Punya Keluhan Soal BPJS? Laporkan ke Alamat Ini

Punya Keluhan Soal BPJS? Laporkan ke Alamat Ini
Kartu BPJS Kesehatan ( Foto: Antara / Lucky R )
Herman / MUT Jumat, 3 Januari 2014 | 14:29 WIB

Jakarta - Untuk mengawal pelaksanaan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan yang mulai berlaku sejak 1 Januari 2014 lalu, Komite Aksi Jaminan Sosial (KAJS) telah membuka posko pengaduan masyarakat di beberapa provinsi di Indonesia.

Sekretaris Jendral KAJS Said Iqbal mengatakan, posko tersebut tidak hanya menampung keluhan masyarakat terkait pelayanan dan kepesertaan BPJS Kesehatan. Tetapi juga memberikan advokasi kepada masyarakat yang tidak mendapatkan hak-haknya.

"Kami akan menampung segala keluhan dan juga mengadvokasi siapapun yang mengalami kesulitan saat berobat di puskesmas, klinik, atau rumah sakit jaringan BPJS serta mengadvokasi buruh yang tidak memiliki BPJS," kata Said Iqbal di Jakarta, Jumat (3/1).

KAJS menurut Iqbal juga telah membuka call center posko pengaduan keluhan pelayanan dan kepesertaan BPJS Kesehatan dengan nomor telepon 021-87796916 dan fax di 021-8413954, atau langsung mendatangi alamat di bawah ini :

1. Jawa Barat : Jl. H. Haris No.2/I RT. 001 RW. 009, Baros, Cimahi Utara, Cimahi. Telp. 022-75166557

2. DKI Jakarta : Jl. Setapak No. X Kampung Gempol RT. 11 RW. 01, Cakung Timur, Cakung, Jakarta Timur. Tlp. 021. 46824656

3. Sulawesi Utara : Kel. Girian Indah Ling V RT. 03 (Belakang ASABRI ERPAK atas), Girian, Kota Bitung. Hp. 081340407641

4. Jawa Tengah : Jl. Sriwidodo 1 No. 1 RT. 01 RW. 02, Purwoyoso, Ngaliyan, Semarang, Jawa Tengah. Hp. 085865352774

5. Kepulauan Riau : Komplek Ruko Panbil Blok E No. 11 Lt. 2, Muka Kuning, Batam. Tlp. 0778-7059001

6. Jawa Timur : Desa Sidorejo RT. 05 RW. 04 Dusun Wonosari, Ngoro, Mojokerto. Tlp. 0321-6819919 / 031-8910083

7. Gorontalo : Jl. Katamso Kelurahan Biawu, Kota Gorontalo. Hp. 081356768310 / 081340802506

8. Banten : Gedung Sastra Plaza B 36. Jl. Gatot Subroto Kav 5 Jatiuwung, Tangerang, Banten. Tlp. 021-5914985

9. Lampung : Jl. Jend. Suprapto 105 Tanjung Karang, Bandar Lampung. Tlp. 0721-7323135

10. Aceh : Jl. Amd. No. 5 Batoh Banda Aceh. Hp. 08126955010

11. Sulawesi Selatan : Jl. Rapocini Raya No. 185 Kota Makasar. Hp. 081354889055

CLOSE