RS Mandaya Royal Puri Akan Fokus Ciptakan Pengalaman Luar Biasa untuk Pasien
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

RS Mandaya Royal Puri Akan Fokus Ciptakan Pengalaman Luar Biasa untuk Pasien

Senin, 14 Juni 2021 | 15:03 WIB
Oleh : Jaja Suteja / JAS

Jakarta, Beritasatu.com - Rumah Sakit (RS) Mandaya Royal Puri yang rencananya dibuka pertengahan 2021 akan fokus dalam menciptakan pengalaman luar biasa bagi pasien dengan konsep patient and family experience.

“Yang membedakan Mandaya Royal Puri dengan rumah sakit lain adalah konsep patient and family experience. Menurut kami, konsep ini bisa dibilang sangat baru di Indonesia untuk sebuah rumah sakit,” ungkap kata Presiden Direktur Grup Mandaya Hospital, Ben Widaja dalam keterangan tertulisnya Senin (14/6/2021).

“Dari pengamatan kami lebih dari 90% keluhan pasien justru tidak berhubungan dengan medis, tetapi berkaitan dengan pengalaman buruk yang dialami pasien dan keluarganya. Kami mengubah total cara-cara lama dalam menangani pasien di mana biasanya perawatan hanya berpusat pada penyakit, menjadi cara-cara baru di mana perawatan berpusat pada pasien sebagai manusia seutuhnya dengan kompleksitasnya baik dari segi emosional, sosial, finansial, dan sebagainya,” tutur Ben Widaja menambahkan.

Menurutnya, pada RS swasta umumnya fokus pada perawatan pasien, tidak pada keluarga. Namun di Mandaya Royal keluarga pasien sama-sama dilayani dengan baik. “Rumah sakit di Amerika Serikat dan Singapura sudah menerapkan konsep patient and family experience ini dengan seimbang, dan konsep inilah yang diaplikasikan di Mandaya Royal Hospital Puri,” ujar dia.

Menurut Ben, perubahan paradigma dalam desain arsitektur juga sangat penting untuk mewujudkan konsep ini. "Sebagai salah satu contoh adalah kami membuat kamar IGD privat, di mana satu pasien menempati satu ruang,” katanya.

Inovasi desain lainnya ada di ICU yang menerapkan standar satu pasien satu ruangan dengan sistem pengendalian infeksi yang sangat ketat. Penjenguk atau keluarga pasien bisa melihat pasien di ICU melalui jendela besar dengan sistem komunikasi menggunakan switchable smart glass dan interkom, tanpa harus memasuki area rawat ICU.

Ben Widaja juga mengungkapkan inovasi lainnya yakni pada ruang rawat jalan. “Ruang rawat jalan kami bukan seperti hall besar dengan ruang tunggu yang penuh tempat duduk berimpitan. Ruang rawat jalan kami bagi dalam 14 kluster, dan antara pasien yang sehat dengan pasien yang sedang terinfeksi dipisahkan. Setiap klaster memiliki ruang tunggu sendiri-sendiri,"paparnya.

“Secara keseluruhan bisa kami katakan bahwa suasana atau ambience rumah sakit kami lebih kepada rumah sehat ketimbang rumah sakit. Dengan mengombinasikan konsep rumah sakit, mall, hotel, dan rumah tinggal,” ungkap Ben Widaja.

Dia juga mengungkapkan hampir semua peralatan medis di Mandaya Royal Hospital Puri menggunakan peralatan canggih seperti MRI Ingenia Ambition X dengan ambience experience pertama dan satu-satunya di Indonesia. Selain itu, CT Scan IQon Spectral CT dengan teknologi canggih menghasilkan gambar lebih terang dengan diagnosis lebih akurat.

Ia berharap dengan diresmikannya Mandaya Royal Hospital Puri pada pertengahan tahun ini bisa membantu masyarakat untuk mendapatkan layanan atau fasilitas kesehatan terbaik di Indonesia.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI



BERITA LAINNYA

Jokowi Minta DKI Prioritaskan Vaksinasi Covid-19 di Rusun

Jokowi meminta Pemprov DKI Jakarta memprioritaskan pelaksanaan vaksinasi massal Covid-19 di kawasan rumah susun.

KESEHATAN | 14 Juni 2021

Jokowi Optimistis Target Vaksinasi 100.000 Orang Per Hari di DKI Bakal Tarcapai

Presiden Joko Widodo (Jokowi) optimistis target vaksinasi Covid-19 sebanyak 100.000 orang per hari di DKI Jakarta akan dapat terpenuhi.

KESEHATAN | 14 Juni 2021

Jokowi Targetkan DKI Vaksinasi 100.000 Warga Per Hari

Jokowi memberikan target kepada Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan, mulai pekan depan, vaksinasi Covid-19 dapat diberikan kepada 100.000 orang per hari.

KESEHATAN | 14 Juni 2021

Jokowi Minta Puskesmas dan RS di Bekasi Gencar Lakukan Vaksinasi Massal Covid-19

Jokowi meminta semua puskesmas dan rumah sakit (RS) di Bekasi, Jawa Barat, terus dengan gencar melakukan vaksinasi massal Covid-19 agar tercipta herd immunity.

KESEHATAN | 14 Juni 2021

Jokowi Harap Semakin Banyak Kabupaten dan Kota Gelar Vaksinasi Massal Covid-19

Jokowi mengharapkan semakin banyak kabupaten/kota dapat menggelar vaksinasi massal Covid-19 seperti yang dilakukan Kota Bekasi, di Stadion Patriot Candrabhaga.

KESEHATAN | 14 Juni 2021

Jokowi Tinjau Vaksinasi Massal Covid-19 di Stadion Patriot Bekasi

Di sana telah ditempatkan kursi-kursi yang diberikan jarak sekitar satu meter, sesuai dengan protokol kesehatan.

KESEHATAN | 14 Juni 2021

Dukung Fasilitas Isolasi, Satgas Covid-19 Bantu 500 Velbed untuk Rusun Nagrak

Kepala Satgas Covid-19, Ganip Warsito, meninjau fasilitas isolasi pasien Covid-19, Rusun Nagrak, Cilincing, Jakarta Utara dan menyerahkan bantuan 500 velbed.

KESEHATAN | 13 Juni 2021

Dirikan Posko, Pengurus Ikatan Apoteker Indonesia Jateng Bantu Penanganan Covid-19 di Kudus

Pengurus Daerah Ikatan Apoteker Indonesia (PD IAI) Jawa Tengah (Jateng) mendirikan Posko Crisis Centre Apoteker Tanggap Bencana (CCATB) di Kabupaten Kudus.

KESEHATAN | 13 Juni 2021

Kedatangan WNI Positif Covid-19 Terbanyak dari Arab Saudi

“Dari 10 negara kedatangan dengan kasus positif terbanyak, paling tinggi adalah Arab Saudi,” kata Benget.

KESEHATAN | 13 Juni 2021

Bertambah, Total 47 Orang Terpapar Covid-19 di Perumahan Harapan Baru Bekasi

Satgas Penanganan Covid-19 Kota Bekasi mendata terjadi penambahan jumlah warga yang terkonfirmasi Covid-19 di Perumahan Harapan Baru.

KESEHATAN | 13 Juni 2021


TAG POPULER

# Ahmad Riza Patria


# Vaksin Pfizer


# Vaksin Nusantara


# Greysia Polii


# Lion Air



TERKINI

Gubernur Maluku Berbelasungkawa Atas Wafatnya Bupati Seram Bagian Barat

NASIONAL | 10 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS