SPIL Dukung Digitalisasi Industri Pelayaran
INDEX

BISNIS-27 426.538 (11.39)   |   COMPOSITE 4842.76 (103.04)   |   DBX 923.5 (7.76)   |   I-GRADE 127.867 (3.45)   |   IDX30 404.318 (11.17)   |   IDX80 105.647 (2.92)   |   IDXBUMN20 263.312 (10.37)   |   IDXG30 113.239 (2.36)   |   IDXHIDIV20 361.834 (9.72)   |   IDXQ30 118.461 (3.18)   |   IDXSMC-COM 206.934 (3.31)   |   IDXSMC-LIQ 229.9 (5.97)   |   IDXV30 99.778 (3.02)   |   INFOBANK15 760.318 (27.06)   |   Investor33 353.585 (10.19)   |   ISSI 142.238 (2.46)   |   JII 514.346 (9.5)   |   JII70 174.038 (3.75)   |   KOMPAS100 945.162 (25.96)   |   LQ45 740.002 (20.32)   |   MBX 1338.07 (31.05)   |   MNC36 264.409 (7.18)   |   PEFINDO25 251.635 (8.18)   |   SMInfra18 228.656 (4.87)   |   SRI-KEHATI 297.818 (8.93)   |  

SPIL Dukung Digitalisasi Industri Pelayaran

Jumat, 26 Juli 2019 | 23:04 WIB
Oleh : Amrozi Amenan / FER

Surabaya, Beritasatu.com - PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) mendukung digitalisasi industri pelayaran nasional melalui layanan aplikasi MySPIL. Sejak diluncurkan pada 2016, layanan jasa pelayaran digital itu sudah memiliki 5.000 pelanggan dan diunduh lebih dari 10.000 pengguna dengan tingkat scoring kepuasan pelanggan diatas 4,6 poin.

Marketing Manager SPIL, Joshua Jimmy Kai, mengatakan digitalisasi sektor pelayaran tidak bisa ditawar lagi. SPIL merespon kebutuhan itu dengan menyediakan aplikasi berbasis platform digital, MySPIL. Kehadiran aplikasi ini, telah memindahkan layanan manual ke digital. Kalau dulu untuk keperluan booking pelanggan harus ke kantor, kini mereka cukup mengunduh aplikasi tersebut, harga, rute, nama kapal dan jam keberangkatanya sudah bisa diketahui. MySPIL juga memungkinkan pelanggan bisa memantau langsung posisi barang yang dikirim.

"Kemudahan ini membuat penetrasi pasar aplikasi ini juga sangat cepat. Hingga saat ini, pelanggan kita di 10 kota yang menjadi fokus kita sudah 80 persen beralih ke digital,” kata Joshua saat sosialisasi program MySPIL Points di Surabaya, Jumat (26/7/2019).

Adapun 10 kota itu adalah Jakarta, Surabaya, Medan, Balikpapan, Samarinda, Pontianak, Batam, Bitung, Makasar dan Banjarmasin. MySPIL juga akan dikembangkan ke kota-kota lain, dimana SPIL juga membuka kantor cabangnya.

"Kita memiliki 38 kantor cabang, penetrasi pasar untuk aplikasi rute satu dengan yang lain berbeda. Kita masih punya PPR untuk pengembangan ke cabang-cabang. Ada banyak faktor yang menjadi kendala mulai sinyal, orang nggak ngerti atau nggak ada kuota. Jadi kita perlu sosialisasi lagi untuk layanan aplikasi ini," ungkapnya.

Untuk saat ini, kata Joshua, MySPIL masih akan memaksimalkan potensi di 10 kota yang ada sekarang dan terus berinovasi, misalnya program MySPIL Points untuk mengapresiasi pelanggan. Dengan program itu pelanggan SPIL bisa menukarkan poin yang dimiliki dengan voucher belanja di seluruh gerai jaringan Indomaret dan Alfamart.

"Melalui fitur MySPIL Points, para user dapat memonitor poin yang didapat, untuk kemudian bisa ditukarkan. Tidak hanya ditukarkan ke saldo GoPay, kini juga bisa digunakan menjadi voucher belanja di Indomaret dan Alfamart,” kata Joshua.

Proses mendapatkan poin didapat dari setiap tahapan yang dilakukan. Dari mulai membuat booking, membuat e-SI, e-BL dan melakukan pembayaran melalui Virtual Account. Keuntungan lain yang diberikan adalah admin dari pemilik account mySPIL akan menerima poin sebesar 50 persen dari setiap transaksi yang dilakukan di setiap tahapan.

"Jadi semakin tinggi tingkat penggunaannya, makin banyak pula poin yang dikumpulkan untuk bisa ditukarkan. Khusus di bulan Agustus 2019 nanti, kami akan lipat gandakan poin yang diperoleh oleh pelanggan," terang Joshua.



Sumber:Investor Daily


BAGIKAN


REKOMENDASI

BERITA LAINNYA

Novus Jiva Tawarkan Lokasi Terbaik untuk Investasi

Kehadiran Novus Jiva Villa disiapkan sebagai landmark di kawasan pantai Anyer.

EKONOMI | 26 Juli 2019

Setengah Abad Berkiprah di Indonesia, Ajinomoto Terus Berinovasi

Ajinomoto terus mengembangkan dan menguatkan posisinya di sektor pangan Tanah Air.

EKONOMI | 26 Juli 2019

Tingkatkan Peluang Investasi, BPJT Ikut IID di Singapura

“Sudah ada beberapa perusahaan asing yang melakukan hal ini, biasanya adalah perusahaan yang awalnya memang bergerak di bisnis jalan tol,” jelasnya.

EKONOMI | 26 Juli 2019

Sabtu, Undian 14 Mobil untuk Pengunjung Setia Lippo Malls

Pada saat proses pengundian berlangsung, peserta diwajibkan untuk hadir dan tidak dapat diwakilkan.

EKONOMI | 26 Juli 2019

Pacu Pembiayaan, WOM Finance Gelar Undian Wombastis

Program undian Wombastis menawarkan beragam hadiah yang menarik.

EKONOMI | 26 Juli 2019

Terhempas, Rupiah Ditutup ke Rp 14.008 Sejalan Mata Uang Asia

Rupiah hari ini diperdagangkan dengan kisaran Rp 14.000- Rp 14.012 per dolar AS.

EKONOMI | 26 Juli 2019

IHSG Ditutup Kehilangan 76 Poin, Ini Daftar Top 10 Market Cap

Sebanyak 133 saham menguat, 334 saham melemah, dan 131 saham stagnan.

EKONOMI | 26 Juli 2019

Pacu Kredit, BTN Berencana Terbitkan Junior Global Bond US$ 300 Juta.

Catatan laba bersih di semester I-2019 sebesar Rp 1,3 triliun mencerminkan pencapaian 50% dari target laba BTN sepanjang tahun 2019 Rp 2,6 triliun.

EKONOMI | 26 Juli 2019

CIMB Niaga: Prospek Perekonomian Indonesia Positif

Kondisi perekonomian yang positif diharapkan turut menumbuhkan bisnis syariah.

EKONOMI | 25 Juli 2019

BRI Perluas Peran Agen BRILink Layani Pembukaan Rekening

BRI menyiapkan plaform pembukaan rekening berbasis mobile apps yang melekat di agen BRILink.

EKONOMI | 26 Juli 2019


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2020 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS