E-Commerce Konsep Omnichannel Dipediksi Jadi Tren Setelah Pandemi
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

E-Commerce Konsep Omnichannel Dipediksi Jadi Tren Setelah Pandemi

Rabu, 27 Oktober 2021 | 15:12 WIB
Oleh : Iman Rahman Cahyadi / CAH

Jakarta, Beritasatu.com - Perdagangan elektronik atau e-commerce dengan konsep online to offline (O2O) atau omnichannel diperkirakan menjadi tren setelah pandemi Covid-19 usai. Sebab, penerapan metode ini dinilai dapat meningkatkan kepuasan konsumen.

Perusahaan solusi e-commerce Sirclo menyebutkan sekitar 74,5% konsumen tetap berbelanja secara offline dan online saat pandemi, walaupun lebih banyak memilih berbelanja online.

Komisaris Sirclo dan Kepala Badan Ekonomi Kreatif (2015-2019), Triawan Munaf menekankan pentingnya e-ommerce menerapkan strategi omnichannel.

Brand membutuhkan sebuah strategi yang mengintegrasikan sumber daya offline dan online mereka. Konsumen di Asia Tenggara pun mulai menuntut adanya pengalaman berbelanja yang seamless di setiap platform. Dengan demikian, strategi omnichannel menjadi solusi untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang konsisten serta dipersonalisasi,” kata Triawan dalam diskusi panel virtual bertema "Mendorong Adaptasi Digital Melalui Strategi Omnichannel” (27/10/2021).

Strategi omnichannel, menurut Triawan sudah paripurna. Pasalnya, strategi ini menggabungkan kanal online dan offline mulai dari pembayaran, touch point penjualan, fulfillment & investaris, logistik dan pengiriman, ERP, dan pelanggan.

Triawan menjelaskan, pada tahun 2022 diprediksi e-commerce di Indonesia akan bergerak bersama-sama (hand-in-hand) dengan toko offline.

"Akses untuk berbelanja online pun akan terdistribusi dengan lebih merata dari daerah Jawa maupun luar Jawa. Tidak dipungkiri, masa depan retail di Indonesia akan menjadi sebuah gabungan antara kanal belanja online dan offline.”

Di sisi lain, para pelaku UMKM dituntut untuk bisa berpikir konstruktif agar produk-produk lokal mereka bisa berkembang dengan cepat. Saat ini para pelaku UMKM lokal sudah sangat tahu kompetisi pasar sehingga mereka berlomba-lomba dalam membuat keunikan produk.

Sebagai tulang punggung ekonomi Indonesia, tentunya sangat penting bagi UMKM di Indonesia untuk gencar go digital dan memanfaatkan peluang yang menunggu baik di pasar lokal maupun internasional. Sebagai upaya dan strategi pemerintah untuk mendorong percepatan digitalisasi ekonomi, Asisten Deputi Ekonomi Digital Kemenko Perekonomian, Rizal Edwin Manansang, menjelaskan bahwa upaya pemerintah dalam membantu UMKM dilakukan melalui dua pendekatan.

Yang pertama adalah menguatkan ekosistem UMKM itu sendiri, seperti memudahkan perizinan, memberikan insentif perpajakan, sertifikasi produk, serta memudahkan akses terhadap pasar, pembiayaan, dan bahan baku. Pendekatan kedua adalah penguatan ekosistem e-commerce itu sendiri.

“Pemerintah akan terus menciptakan iklim usaha yang adil, membuat aturan soal pembayaran digital, logistik, menyiapkan infrastruktur digital dan lain-lain. Satu hal yang tidak kalah penting adalah memperluas literasi digital dan membentuk mindset yang benar dari para pengusaha,” tambah Rizal.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

Ketahanan Energi Indonesia Membaik, tetapi Belum Ideal

Indeks ketahanan energi nasional dari tahun ke tahun terus menunjukkan peningkatan, di mana saat ini berada di angka 6,57, namun idealnya di kisaran 8-10.

EKONOMI | 27 November 2021

Kadin Serukan Seluruh Elemen Dukung Perbaikan UU Cipta Kerja

Kadin Indonesia mengajak seluruh elemen bangsa bersatu membangun spirit kebersamaan yang saling menghormati untuk menyempurnakan Undang- Undang (UU) Cipta Kerja

EKONOMI | 27 November 2021

Bank Mandiri Gelar Livin' Jakarta Coffee Week

Direktur Information Technology Bank Mandiri Timothy Utama mengatakan, event Jacoweek ini merupakan wadah yang tepat untuk menggerakkan konsumsi masyarakat.

EKONOMI | 27 November 2021

Bendungan Cipanas Topang Irigasi di Indramayu

Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) tengah mempercepat penyelesaian pembangunan Bendungan Cipanas di Kabupaten Sumedang, Jawa Barat.

EKONOMI | 27 November 2021

Kementerian PUPR Terima Pengalihan Aset BPWS

Kementerian PUPR menerima pengalihan aset BMN senilai Rp 61 miliar dari BPWS.

EKONOMI | 27 November 2021

Bandara Soetta Minta Maskapai Batasi Jumlah Penumpang Nataru

Selaku operator Bandara Soekarno Hatta, PT Angkasa Pura II (AP II) meminta maskapai membnatasi jumlah penumpang di libur Nataru.

EKONOMI | 27 November 2021

UMKM Kopi Didorong Maju di Tengah Pandemi

Usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) industri kopi dari hulu hingga ke hilir didorong maju dan bangkit.

EKONOMI | 27 November 2021

DPR Dorong Percepatan Transisi Energi Ramah Lingkungan

Ketua Komisi VII DPR RI Sugeng Suparwoto mendorong percepatan transisi energi menjadi lebih ramah lingkungan.

EKONOMI | 27 November 2021

Demo Flight, Taksi Terbang Ehang Tunggu Izin Regulator

Taksi terbang EHang 216 melakukan demo flight di kawasan udara Kabupaten Klungkung, Bali, Jumat (26/11/2021).

EKONOMI | 27 November 2021



TAG POPULER

# UFO


# Ezra Walian


# Varian Covid-19


# Ralf Rangnick


# Aliran Dana Teroris



TERKINI
Peduli Lingkungan, JGC Gelar Gowes dan Tanam

Peduli Lingkungan, JGC Gelar Gowes dan Tanam

EKONOMI | 15 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings