Kinerja Layanan Bank DKI Terbaik di Kategori BPD
Logo BeritaSatu
INDEX

BISNIS-27 513.144 (-1.14)   |   COMPOSITE 6258.75 (-10.28)   |   DBX 1361.34 (-0.65)   |   I-GRADE 179.18 (-0.62)   |   IDX30 502.509 (-1.33)   |   IDX80 134.874 (0.02)   |   IDXBUMN20 393.542 (-2.05)   |   IDXESGL 138.721 (0.08)   |   IDXG30 140.869 (-0.28)   |   IDXHIDIV20 444.908 (-0.07)   |   IDXQ30 144.657 (-0.05)   |   IDXSMC-COM 296.3 (0.74)   |   IDXSMC-LIQ 351.212 (3.56)   |   IDXV30 132.413 (1.76)   |   INFOBANK15 1051.36 (-9.47)   |   Investor33 433.839 (-1.51)   |   ISSI 179.41 (0.06)   |   JII 608.801 (0.64)   |   JII70 214.954 (0.38)   |   KOMPAS100 1205.85 (-1.58)   |   LQ45 941.363 (-1.13)   |   MBX 1692.14 (-3.13)   |   MNC36 321.868 (-1.1)   |   PEFINDO25 321.871 (0)   |   SMInfra18 304.318 (3.57)   |   SRI-KEHATI 368.746 (-1.3)   |  

Kinerja Layanan Bank DKI Terbaik di Kategori BPD

Jumat, 3 Juli 2020 | 18:57 WIB
Oleh : Feriawan Hidayat / FER

Jakarta, Beritasatu.com - Konsistensi Bank DKI dalam meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah mendapatkan apresiasi sebagai pelayanan terbaik di kategori Bank Pembangunan Daerah (BPD) dari majalah Infobank yang memberikan penilaian terhadap kualitas pelayanan BPD Seluruh Indonesia (SI) periode 2019-2020.

Baca Juga: Wagub Minta Bank DKI Aktif Berkontribusi Pulihkan Ekonomi

Pencapaian tersebut, juga menunjukkan peningkatan kualitas layanan Bank DKI dibandingkan dengan periode sebelumnya yang berada di posisi 3 besar kualitas layanan BPD SI.

Direktur Utama Bank DKI, Zainuddin Mappa mengatakan, pihaknya menjadikan kepuasan nasabah sebagai prioritas utama dalam memberikan pelayanan. Maka itu, pihaknya senantiasa melakukan pengawasan dan evaluasi untuk memastikan standar pelayanan prima di tiap kantor layanan.

"Untuk memastikan standar layanan prima di setiap cabang, kami terus melakukan pengawasan dan evaluasi secara berkala”, ungkap Zainuddin dalam keterangannya kepada Beritasatu.com, Jumat (3/7/2020).

Di tengah pandemi Covid-19, kata Zainuddin, Bank DKI juga telah melakukan berbagai protokol Kesehatan sebagai upaya memberikan perlindungan kepada nasabah dan karyawan Bank DKI seperti penempatan hand sanitizer, alat pemindai suhu di kantor pusat dan seluruh kantor layanan, serta mewajibkan penggunaan masker. Selain itu, secara berkala juga dilakukan penyemprotan disinfektan.

"Selanjutnya, sebagai wujud kepedulian kepada masyarakat, Bank DKI juga telah menyalurkan berbagai bantuan penanganan Covid-19, dengan total sampai saat ini sebesar Rp 5 miliar," tandas Zainuddin.

Baca Juga: BPD Belum Maksimal Salurkan Dana FLPP

Sementara itu, Kepala Badan BPBUMD DKI Jakarta, Faisal Syafruddin turut menyampaikan apresiasi atas pencapaian yang diraih oleh Bank DKI.

"Hal itu menjadi penanda keberhasilan berbagai rangkaian transformasi yang dilakukan oleh segenap jajaran dewan komisaris, direksi dan seluruh karyawan Bank DKI sehingga mampu memberikan layanan terbaik kepada nasabah dan warga DKI Jakarta," jelasnya.

