"Crisis PR" Kupas Kiat Atasi Konflik Komunikasi dengan Bahasa Populer
Logo BeritaSatu
INDEX

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

"Crisis PR" Kupas Kiat Atasi Konflik Komunikasi dengan Bahasa Populer

Kamis, 10 Desember 2020 | 20:00 WIB
Oleh : Irawati D Astuti / IDS

Jakarta, Beritasatu.com – Strategi komunikasi perusahaan masih kerap dipandang sebelah mata. Padahal, dalam kondisi krisis maupun menghadapi konflik, strategi komunikasi efektif harus disiapkan agar perusahaan bisa lolos dari masalah.

Tema itulah yang dirangkum dalam buku bertajuk Crisis Public Relations. Buku itu ditulis oleh Firsan Nova, Dian Agustine Nuriman dan Mohammad Akbar dalam bahasa populer dan mengalir sehingga bisa dipahami pembaca.

Firsan dan Dian merupakan praktisi PR yang telah banyak menangani berbagai persoalan krisis komunikasi. Sementara Akbar adalah jurnalis dari media nasional yang juga pemegang gelar master di bidang ilmu komunikasi.

Buku ini menyuguhkan contoh kasus sekaligus pemecahan atas krisis komunikasi maupun public relations.

"Buku ini tidak sekadar menghadirkan teori-teori komunikasi saja tapi diperkuat dengan studi kasus yang sebagian besarnya berangkat dari pengalaman para penulisnya. Hadirnya buku ini menjadi semacam oase akademis untuk melihat krisis yang muncul dari pandemi Covid-19,” tutur Firsan dalam peluncuran buku secara virtual, Kamis (10/12/2020).

Ia melanjutkan, buku Crisis PR ini menjadi salah satu buku rujukan berbahasa Indonesia paling lengkap yang membahas krisis, public relations, termasuk juga bagaimana solusi menghadapi krisis akibat pandemi seperti sekarang.

Secara umum, buku setebal 428 halaman ini menghadirkan enam chapter dengan total 16 bab.

Sementara itu, sebagai satu-satunya srikandi penulis buku ini, Dian mengaku sangat tertantang untuk menuangkan pengalamannya melalui tulisan. Ia juga menyadari bahwa public relations itu sangat identik dengan kerja wanita.

“Tapi justru pria yang mendominasi untuk terlibat langsung ketika menangani krisis PR pada sebuah perusahaan, terutama saat berhadapan langsung dengan khalayak di lapangan,” ujar wanita yang sedang menjalankan pendidikan Doktor Ilmu Komunikasi ini.

Dian juga mengatakan kekuatan dari buku ini adalah menguliti secara detail hal-hal mendasar dari komunikasi publik, aktivitas public relations, strategi pemetaan isu, bagaimana menangani konflik hingga usaha melakukan proses engangement ketika krisis terjadi.

Akbar menambahkan, kekuatan dari buku ini adalah narasi yang dihadirkan menggunakan pendekatan penulisan populer serta storytelling. Di dalam buku ini, ia juga memaparkan relasi yang terjadi antara kerja jurnalistik dan aktivitas mengembalikan reputasi serta image yang terusik akibat krisis public relations.

“Buku ini menjelaskan bagaimana sikap media dan public relations harus saling berkolaborasi secara profesional untuk mengatasi krisis. Tanpa media maka upaya memulihkan krisis sangat sulit. Begitu juga, tanpa kehadiran profesional public relations maka krisis yang muncul tidak akan bisa diatasi,” jelas Akbar.

Buku Crisis PR ini sesungguhnya melengkapi buku berjudul sama yang ditulis oleh Firsan Nova pada 2009 lalu. Tambahan dalam edisi terbaru ini di antaranya membahas konflik, resolusi konflik, engangement, dan pendapat mendalam dari para praktisi PR papan atas Indonesia.

Sejak terbit kali pertama pada 2009, buku tersebut telah disitasi lebih dari 700 penelitian yang dipublikasikan oleh jurnal ilmiah, baik nasional maupun internasional.



Sumber: Suara Pembaruan


BAGIKAN


REKOMENDASI



BERITA LAINNYA

Tiga Tahun Jadi TKI di Dubai, Buronan Korupsi Dana Simpan Pinjam Ditangkap

Hakim memvonis Jumiati pidana penjara selama 1 Tahun dan 8 bulan dengan denda Rp 50 juta subsider dua bulan kurungan.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Dakwah Kultural Menjaga Harmoni dalam Beragama

Mereka datang langsung bersilaturahmi dengan Soeharto dan bertabayun terhadap masalah yang berkembang di tengah masyarakat Indonesia.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Menkes: Sasaran Penerima Tergantung Ketersediaan Vaksin Covid-19

Cakupan imunisasi Covid-19 memertimbangkan kecukupan vaksin yang ada.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Menang Lawan Kotak Kosong, Cawabup OKU Segera Diadili

Cawabup OKU Johan Anuar bakal segera menjalani proses persidangan sebagai terdakwa perkara dugaan korupsi pengadaan tanah pemakaman umum di Pemkab OKU.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Menuai dan Berbagi Berkat dari Zakat ….

Bermula dari order seorang pelanggannya yang memiliki usaha katering, dia mengaku tergiur untuk menjalin relasi bisnis.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Kebutuhan Pustakawan Tidak Sebanding dengan Jumlah Lulusan

Menurut Syarif Bando, sinergisitas penyelenggara pendidikan sangat dibutuhkan untuk pengembangan kompetensi pustakawan.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Sahroni Tanya Keberadaan Rizieq Syihab

Wakil Ketua Komisi III Ahmad Sahroni melontarkan pertanyaan menyangkut keberadaan Rizieq Syihab yang hingga kini tidak diketahui.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Almisbat: Hukum Harus Ditegakkan bagi Rizieq Syihab

Almisbat menyerukan sekaligus mendukung upaya Polri untuk dapat lebih bersikap tegas terhadap Rizieq Syihab.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Upaya Seameo Centre Wujudkan Semangat Merdeka Belajar

Seameo Centre Indonesia membeberkan berbagai upaya untuk mewujudkan Merdeka Belajar.

NASIONAL | 10 Desember 2020

Ditetapkan Sebagai Tersangka, Ini Respons Rizieq Syihab

Terkait dengan rencana penjemputan paksa, kuasa hukum minta pihak kepolisian untuk mengedepankan hak-hak humanis Rizieq Syihab.

NASIONAL | 10 Desember 2020


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS