Kinerja Layanan Bank DKI Terbaik di Kategori BPD
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

Kinerja Layanan Bank DKI Terbaik di Kategori BPD

Jumat, 3 Juli 2020 | 18:57 WIB
Oleh : Feriawan Hidayat / FER

Jakarta, Beritasatu.com - Konsistensi Bank DKI dalam meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah mendapatkan apresiasi sebagai pelayanan terbaik di kategori Bank Pembangunan Daerah (BPD) dari majalah Infobank yang memberikan penilaian terhadap kualitas pelayanan BPD Seluruh Indonesia (SI) periode 2019-2020.

Baca Juga: Wagub Minta Bank DKI Aktif Berkontribusi Pulihkan Ekonomi

Pencapaian tersebut, juga menunjukkan peningkatan kualitas layanan Bank DKI dibandingkan dengan periode sebelumnya yang berada di posisi 3 besar kualitas layanan BPD SI.

Direktur Utama Bank DKI, Zainuddin Mappa mengatakan, pihaknya menjadikan kepuasan nasabah sebagai prioritas utama dalam memberikan pelayanan. Maka itu, pihaknya senantiasa melakukan pengawasan dan evaluasi untuk memastikan standar pelayanan prima di tiap kantor layanan.

"Untuk memastikan standar layanan prima di setiap cabang, kami terus melakukan pengawasan dan evaluasi secara berkala”, ungkap Zainuddin dalam keterangannya kepada Beritasatu.com, Jumat (3/7/2020).

Di tengah pandemi Covid-19, kata Zainuddin, Bank DKI juga telah melakukan berbagai protokol Kesehatan sebagai upaya memberikan perlindungan kepada nasabah dan karyawan Bank DKI seperti penempatan hand sanitizer, alat pemindai suhu di kantor pusat dan seluruh kantor layanan, serta mewajibkan penggunaan masker. Selain itu, secara berkala juga dilakukan penyemprotan disinfektan.

"Selanjutnya, sebagai wujud kepedulian kepada masyarakat, Bank DKI juga telah menyalurkan berbagai bantuan penanganan Covid-19, dengan total sampai saat ini sebesar Rp 5 miliar," tandas Zainuddin.

Baca Juga: BPD Belum Maksimal Salurkan Dana FLPP

Sementara itu, Kepala Badan BPBUMD DKI Jakarta, Faisal Syafruddin turut menyampaikan apresiasi atas pencapaian yang diraih oleh Bank DKI.

"Hal itu menjadi penanda keberhasilan berbagai rangkaian transformasi yang dilakukan oleh segenap jajaran dewan komisaris, direksi dan seluruh karyawan Bank DKI sehingga mampu memberikan layanan terbaik kepada nasabah dan warga DKI Jakarta," jelasnya.

Faisal menyampaikan, di era digital saat ini, Bank DKI tetap mampu terus mengeksplorasi potensi yang dimiliki serta terus berinovasi secara digital sehingga dapat menghadirkan paradigma baru bagi warga DKI Jakarta dan nasabah.

"Semoga penghargaan ini dapat menjadi pemacu semangat untuk terus melayani dengan segenap hati, mendukung pelayanan publik hingga semakin dicintai. Terima kasih untuk seluruh insan Bank DKI atas senyum, salam dan sapanya, yang menghadirkan kenyamanan dan kepuasan bagi nasabah," pungkas Faisal.

Baca Juga: Bank DKI Kembangkan Fitur Baru di Aplikasi JakOne Mobile

Sebagaimana diketahui, Bank DKI terus mengembangkan berbagai fitur baru pada aplikasi JakOne Mobile yang dapat memudahkan para penggunanya untuk melakukan pembukaan rekening tabungan dan deposito secara online.

Fitur terbaru lainnya dari JakOne Mobile adalah Mobile Cash yang dapat dipergunakan untuk melakukan penarikan uang tunai tanpa kartu di mesin ATM Bank DKI.

JakOne Mobile dapat dipergunakan baik oleh nasabah yang sudah memiliki rekening tabungan Bank DKI, ataupun calon nasabah yang belum membuka rekening tabungan Bank DKI.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

Akhir Pekan, Pengunjung Dufan Capai 4.200 Orang

Pengunjung Dunia Fantasi (Dufan) pada akhir pekan di masa pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) level 2 mencapai 4.200 orang

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Cegah Kerumunan, Taman Impian Jaya Ancol Buat 10 Zona Masuk di Area Pantai Timur

Taman Impian Jaya Ancol berupaya mencegah terjadinya kerumunan terutama di area Pantai Timur dengan membuat 10 zona masuk.

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Satpol PP Tangerang Dilibatkan untuk Pantau Aktivitas Pembelajaran Tatap Muka

Satpol PP Kota Tangerang akan dilibatkan untuk melakukan pemantauan aktivitas penyelenggaraan pembelajaran tatap muka.

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

60 Kios di Pasar Kalideres Jakarta Barat Ludes Terbakar

Penyebab kebakaran diduga bersumber dari korsleting listrik yang menimbulkan percikan api.

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Besok, Tangerang Gelar PTM SD

Kegiatan pembelajaran tatap muka (PTM) terbatas untuk tingkat Sekolah Dasar (SD) di Kota Tangerang akan dimulai pada Senin (25/10/2021)

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Dasar Hukum Laporan LBH Jakarta Dinilai Keliru

Dasar hukum laporan LBH Jakarta dinilai keliru. Peraturan pemerintah yang tercantum dalam laporan LBH Jakarta tidak berkaitan dengan bantuan hukum.

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Hasil Tes PCR di Terminal 3 Seokarno Hatta Bisa Keluar dalam 3 Jam

Hasil tes PCR dapat diketahui dalam waktu hanya sekitar 3 jam atau jauh lebih cepat dibandingkan dengan biasanya harus menunggu hingga 1x24 jam.

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Ganjil Genap di Kawasan Ancol Mulai Diberlakukan untuk Kendaraan Roda Dua

Penerapan sistem ganjil genap menuju kawasan wisata Ancol untuk kendaraan roda dua mulai diberlakukan sejak Jumat (22/10/2021).

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Mulai Buka, Sekitar 14.000 Orang Kunjungi KB Ragunan

Kebun Binatang Ragunan yang terletak di kawasan Pasar Minggu, Jakarta Selatan, Sabtu (23/10/2021) kemarin mulai dibuka.

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021

Antisipasi Musim Penghujan, Pemkab Tangerang Siagakan 10 Posko Banjir

Selain 10 posko pemantauan banjir, BPBD Kabupaten Tangerang juga menyiapkan relawan yang akan langsung bekerja bila ada musibah banjir di daerah tersebut.

MEGAPOLITAN | 24 Oktober 2021


TAG POPULER

# Luksemburg


# Taliban


# Denmark Terbuka


# Inter vs Juventus


# Greysia Polii/Apriyani Rahayu



TERKINI
Lawan Inter Milan, Paulo Dybala Selamatkan Juventus dari Kekalahan

Lawan Inter Milan, Paulo Dybala Selamatkan Juventus dari Kekalahan

BOLA | 14 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings