2021, Momentum Kembalikan Kepercayaan Masyarakat terhadap Asuransi
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

2021, Momentum Kembalikan Kepercayaan Masyarakat terhadap Asuransi

Kamis, 10 Desember 2020 | 11:43 WIB
Oleh : Lona Olavia / FMB

Jakarta, Beritasatu.com - Industri asuransi optimis pemulihan ekonomi Indonesia bisa lebih cepat seiring kedatangan vaksin Covid-19 di Indonesia pada Minggu (6/12/2020) lalu. Namun, momentum ini akan dapat dimanfaatkan secara optimal jika kepercayaan atau trust masyarakat akan asuransi bisa ditingkatkan.

Kepala Departemen Pengawasan Industri Keuangan Non-Bank (IKNB) 2A OJK Ahmad Nasrullah mengatakan, pandemi membuat tantangan ke industri asuransi jiwa kian besar. Hal itu memicu beberapa perusahaan asuransi mengalami gagal bayar ke nasabah. Untuk itu, upaya untuk mengembalikan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat atas industri ini mutlak diperlukan.

“Mari kita jadikan momentum 2021 untuk bangun trust kembali masyarakat, agar industri asuransi ini bisa cepat recover dan bukan tak mungkin kondisinya terbalik, sehingga take off bisa lebih kencang larinya,” ujar Nasrullah dalam Insurance Outlook 2021 "Geliat Industri Asuransi Tahun 2021" yang diselenggarakan oleh Majalah Investor bekerja sama dengan OJK, BRI Insurance, Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) dan Allianz Life Indonesia, Kamis (10/12/2020).

Dalam industri asuransi, jelas dia ada tiga fase penting dalam penjualan asuransi. Pertama, pada tahap uang nasabah masuk. Dalam fase ini, OJK meminta agar perusahaan asuransi bisa mengedepankan cara penjualan yang lebih transparan, sehingga nasabah paham betul apa yang dia beli dan isi polisnya sehingga saat melakukan klaim bisa sesuai dengan ekspektasi.

Kedua, pada tahap pengelolaan aset. Di mana, industri asuransi jiwa preminya terbesar berasal dari unit link (proteksi dan investasi) dan endowment (dana abadi) yang mencapai porsi 60% tiap tahunnya. Namun sayangnya dalam riset yang dilakukan ditemukan bahwa pendapatan asuransi berasal dari investasi bukannya proses underwriting. “Permasalahannya ada perilaku yang berani menaruh investasi yang terlalu berisiko,” kata Nasrullah.

Ketiga, pada tahap pembayaran klaim. OJK menilai meski tidak semua klaim asuransi bisa dilakukan karena ada azas yang harus dijunjung tinggi, namun bila semuanya telah sesuai maka perusahaan asuransi wajib membayarkan klaimnya secara benar dan cepat.

“Tolong layanan kepada nasabah ditingkatkan, dipermudah dan yang penting lagi kalau ada pengaduan-pengaduan tolong segera direspon dengan baik supaya itu tidak tereskalasi nanti ke mana-mana ke OJK, ke pihak-pihak lain. Ini juga akan merusak citra industri akan menurunkan trust kita ke industri,” tegas Nasrullah.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com


BERITA LAINNYA

Intan Fauzi: Saatnya Para Pelaku Usaha Ultra Mikro Dibantu

Intan Fauzi menyampaikan pandangannya terkait progres pembentukan holding ultra mikro (UMi) .

EKONOMI | 22 September 2021

Kemperin Putuskan Pabrik Aice Group Lulus Sertifikasi ISO 9001

Pengakuan lulus sertifikasi ISO 9001:2015 dan analisis bahaya dan pengendalian titik kritis (HACCP) diterima Aice dari lembaga sertifikasi BBIA Kemperin.

EKONOMI | 22 September 2021

Direktur Utama Garudafood Borong Saham GOOD Rp 2,2 Miliar

Direktur Utama PT Garudafood Putra Putri Jaya Tbk (GOOD) Hardianto Atmadja melakukan aksi pembelian saham usahanya GOOD sebanyak 6 juta lembar saham.

EKONOMI | 22 September 2021

Bahan Bangunan Inovatif Jadi Elemen Penting Arsitektur Modern

Teknologi bahan bangunan inovatif, turut memiliki peran penting terhadap suksesnya rancangan desain sebuah karya arsitektur.

EKONOMI | 22 September 2021

Ini Cerita di Balik BI Tahan Suku Bunga Acuan 3,5%

Bank Indonesia (BI) pada 20-21 September 2021 memutuskan untuk kembali mempertahankan BI 7-Day Reverse Repo Rate (BI7DRR) sebesar 3,50%.

EKONOMI | 22 September 2021

Permintaan Alat Berat Naik, Hexindo Incar Pendapatan US$ 359,42 Juta

PT Hexindo Adiperkasa Tbk (HEXA), emiten distributor alat berat hingga akhir 2021 menargetkan pendapatan US$ 359,42 juta dan laba bersih US$ 31,75 juta.

EKONOMI | 22 September 2021

PP Presisi Rombak Jajaran Komisaris

PT PP Presisi Tbk (PPRE), emiten sektor konstruksi resmi memberhentikan secara hormat komisaris Muhammad Toha Fauzi.

EKONOMI | 22 September 2021

Kempupera Bangun Jaringan Irigasi Tersier Lewat Program Padat Karya Tunai

Saluran irigasi tersier di desa Cileunya, Kabupaten Kuningan, dikerjakan melalui program padat karya tunai dengan melibatkan partisipasi masyarakat setempat.

EKONOMI | 22 September 2021

Rayakan HUT Ke-31, Guardian Berikan Penghargaan kepada Tokoh Inspiratif

Merayakan HUT ke-31, Guardian memberikan penghargaan kepada 31 tokoh yang dianggap memiliki kontribusi serta dampak positif yang nyata dalam kehidupan.

EKONOMI | 22 September 2021

Inovasi Anak Usaha INOV Diganjar Penghargaan Original Rekor Indonesia

Plasticpay memperoleh penghargaan dari Original Rekor Indonesia (ORI) sebagai pemecah rekor gerakan pilah sampah dari rumah.

EKONOMI | 22 September 2021


TAG POPULER

# Rocky Gerung vs Sentul City


# Napoleon Bonaparte


# Anies Baswedan


# PPKM


# Bangga Buatan Indonesia



TERKINI
Emir Qatar Desak Dunia Gandeng Taliban

Emir Qatar Desak Dunia Gandeng Taliban

DUNIA | 2 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings