Dirut Panorama: Wisatawan Lebih Minati Pengalaman Fisik
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

Dirut Panorama: Wisatawan Lebih Minati Pengalaman Fisik

Selasa, 23 November 2021 | 21:13 WIB
Oleh : Hendro D Situmorang / FER

Jakarta, Beritasatu.com - Aspek digital dalam dunia pariwisata (digital tourism) hanyalah sarana pendukung yang membantu perjalanan wisata.

Hal itu dikatakan Direktur Utama PT Panorama Sentrawisata Tbk, Budijanto Tirtawisata dalam acara BeritaSatu Economic Outlook 2022 bertema "Akselerasi Pembangunan Pariwisata 2022" yang digelar BeritaSatu Media Holdings (BSMH) secara virtual, Selasa (23/11/2021).

"Wisatawan lebih meminati dan mengharapkan pengalaman fisik dalam suatu perjalanan (journey cycle) wisata karena tak semua dapat diganti dengan aspek digital. Digital things adalah keniscayaan, tetapi sebagian besar dari aktivitas suatu perjalanan adalah melalui physical things,” jelasnya.

Jika dilihat dari proses suatu perjalanan wisata, lanjutnya, maka dimulai dari inspiration (inspirasi), lalu planning (perencanaan), booking (pemesanan), experience (pengalaman), dan sharing (membagikan).

Pada tahap inspirasi, secara fisik dapat dicari melalui travel exhibitions atau brosur. Sedangkan secara digital dapat ditemukan melalui pencarian Google, media sosial, maupun buletin online.

Pada tahap perencanaan, secara fisik dapat dilakukan dengan mengadakan pertemuan terbatas bersama pihak yang ingin berwisata atau bertemu dengan konsultan perjalanan (travel consultant). Kalau dari dunia digital, dapat dilakukan melalui media sosial dan platform online rating dan review terkait destinasi wisata tertentu.

Begitu pula dalam tahap pemesanan, pengalaman, dan sharing yang dapat dilakukan secara fisik maupun digital. Namun, ia menekankan akan pentingnya pengalaman yang sekitar 90% dilakukan secara fisik selama perjalanan wisata.

Budijanto mengungkapkan, adanya perbedaan agen tur yang konvensional dan online travel agent (OTA). Untuk tipe pertama, agen tur memberikan kesempatan untuk berinteraksi dengan para pelanggan atau costumer dan mereka memiliki kapabilitas untuk mengatur perjalanan yang kompleks. Namun, adanya keterbatasan dari sisi waktu kerja menjadi penghambat.

"Sedangkan untuk OTA, memang provide fast dan instant information, tetapi dari segi kemampuan biasanya yang sifatnya simple trips,” urainya.

Budijanto juga membagi dua jenis kebutuhan pelanggan wisata, yakni do it yourself dan do it for me. Pada jenis pertama, dimaknai sebagai pelancong yang dapat melakukan perjalanan wisata secara mandiri. Biasanya, mereka yang disebut savvy traveler lebih banyak menghemat uang dalam jenis ini dan cenderung fleksibel ke mana tujuan wisata.

Adapun mereka yang disebut luxury traveler berarti dapat memiliki opsi ke mana tujuan wisata, karena pelancong jenis tersebut cenderung lebih mampu dan lebih mapan.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

Pakaian Muslim Lokal Ramaikan Dubai Modest Fashion Week

Merek busana muslim asal Indonesia, Heaven Lights siap memperluas pangsa pasar ke Timur Tengah dan Eropa.

GAYA HIDUP | 30 November 2021

NBRS Fashion Bidik Pasar Luar Negeri

NBRS Fashion yang mengikuti OIC Halal Expo 2021 berencana akan membuka gerai di Turki untuk mempermudah brand fashion muslim agar bisa go internasional.

GAYA HIDUP | 30 November 2021

Arras Sport & Cafe Padukan Olahraga Bersepeda dan Budaya

Bersepeda ternyata bisa menumbuhkan kepedulian kepada sesama, sekaligus membangun nasionalisme lewat kecintaan pada seni dan budaya.

GAYA HIDUP | 30 November 2021

LPDUK Bersinergi Kembangkan Sport Tourism

LPDUK bertekad memajukan sport tourism dan industri olahraga nasional, dengan melibatkan mantan atlet dan atlet para berprestasi.

GAYA HIDUP | 30 November 2021

Tren Investasi Berlian Meningkat di Masa Pandemi

Tren harga berlian yang selalu naik, menjadi sarana investasi yang mampu bersaing di tengah pandemi.

GAYA HIDUP | 30 November 2021

Qlue Bantu Kemenparekraf Pulihkan Pariwisata

Qlue, penyedia ekosistem smart city terlengkap di Indonesia, siap berkontribusi dalam pemulihan industri pariwisata nasional.

GAYA HIDUP | 30 November 2021

Ini Tip agar Wajah Tetap Menarik dari Bening Skincare

Oky Pratama selaku founder Bening's Clinic terus menganjurkan masyarakat untuk merawat tubuh dan wajahnya agar tetap tampil menarik salah satunya dengan raj

GAYA HIDUP | 30 November 2021

Efosh Beauty Genjot Penjualan Lewat Media Sosial

Tak hanya mengandalkan media sosial, Efosh Beuaty juga memanfaatkan marketplace dan juga aplikasi jual beli online.

GAYA HIDUP | 29 November 2021

Merek Lokal Siap Banjiri Urban Sneakers Society

60 brand lokal yang akan berpartisipasi di Urban Sneakers Society yang akan digelar di Jakarta Convention Center (JCC), 2-5 Desember 2021.

GAYA HIDUP | 29 November 2021

Gabung Solo FBC Festival 2021, Supernova Digipack Bagi Ilmu

Kehadiran Supernova Digipack menjadi jawaban dari keresahan para pelaku UMKM dalam membuat kemasan sebuah produk.

GAYA HIDUP | 29 November 2021


TAG POPULER

# Ameer Azzikra


# Omicron


# Bens Leo


# Cristiano Ronaldo


# Infeksi Lever



TERKINI
Lebih dari 100 Merek Fesyen Terkenal Terkait Deforestasi

Lebih dari 100 Merek Fesyen Terkenal Terkait Deforestasi

DUNIA | 4 jam yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings