Garudafood Kenalkan Cokelat Varian Baru ke Konsumen

Garudafood Kenalkan Cokelat Varian Baru ke Konsumen
Manajemen Garudafood turun langsung menyapa pelanggan di beberapa lokasi yang tersebar di wilayah DKI Jakarta dan Tangerang, dalam kegiatan 'Garudafood Customer Connection (GCC) Day 2019' untuk membangun kedekatan emosional serta mengetahui respon dari para pelanggan, Minggu (1/9/2019). ( Foto: Beritasatu Photo / Istimewa )
Feriawan Hidayat / FER Senin, 2 September 2019 | 07:47 WIB

Jakarta, Beritasatu.com - Garudafood memperkenalkan cokelat varian baru ke masyarakat konsumen. Produk baru dengan nama chocolatos moccacino itu merupakan minuman serbuk kopi siap minum.

Untuk memperkenalkan produk baru tersebut, manajemen Garudafood turun langsung menyapa pelanggan di beberapa lokasi yang tersebar di wilayah DKI Jakarta dan Tangerang.

Kegiatan bertajuk Garudafood Customer Connection (GCC) Day 2019 ini, rutin dilakukan untuk membangun kedekatan emosional serta mengetahui respon dari para pelanggan. Hal ini merupakan salah satu bentuk komitmen Garudafood terhadap peningkatan kualitas produk dan pelayanan bagi para customer.

"Kami memperkenalkan langsung produk baru chocolatos moccacino ke para pemilik toko untuk mendapatkan umpan balik dari mereka mengenai produk ini, bagaimana rasa produknya, apakah kemasannya menarik dan apakah rasa chocolatos moccacino ini dapat memenuhi harapan pelanggan," kata Marketing Director PT Garudafood Putra Putri Jaya Tbk, Ferry Haryanto, dalam keterangan tertulis yang diterima Beritasatu.com, Minggu (1/9).

Menurut Ferry, potensi minuman kopi di Indonesia semakin berkembang. Inilah yang membuat perusahaannya meluncurkan chocolatos moccacino yang disesuaikan dengan karakteristik masyarakat Indonesia yang suka ngopi. Chocolatos moccacino dapat disajikan panas atau dingin dan dinikmati setelah lelah bekerja maupun aktivitas lainnya.

Dalam kegiatan sosialisasi ini, para manajer dan direksi diminta untuk untuk dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan dan melakukan sesi wawancara singkat untuk melengkapi kuisioner yang bertujuan untuk mendapatkan insight terhadap produk perusahaan, sekaligus mencari tahu seperti apa kebutuhan konsumen, daya beli konsumen, peluang pasar hingga penetrasi produk makanan dan minuman di area penjualan mereka.

"Untuk kedepannya kami dapat meningkatkan pelayanan serta kualitas produk kami dan semakin menciptakan produk-produk yang inovatif," tandas Ferry.

Lebih lanjut, Ferry menambahkan, chocolatos moccacino merupakan varian baru dari chocolatos untuk kategori minuman serbuk terbuat dari paduan cokelat asli Italia dan kopi tanpa menggunakan pemanis buatan, sehingga dapat dinikmati panas maupun dingin untuk segala usia.

"Garudafood berkomitmen untuk terus selalu menciptakan produk-produk inovatif dengan harga terjangkau dan tetap mempertahankan kualitas produk. Diharapkan dengan hadirnya Chocolatos Moccacino yang memiliki jargon Bikin Relax Jadi Refresh, dapat meramaikan pasar minuman serbuk kopi di Indonesia dan memenuhi kebutuhan konsumen," pungkas Ferry.



Sumber: BeritaSatu.com