Pelayanan Publik Berkualitas, Menteri Tjahjo Harap Partisipasi Masyarakat dan Swasta
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

Pelayanan Publik Berkualitas, Menteri Tjahjo Harap Partisipasi Masyarakat dan Swasta

Rabu, 15 September 2021 | 18:37 WIB
Oleh : Carlos KY Paath / CAR

Jakarta, Beritasatu.com – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN dan RB), Tjahjo Kumolo mendorong partisipasi masyarakat dan swasta untuk meningkatkan pelayanan publik yang berkualitas. Pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Karawang, menurut Tjahjo, merupakan contoh yang baik.

“Ada semangat kolaborasi antara pemerintah dengan pihak swasta dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan terintegrasi melalui mal pelayanan publik. Pelayanan publik hendaknya bukan hanya milik dan tanggung jawab pemerintah, tetapi juga masyarakat dan sektor swasta,” kata Tjahjo dalam keterangan seperti diterima Beritasatu.com, Rabu (15/9/2021).

Pemerintah Kabupaten Karawang, berhasil mewujudkan integrasi layanan dalam MPP, Sebagai wilayah industri terbesar se-Indonesia, MPP Kabupaten Karawang dapat membawa angin segar bagi iklim investasi dan kemudahan berusaha. Adanya MPP mengubah paradigma pelayan publik dari “mendayung” menjadi “mengemudi”.

Tjahjo meresmikan MPP Kabupaten Karawang, didampingi Bupati Karawang Cellica Nurrachadiana, Selasa (14/9/2021). Tjahjo menegaskan tugas pemerintah bukan hanya untuk mengontrol jalannya birokrasi dan menghadirkan pelayanan.

“Namun juga mengubah paradigma para administrator publik untuk bukan lagi 'mendayung, tetapi 'mengemudi', menetapkan arah dan tujuan, serta memetakan jalan bagi perahu pemerintahan,” tutur mantan Menteri Dalam Negeri ini.

Karawang membangun MPP ke-44 di Indonesia dan ke-5 di Jawa Barat, setelah Kota Bekasi, Kabupaten Purwakarta, Kota Bogor, dan Kabupaten Sumedang. MPP ini sekaligus sebagai kado istimewa hari jadi ke-388 Kabupaten Karawang, yang jatuh tepat pada 14 September.

MPP Kabupaten Karawang menyatukan 69 jenis layanan dari 19 unit penyelenggara pelayanan. Tidak hanya dari layanan pemerintah, MPP Kabupaten Karawang juga merangkul pelayanan perbankan, hingga BUMN dan BUMD.

Tjahjo menyatakan paradigma new public service menekankan bahwa pelayanan publik tidak dapat lagi hanya menggunakan kekuatan pemerintah saja, melainkan harus mampu memanfaatkan peluang untuk melibatkan pihak-pihak lain.

MPP yang berlokasi di lantai dasar Mal Techno Mart ini beroperasi pada pukul 10.00 sampai dengan jam 18.00 WIB. Pada Sabtu dan Minggu, MPP ini tetap beroperasi pada jam yang sama. Bupati Karawang Cellica Nurrachadiana mengatakan MPP Kabupaten Karawang memiliki moto Someah.

Moto ini diambil dari bahasa Sunda yang bermakna ramah. Someah juga kependekan dari sopan, melayani, dan amanah. Selain moto, MPP ini juga memilih diksi Prima sebagai arah kebijakan mereka. Prima merupakan akronim dari pelayanan responsif, integratif, mutu, dan adaptif.

Cellica menuturkan pihaknya selalu melakukan survei kepuasan masyarakat (SKM). “Kami rutin lakukan SKM untuk mengetahui apakah MPP ini sudah efektif bagi masyarakat,” demikian Cellica.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com


BERITA LAINNYA

Dinonaktifkan dari Kalapas Tangerang, Victor: Ini Tanggung Jawab Saya

Mantan Kalapas Narkotika Sungguminasa, Gowa Sulawesi Selatan itu juga menyatakan siap menjalani proses penyidikan dan akan membantu pihak kepolisian.

MEGAPOLITAN | 19 September 2021

Dosen ATV Sebut Semakin Mudah Abadikan Ide dalam Video Lewat Smartphone

Semakin banyaknya platform digital juga semakin meningkatnya orang membuat konten video.

MEGAPOLITAN | 19 September 2021

Antisipasi Kedatangan dari Luar Negeri, Bandara Soetta Berlakukan 6 Checkpoint

Untuk memperketat pengawasan, kita akan berlakukan 6 checkpoint sebagai antisipasi masuknya virus corona ke Indonesia yang mungkin saja dibawa WNA.

MEGAPOLITAN | 19 September 2021

Resmi Energize, GI 150 kV KTT ITS Sokong Industri Tekstil

Gardu Induk 150 kV Konsumen Tegangan Tinggi Indonesia Toray Synthetics (KTT ITS) resmi energize pada Jumat (17/9/2021).

MEGAPOLITAN | 19 September 2021

Ahli Pengobatan Alternatif Tewas Ditembak di Tangerang

Korban kemudian dibawa ke Rumah Sakit Mulia, namun dinyatakan meninggal dunia.

MEGAPOLITAN | 19 September 2021

Gagal Menyalip, Dua Kakak Adik di Bogor Tewas Terlindas Truk

Kakak beradik itu tewas setelah kendaraannya gagal menyalip truk di depannya.

MEGAPOLITAN | 19 September 2021


10,2 Juta Orang Terima Vaksinasi Covid-19 di Jakarta, 65% KTP DKI

Berdasarkan data hingga 18 September, tercatat sebanyak 10,2 juta warga telah menerima vaksinasi Covid-19 dosis 1 di Jakarta.

MEGAPOLITAN | 19 September 2021

Hujan Ringan hingga Sedang Guyur Jakarta Hari Ini

BMKG mencatat suhu udara wilayah DKI Jakarta berkisar antara 25 derajat hingga 34 derajat celsius.

MEGAPOLITAN | 19 September 2021

Baru Dipajang, Instalasi Seni Sepatu di Kawasan Sudirman Jadi Sasaran Vandalisme

Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) DKI Jakarta sedang menelusuri pelaku vandalisme di instalasi seni sepatu di kawasan Sudirman, Jakarta Pusat.

MEGAPOLITAN | 18 September 2021


TAG POPULER

# Napoleon Bonaparte


# Ali Kalora


# Ancaman Keamanan Bangsa


# Inter Milan


# Persib



TERKINI
Rachmat Gobel Minta Pemasok Barang Kecil dan Menengah Dilindungi Pemerintah

Rachmat Gobel Minta Pemasok Barang Kecil dan Menengah Dilindungi Pemerintah

EKONOMI | 11 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings