB

Jakarta, Beritasatu.com - CEO dan Pendiri Crown Group Iwan Sunito mengungkapkan kondisi pandemi global Covid-19 memaksa banyak perusahaan untuk melakukan proses transformasi menjadi perusahaan yang berbasis teknologi. Di mana, ketiadaan kesempatan untuk berinteraksi secara normal telah memunculkan celah baru kebutuhan ataupun ketergantungan terhadap teknologi.

“Adaptasi teknologi adalah keniscayaan untuk menghadirkan pengalaman yang baru bagi konsumen dan perlu diingat bahwa selalu ada kesempatan berkembang di setiap krisis yang terjadi, yang berujung kepada lahirnya sebuah inovasi,” katanya dalam siaran pers, Selasa (2/6/2020).

Oleh karena itu, Crown Group sebagai salah satu perusahaan properti Australia mencoba mengadaptasi teknologi untuk menciptakan pengalaman baru bagi pembeli properti dan tamu hotel, misalnya melalui video 360 derajat yang diterapkan di hotel Skye Suites, termasuk di antaranya Mastery by Crown Group dan Waterfall by Crown Group.

“Bahkan sejak 24 bulan yang lalu, kedua hotel kami, Skye Suites Parramatta dan Skye Suites Sydney sudah memiliki fitur layanan virtual concierge, yang berujung dinobatkannya kedua hotel tersebut sebagai The Best Technology Hotel oleh HM Awards selama dua tahun terakhir (2018 – 2019). Disini terlihat jelas bahwa teknologi dan perusahaan sudah menjadi satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan,” tuturnya seraya menyebutkan, penjualan Crown Gorup di bulan Mei 2020 di atas target yang mencapai Rp 630 miliar.

Iwan Sunito yang lahir di Surabaya dan sempat menghabiskan masa remajanya di Pangkalan Bun, Kalimantan Tengah, juga mengungkapkan hal lain dari pandemi Covid-19 ini. “Di sisi lain, ini adalah waktu bagi kita semua untuk kembali terhubung dengan komunitas kita lebih dari sebelumnya. Bagaimana kita bisa menjangkau ke luar karena kita peduli sembari menumbuhkan kembali semangat kebersamaan,” ungkap ia.



Sumber: BeritaSatu.com