Logo BeritaSatu

OJK Perkuat Tiga Aspek Perlindungan Konsumen di Era Digital

Kamis, 6 Oktober 2022 | 21:02 WIB
Oleh : Prisma Ardianto / FER

Jakarta, Beritasatu.com - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengimbau pelaku usaha untuk terus menjaga dan meningkatkan aspek perlindungan konsumen jasa keuangan di era digital

Direktur Market Conduct OJK Bernard Widjaja, mengatakan, beberapa cara jitu untuk memastikan perlindungan konsumen diantaranya bisa ditempuh melalui aspek edukasi, literasi, dan inklusi.

"Terkait perlindungan konsumen maka tentang edukasi, literasi, dan inklusi keuangan. Hal-hal ini yang memang perlu diperkuat di era digital," ujar Bernard Widjaja dalam webinar, Jumat (6/10/2022).

Bernard menjelaskan, aspek edukasi sangat diandalkan sebagai salah satu tahapan untuk pengguna jasa keuangan memahami manfaat dan tujuan dari produk/layanan jasa keuangan.

Apalagi faktor yang yang paling besar menyebabkan terjadinya risiko adalah sebenarnya dari sisi pengguna, baru diikuti sebab bisnis proses dan kondisi.

"Di dalam perkembangan era digital kita mungkin bisa menggunakan infrastruktur yang menjangkau pelaksanaan edukasi bisa sampai pelosok, yang sebelumnya tidak bisa terpikirkan, termasuk dengan sistem IT ini dilakukan bersama-sama atau kolaborasi," ungkap Bernard.

OJK Perkuat Tiga Aspek Perlindungan Konsumen di Era Digital
Ilustrasi OJK.

Kemudian pada tahap inklusi, produk dan layanan jasa keuangan sudah mulai digunakan. Namun demikian, respons masyarakat ini harus diikuti dengan literasi yang baik agar penggunaan jasa keuangan bisa disesuaikan dengan kebutuhan yang pada akhirnya mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

Misalnya, kata Bernard, pelaku usaha bisa terus meningkatkan adanya praktek-praktek ilegal kepada masyarakat. Hal ini menjadi penting agar kejadian yang tidak diinginkan kembali terulang. Dapat dengan menyuguhkan modul-modul dan sebagainya.

"Jadi ketika kita sudah memberikan pengetahuan dan pemahaman, memanfaatkan produk dan layanan, sehingga terjadi peningkatan akses, jangan dilupakan sisi perlindungan konsumen, baik itu preventif maupun kuratif," kata dia.

Baca selanjutnya
Bernard menyatakan, OJK ikut serta untuk memastikan pelaku usaha jasa keuangan ...


hal 1 dari 2 halaman

Halaman: 12selengkapnya

Saksikan live streaming program-program BTV di sini

Sumber: Investor Daily

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

Ekonom IAEI Sebut Indonesia Mampu Atasi Ancaman Resesi

Ekonom dari Ikatan Ahli Ekonomi Islam Indonesia (IAEI) Munifah Syanwani menilai Indonesia akan mampu melewati tahun resesi ekonomi.

EKONOMI | 26 November 2022

Terapkan ESG, BRI Raih Peringkat Tertinggi di ASRRAT 2022

BRI berhasil meraih penghargaan platinum rank di ASRRAT 2022. BRI tahun lalu juga meraih peringkat tertinggi di ajang yag sama.

EKONOMI | 26 November 2022

Jokowi: Negara Besar Resesi, Ekonomi Indonesia Tumbuh 5,72%

Presiden Jokowi menyebut ekonomi Indonesia bisa tumbuh 5,72 persen pada kuartal ketiga di tengah resesi yang dialami sejumlah negara besar di dunia. 

EKONOMI | 26 November 2022

Jokowi Ungkap Syarat Indonesia Jadi 5 Besar Negara Terkuat di 2045

Presiden Jokowi menyampaikan syarat mewujudkan visi Indonesia sebagai negara yang masuk dalam lima besar ekonomi terkuat di dunia pada 2045.

EKONOMI | 26 November 2022

Jokowi: Tidak Mungkin Bersaing dengan Negara Lain kalau Jalannya Becek

Presiden Jokowi mengungkap alasannya terus membangun infrastruktur di luar Pulau Jawa. Infrastruktur akan membuka titik-titik ekonomi baru Indonesia. 

EKONOMI | 26 November 2022

Hilirisasi, Bahlil Ingin Indonesia Jadi Acuan Harga Timah Dunia

Menteri Investasi/Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM), Bahlil Lahadalia menargetkan Indonesia setop ekspor timah pada 2023.

EKONOMI | 26 November 2022

Ini 10 Perusahaan Teknologi dengan Jumlah PHK Terbesar

Menurut data layoffs.fyi, terdapat 137.492 karyawan dari 859 perusahaan teknologi di seluruh dunia yang di-PHK pada 2022.

EKONOMI | 26 November 2022

Wall Street Menguat dalam Sepekan di Tengah Minimnya Sentimen

Dow Jones Industrial Average (DJIA) naik pada hari Jumat (25/11/2022). Indeks-indeks acuan Wall Street mencatat kinerja positif selama minggu ini.

EKONOMI | 26 November 2022

BEI Targetkan 57 Perusahaan Melantai di Bursa pada 2023

Bursa Efek Indonesia (BEI) menargetkan perusahaan yang melakukan penawaram umum saham perdana (IPO) pada 2023 sebanyak 57 perusahaan

EKONOMI | 26 November 2022

Perluas Pasar Bank Digital, MNC Bank Gandeng Taspen

PT Bank MNC Internasional Tbk (BABP) atau MNC Bank dipercaya PT Taspen (Persero) (TASPEN) menjadi mitra bayar digital pertama.

EKONOMI | 26 November 2022


TAG POPULER

# Kasus Tambang Ilegal


# Henry Yosodiningrat


# Net89


# Tiket KCJB


# PLN


 

NEWSLETTER

Dapatkan informasi terbaru dari kami
Email yang Anda masukkan tidak valid.

TERKINI
FIFA Selidiki Insiden Bendera Kosovo di Ruang Ganti Timnas Serbia

FIFA Selidiki Insiden Bendera Kosovo di Ruang Ganti Timnas Serbia

SEMESTA BOLA 2022 | 43 menit yang lalu










CONTACT US Commodity Square, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
B UNIVERSE