Pangkas Antrean Pasien, BPJS Kesehatan Akan Perkuat Sistem Online
Logo BeritaSatu

Pangkas Antrean Pasien, BPJS Kesehatan Akan Perkuat Sistem Online

Selasa, 2 Maret 2021 | 19:42 WIB
Oleh : Herman / IDS

Jakarta, Beritasatu.com - Meningkatkan kualitas layanan kepada peserta sesuai customer journey menjadi fokus perhatian direksi baru BPJS Kesehatan. Antara lain dengan mengurai antrean di fasilitas kesehatan, mempercepat koordinasi rujukan antarfasilitas kesehatan, mengoptimalkan bridging sistem informasi BPJS Kesehatan dengan layanan fasilitas kesehatan, serta memperkuat upaya edukasi publik mengenai JKN-KIS.

"Kita ingin meningkatkan kualitas layanan peserta sesuai customer journey dengan fokus mengurangi antrean. Caranya kita bangun dan kuatkan inovasi sistem manajemen informasi online, dan nantinya fasilitas kesehatan memakai inovasi ini, sehingga antrean pasien menjadi lebih cepat,” kata Dirut BPJS Kesehatan, Ali Ghufron Mukti, dalam konferensi pers usai acara Serah Terima Keputusan Presiden Nomor 37/P Tahun 2021 dari DJSN kepada BPJS Kesehatan, di Hotel Shangrila Jakarta, Selasa (2/3/2021).

Edukasi kepada peserta JKN-KIS juga akan diperkuat agar inovasi sistem manajemen informasi online ini bisa berjalan optimal.

“Masyarakatnya juga kita edukasi. Jadi kalau belum waktunya, jangan datang. Jadi dengan inovasi ini melalui handphone, dia bisa tahu kapan kira-kira layanan akan diberikan, perjalanan dari rumah kapan, sehingga bisa dihitung waktunya,” kata Ghufron.

Fokus BPJS kesehatan selanjutnya adalah meningkatkan jumlah kepesertaan, meningkatkan engagement seluruh pihak terhadap program JKN-KIS, dan juga meningkatkan serta menjaga keberlangsungan program JKN-KIS dengan dana yang cukup.

Sebagai informasi, saat ini juga telah ditetapkan pembidangan tugas dan tanggung jawab direksi BPJS Kesehatan, yaitu:

  • Direktur Pengawasan, Pemeriksaan dan Hubungan Antar Lembaga Mundiharno
  • Direktur Keuangan dan Investasi Arief Witjaksono Juwono Putro
  • Direktur SDM dan Umum Andi Afdal
  • Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan Lily Kresnowati
  • Direktur Perencanaan Pengembangan dan Manajemen Risiko Mahlil Ruby
  • Direktur Perluasan dan Pelayanan Peserta David Bangun
  • Direktur Teknologi Informasi Edwin Aristiawan.

“Diharapkan dengan formasi tersebut, BPJS Kesehatan akan semakin andal dalam melaksanakan tugas mengelola program JKN-KIS. Kami juga memohon dukungan dari semua pihak termasuk Dewan Jaminan Sosial Nasional, dalam upaya bersama perbaikan program JKN-KIS ke depan,” ujar Ghufron.



Sumber: BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI



BERITA LAINNYA

Satgas Covid-19 Minta Masyarakat Jangan Terlena dengan Vaksin

Program vaksinasi hanyalah satu dari berbagai upaya penanganan pandemi yang harus dilakukan bersamaan dengan program lainnya.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Cegah Mutasi Virus dari Inggris, Satgas Perketat Pintu Masuk Indonesia

Prof Wiku juga menyebut pemerintah akan melakukan penelusuran kontak dari kedua pasien B117 tersebut agar penyebaran tidak semakin meluas.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Penerapan PPKM dan Kepatuhan Prokes Efektif Turunkan Kasus Baru Covid-19

Memasuki bulan Maret ini terlihat tren menurun kasusnya yang cukup signifikan.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Update Covid-19: Tambah 5.712, Kasus Positif di Indonesia Jadi 1.347.026

Dengan penambahan 5.712 kasus baru, maka total kasus terkonfirmasi positif Covid-19 di Indonesia menjadi 1.347.026.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Epidemiolog Peringatkan Kecepatan Penularan dari Mutasi Covid-19

Hal yang harus diwaspadai dari kehadiran mutasi virus di Indonesia adalah terjadinya perubahan karakter virus.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Mutasi Covid-19 Masuk Indonesia, Epidemiolog Tidak Terkejut

Dicky mengaku sudah memberikan peringatan masuknya mutasi atau strain baru virus corona sejak akhir 2019.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Lagi, 10 Juta Vaksin Sinovac Tiba di Indonesia

Secara keseluruhan saat ini Indonesia sudah memiliki 38 juta dosis vaksin.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Setahun Pandemi Covid-19, Jokowi Ingin Segera Terbentuk Imunitas Masyarakat

Walau vaksin sudah diterima, Jokowi berharap protokol kesehatan tidak dilupakan.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Indonesia Temukan 2 Kasus Mutasi Covid-19 dari Inggris

Indonesia sudah menemukan dua kasus mutasi Covid-19 dari Inggris (B117) pada Senin (1/3/2021) malam.

KESEHATAN | 2 Maret 2021

Satgas Sebut Budaya Gotong Royong Mampu Tekan Kasus Covid-19

Satgas berusaha terus menata desa atau kampung agar terbebas dari paparan virus corona.

KESEHATAN | 2 Maret 2021


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS