Jakarta, Beritasatu.com - Hubungan antara hubungan masyarakat (humas) korporasi dengan media massa harus dilakukan secara berkelanjutan. Hubungan keduanya harus tetap berjalan dengan baik, tidak hanya ketika ada satu pihak yang membutuhkan.
Hal itu dikatakan Founder & CEO The Iconomics, Bram S Putro dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Sabtu (27/11/2021). Hubungan antara humas dengan media harus dilakukan secara berkelanjutan dan tidak hanya menghubungi saat membutuhkan,” ujar Bram.
Menurut Bram, pola seperti itu menjadi fenomena pada corporate communication dalam menjalin hubungan dengan media, baik secara langsung atau melalui perusahaan agensi public relations (PR). Bram mengingatkan, wartawan adalah teman korporasi dengan koridor profesionalitas tetap yang utama.
Terkait dengan itu, pada Jumat (26/11/2021), The Iconomics kembali menggelar webinar Corporate Communications Talk bertema “How Do State Owned Enterprises Handle The Media?” Acara ini menghadirkan pembicara Staf Khusus Menteri BUMN Bidang Komunikasi Publik Arya Sinulingga, Corporate Secretary Bank BRI yang juga Ketua Umum Forum Humas BUMN Aestika Oryza Gunarto, Wakil Ketua Umum III Perhumas Boy Kelana Soebroto, dan Wakil Pemimpin Redaksi Kompas, Tri Agung Kristanto.
Acara yang berlangsung secara virtual itu merupakan upaya untuk meningkatkan sinergi dan kolaborasi antara corporate communication BUMN dan BUMD dengan media massa di Indonesia. Para pembicara saling berbagi pengalaman dan strategi dalam menjalin kolaborasi antara humas dengan media massa.
Arya Mahendra Sinulingga mengatakan, hal-hal yang menjadi pertanyaan publik harus disampaikan dan dijawab secara tuntas. Dengan demikian, informasi yang beredar tidak menjadi liar dan tidak menjadi isu yang negatif.
“Strategi penyampaian informasi di kementerian BUMN tidak pernah menghindari media. Kesalahan besar kalau menghindari media. Semua harus mempunyai hubungan yang erat dengan media, karena era sekarang adalah era media sosial. Kita harus masuk seluruh saluran yang ada,” ujarnya.
Dikatakan, corporate communication perusahaan, khususnya di BUMN, harus beradaptasi dengan platform teknologi yang berkembang saat ini. Langkah lain dalam menjalin hubungan dengan media adalah dengan sering mengadakan forum atau menciptakan wadah komunikasi.
Corsec BRI Aestika Oryza Gunarto menambahkan, strategi komunikasi yang dilakukan pihaknya adalah keharusan dalam memahami substansi dan narasi, terutama dalam menyampaikan pesan dan menjawab pertanyaan media. Dikatakan, ada tiga langkah yang dilakukan BRI selama menjalin hubungan dengan media.
Pertama, selalu menjawab pertanyaan media dengan relevan, informatif, dan narasi yang kuat. Kedua, melakukan pendekatan personal dengan awak media melalui berbagai macam acara, seperti gathering, olahraga bersama, dan media visit.
“Kami juga selalu berusaha ikut meningkatkan mutu jurnalistik di Indonesia melalui berbagai cara, seperti pemberian beasiswa dan penghargaan melalui ajang kompetisi jurnalistik,” ujarnya. Terakhir, BRI menerapkan komunikasi yang luwes dengan para pemangku kepentingan.
Saksikan live streaming program-program BTV di sini
Sumber: BeritaSatu.com