Faisal menyampaikan, di era digital saat ini, Bank DKI tetap mampu terus mengeksplorasi potensi yang dimiliki serta terus berinovasi secara digital sehingga dapat menghadirkan paradigma baru bagi warga DKI Jakarta dan nasabah.

"Semoga penghargaan ini dapat menjadi pemacu semangat untuk terus melayani dengan segenap hati, mendukung pelayanan publik hingga semakin dicintai. Terima kasih untuk seluruh insan Bank DKI atas senyum, salam dan sapanya, yang menghadirkan kenyamanan dan kepuasan bagi nasabah," pungkas Faisal.

Baca Juga: Bank DKI Kembangkan Fitur Baru di Aplikasi JakOne Mobile

Sebagaimana diketahui, Bank DKI terus mengembangkan berbagai fitur baru pada aplikasi JakOne Mobile yang dapat memudahkan para penggunanya untuk melakukan pembukaan rekening tabungan dan deposito secara online.

Fitur terbaru lainnya dari JakOne Mobile adalah Mobile Cash yang dapat dipergunakan untuk melakukan penarikan uang tunai tanpa kartu di mesin ATM Bank DKI.

JakOne Mobile dapat dipergunakan baik oleh nasabah yang sudah memiliki rekening tabungan Bank DKI, ataupun calon nasabah yang belum membuka rekening tabungan Bank DKI.



Sumber: BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI



BERITA LAINNYA

Pemkot Bekasi Larang Pedagang Berjualan di CFD

Larangan pedagang berjualan di area car free day di Bekasi ini tertuang dalam instruksi wali kota Bekasi Nomor: 660.1/828/Dinas LH.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Polisi Dalami Motif 2 Eks Pegawai Starbucks yang Intip Pengunjung lewat CCTV

Hingga kini masih tahap penyelidikan. Untuk proses hukumnya lebih lanjut harus ada laporan dari korban.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Gugus Tugas Apresiasi Langkah Unilever Tutup Pabrik Tekan Covid-19

Unilever mengirimkan laporan resmi mengenai situasi terbaru kepada Dinas Kesehatan Kabupaten Bekasi.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Kinerja Gugus Tugas Kabupaten Bogor Diapresiasi Gubernur Jabar

Kabupaten Bogor sukses meraih empat dari enam kategori penilaian apresiasi kinerja penanggulangan Covid-19.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Akhirnya Ojek Online di Depok Diizinkan Bawa Penumpang

Ojek Online di Depok diperbolehkan mengangkut penumpang pada tanggal 7 Juli 2020 mendatang.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Pemprov DKI: Lokasi Reklamasi Ancol Tak Bersinggungan dengan Kepentingan Nelayan

Kawasan reklamasi tersebut menjadi lokasi untuk menampung hasil pengerukan lima waduk dan 13 sungai.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Pemkot Depok Perbolehkan Bioskop Beroperasi Kembali

Seluruh aktivitas tersebut dilaksanakan dengan protokol kesehatan ketat.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Intip Pengunjung Lewat CCTV, 2 Oknum Pegawai Starbucks Ditangkap

Polisi menangkap dua oknum pegawai Starbucks lantaran diduga mengintip bagian sensitif tubuh pengunjung melalui kamera pengawas atau CCTV, di kawasan Sunter.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

Ini Jadwal, Syarat, dan Proses Seleksi Jalur Bina RW Sekolah di DKI

Jalur dalam PPDB DKI ini dikhususkan untuk calon peserta didik baru yang berdomisili dalam RW yang sama dengan RW SMP/SMA pilihan.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020

DKI Kerahkan 584 Petugas untuk Periksa Kesehatan Hewan Kurban

Untuk menjamin keamanan daging kurban, akan dilakukan pemeriksaan laboratorium di tempat pemotongan oleh petugas dari Pusat Pelayanan Kesehatan Hewan.

MEGAPOLITAN | 3 Juli 2020


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS