Pastikan Kenyamanan Pelanggan, GrabFood Luncurkan Fitur Baru
INDEX

BISNIS-27 426.538 (11.39)   |   COMPOSITE 4842.76 (103.04)   |   DBX 923.5 (7.76)   |   I-GRADE 127.867 (3.45)   |   IDX30 404.318 (11.17)   |   IDX80 105.647 (2.92)   |   IDXBUMN20 263.312 (10.37)   |   IDXG30 113.239 (2.36)   |   IDXHIDIV20 361.834 (9.72)   |   IDXQ30 118.461 (3.18)   |   IDXSMC-COM 206.934 (3.31)   |   IDXSMC-LIQ 229.9 (5.97)   |   IDXV30 99.778 (3.02)   |   INFOBANK15 760.318 (27.06)   |   Investor33 353.585 (10.19)   |   ISSI 142.238 (2.46)   |   JII 514.346 (9.5)   |   JII70 174.038 (3.75)   |   KOMPAS100 945.162 (25.96)   |   LQ45 740.002 (20.32)   |   MBX 1338.07 (31.05)   |   MNC36 264.409 (7.18)   |   PEFINDO25 251.635 (8.18)   |   SMInfra18 228.656 (4.87)   |   SRI-KEHATI 297.818 (8.93)   |  

Pastikan Kenyamanan Pelanggan, GrabFood Luncurkan Fitur Baru

Rabu, 11 Maret 2020 | 16:06 WIB
Oleh : Jayanty Nada Shofa / JNS

Jakarta, Beritasatu.com - Menanggapi kebutuhan masyarakat dalam menggunakan layanan pesan-antar, Grab Indonesia kini meluncurkan beberapa fitur baru untuk platform GrabFood.

Seiring dengan berjalannya waktu, tren pemesanan makanan melalui aplikasi terus meningkat. Sebab, pola hidup masyarakat kini menekankan pada aspek kecepatan dan kemudahan. Tanpa harus mengantri, pelanggan dapat langsung menyantap hidangannya hanya dengan aplikasi smartphone.

Berdasarkan data Kantar, 67 persen dari pengguna platform pesan-antar tersebut memilih untuk bertransaksi melalui GrabFood. Bahkan GrabFood mencatat peningkatan Gross Merchandise Value (GMV) hingga 4,8x dan jumlah pengguna aktif meningkat sebesar 2,1x.

Head of Marketing Grabfood Hadi Surya Koe menyatakan, kepuasan pelanggan terhadap layanan pesan antar-milik Grab dikarenakan inovasi-inovasi untuk menjawab kebutuhan pelanggan.

"Bagi kami, layanan pesan-antar makanan, tak sebatas mengantarkan santapan favorit pelanggan secara efisien. Tetapi juga memberikan nilai tambah bagi para konsumen dan mitra merchant kami lewat cara-cara yang unik," ujar Hadi dalam keterangan tertulis yang diterima pada Rabu (11/3/2020).

Setelah meluncurkan lebih dari 130 fitur baru di tahun lalu, GrabFood kini memperkenalkan layanan Ambil Sendiri yang memudahkan pelanggan ketika melakukan take away di restoran.

"Tak hanya meningkatkan kemudahan pesan-antar makanan, kami telah bermitra dengan lebih dari 20,000 mitra [di Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta] untuk meluncurkan layanan pesan makanan untuk dibawa pulangdigital terbesar di Indonesia yang disebut GrabFood Ambil Sendiri,” imbuhnya.

Dengan Ambil Sendiri, pengguna akan diberikan notifikasi waktu pengambilan kapan makanan yang dipesan dapat diambil. Alhasil, pengguna tidak perlu melewati antrian panjang ketika memesan makanan.

Tak hanya itu, Grab turut berupaya menjawab kebutuhan pelanggan khususnya bagi yang seringkali menyelenggarakan acara. Agar pesanan tepat waktu, pengguna kini dapat melakukan pesanan dua jam atau dua hari sebelumnya dengan Pesanan Terjadwal. Layanan ini juga disertai dengan fitur Multi Order agar pengguna dapat memesan di empat restoran yang berbeda.

Pada bulan Mei mendatang, fitur Pesan Bareng Teman juga akan hadir untuk memudahkan pemesanan dalam jumlah banyak untuk dinikmati bersama. Hanya melalui satu kali tautan, pengguna dapat mengirimkan tautan ke enam orang lainnya untuk menambahkan menu favorit di aplikasi Grab mereka.



Sumber:PR


BAGIKAN


REKOMENDASI

BERITA LAINNYA

Sensasi 'Makan Bakso' Kekinian

Restoran baru 'Makan Bakso' yang menghadirkan sensasi bakso kekinian dan berbeda dengan rasa yang kenyal, nikmat, unik, dan memuaskan.

GAYA HIDUP | 11 Maret 2020

Mencari Jejak 8 Ikon di Kompleks Candi Gedongsongo

Kota Semarang, yang kini lebih dikenal sebagai tempat wisata alam dan kuliner ternyata menyimpan 8 ikon candi di Kapubaten Ungaran.

GAYA HIDUP | 9 Maret 2020

Pelembang Fashion Week Disambut Antusias Fashionista Sumsel

Untuk Palembang Fashion Week edisi yang ketujuh kalinya kali ini mengambil tema "Young and Nature" pada 6-8 Maret 2020.

GAYA HIDUP | 8 Maret 2020

Seni Baru Menikmati Kopi Keliling Modern

Berbeda dari usaha kopi biasa, Jago Coffee milik pengusaha muda Yoshua Tanu memiliki konsep kopi keliling zaman now.

GAYA HIDUP | 7 Maret 2020

Bobba Sugar Siap Ekspansi ke Sejumlah Kota di Indonesia

Dalam rangka memperluas ekspansi bisnis, Bobba Sugar akan menambah gerai di berbagai kota di Indonesia.

GAYA HIDUP | 6 Maret 2020

Demam Sneakers, Piero Siap Saingi Merek Luar Negeri

Piero dibentuk sesuai dengan anatomi kaki manusia sehingga sepatu Piero Arc Wave nyaman untuk digunakan.

GAYA HIDUP | 6 Maret 2020

Beauty Creator Manfaatkan Popularitas TikTok

Hailey aktif membagikan tutorial make up di akun TikTok milknya yang memiliki lebih dari 48.000 followers.

GAYA HIDUP | 6 Maret 2020

Tidak Terganggu Virus Corona, Garuda Indonesia Tetap Layani Penerbangan ke Seoul

Garuda Indonesia memastikan layanan operasional penerbangan dari dan menuju Korea Selatan yang dilanda wabah virus corona hingga saat ini tetap normal.

GAYA HIDUP | 5 Maret 2020

WISH Festival 2020 Targetkan 200.000 Peserta

Festival WISH 2020 merupakan salah satu festival beasiswa dan pendidikan terbesar di Indonesia.

GAYA HIDUP | 5 Maret 2020

Industri Estetika Diprediksi Makin Prospektif

Setelah membuka di klinik di Jalan Utan Kayu, Derma Express akan membuka cabang di Serpong.

GAYA HIDUP | 5 Maret 2020


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2020 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS