Jokowi: Jangan Terjebak pada Pelayanan Prosedural
Logo BeritaSatu
INDEX

BISNIS-27 515.321 (-2.12)   |   COMPOSITE 6289.65 (-47.85)   |   DBX 1346.19 (-12.68)   |   I-GRADE 181.205 (-1.35)   |   IDX30 507.3 (-3.78)   |   IDX80 137.13 (-1.34)   |   IDXBUMN20 404.453 (-5.99)   |   IDXESGL 139.923 (-0.37)   |   IDXG30 143.928 (-0.43)   |   IDXHIDIV20 446.912 (-3.18)   |   IDXQ30 145.336 (-0.95)   |   IDXSMC-COM 297.691 (-2.23)   |   IDXSMC-LIQ 363.216 (-3.08)   |   IDXV30 137.088 (-3.12)   |   INFOBANK15 1041.31 (-5.34)   |   Investor33 435.377 (-2.34)   |   ISSI 184.679 (-1.32)   |   JII 634.506 (-3.05)   |   JII70 224.071 (-1.43)   |   KOMPAS100 1224.8 (-8.57)   |   LQ45 952.541 (-7.79)   |   MBX 1705.32 (-12.44)   |   MNC36 322.487 (-1.62)   |   PEFINDO25 325.966 (4.31)   |   SMInfra18 310.375 (-3.1)   |   SRI-KEHATI 370.053 (-2.69)   |  

Jokowi: Jangan Terjebak pada Pelayanan Prosedural

Senin, 8 Februari 2021 | 10:53 WIB
Oleh : Yeremia Sukoyo / BW

Jakarta, Beritasatu.com - Presiden Joko Widodo (Jokowi) mengingatkan, pelayanan publik adalah wajah atau cerminan kehadiran negara di tengah masyarakat. Negara disebutkan hadir jika mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang prima, cepat, profesional, dan berkeadilan.

Jokowi menekankan agar semua pihak tidak terjebak pada pelayanan yang bersifat prosedural.

"Pelayanan publik adalah wajah konkret kehadiran negara dalam kehidupan masyarakat sehari-hari," kata Presiden Jokowi dalam peluncuran laporan tahunan Ombudsman Republik Indonesia Tahun 2020, di Jakarta, Senin (8/2/2021).

Diingatkan Jokowi, untuk mewujudkan peran publik yang prima, memerlukan ikhtiar yang berkelanjutan. Selain itu juga memerlukan transformasi sistem secara berkelanjutan. "Tata kelola membutuhkan perubahan mindset dan budaya kerja birokrasi kita. Dari budaya senang dilayani menjadi budaya melayani," ucap Jokowi.

Dalam kesempatan itu Jokowi juga menjelaskan, Indonesia juga punya kerja besar untuk mengubah model pelayanan demokrasi yang selama ini terjebak pada hal yang bersifat prosedural dan administratif, menjadi pelayanan publik yang menekankan pada kecepatan inovatif berorientasi pada hasil.

"Ini sebuah kerja besar, memerlukan partisipasi dari seluruh elemen masyarakat dan juga memerlukan pengawasan dari Ombudsman Republik Indonesia, baik berupa input berupa kritik dan dukungan agar pelayanan publik di negara kita semakin berkualitas," beber Jokowi.

Dia pun memberikan apresiasi dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada Ombudsman yang terus mengawal dan melakukan pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara. Baik itu yang dilakukan pemerintah pusat maupun pemerintah daerah, termasuk yang diselenggarakan badan usaha milik negara.



Sumber: BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI



BERITA LAINNYA

Ketua Dewan Pers Minta Media Tidak Abaikan Data

Apabila media tidak mampu mengelola data menjadi informasi, maka informasi yang disebarkan tidak dapat dikonversikan menjadi pengetahuan

NASIONAL | 8 Februari 2021

Pasar Sukawati Siap Diresmikan sebagai Pusat Kerajinan Seni Khas Lokal di Kabupaten Gianyar

Kempupera telah menyelesaikan revitalisasi Pasar Seni Sukawati di Kabupaten Gianyar, Provinsi Bali.

NASIONAL | 8 Februari 2021

Anies: Peran Pers dalam Penanganan Pandemi Covid-19 Sangat Besar

Pperlu kesadaran bersama, keseteraan pengetahuan, dan pemahaman yang tepat, baik dari sisi pemerintah maupun dari sisi masyarakat dalam penanganan Covid-19.

NASIONAL | 8 Februari 2021

Ketua Dewan Pers: Pandemi Paksa Semua Pihak Lakukan Kontemplasi

Ciri khas manusia adalah jika taruhannya hidup dan mati, maka akan berubah.

NASIONAL | 8 Februari 2021

ICW Desak Hakim Hukum Jaksa Pinangki 20 Tahun Penjara

Jika Hakim menjatuhkan vonis mengikuti tuntutan Jaksa, dapat dikatakan institusi kekuasaan kehakiman tidak serius dalam mendukung upaya pemberantasan korupsi.

NASIONAL | 8 Februari 2021

Jaksa Pinangki Hadapi Vonis Perkara Suap, Pencucian Uang, dan Pemufakatan Jahat

Tim kuasa hukum berharap Pinangki mendapatkan putusan yang terbaik.

NASIONAL | 8 Februari 2021

Situs Streaming Ilegal Siaran Bola Makin Banyak

Pihak Mola TV menyatakan pelaku pembajakan siaran sepakbola secara ilegal makin banyak.

NASIONAL | 8 Februari 2021

Bencana Jateng, Menteri Risma Tinjau Titik Banjir dan Longsor

Kementerian Sosial menyalurkan bantuan logistik dan santunan kematian dengan nilai total Rp 203,8 juta.

NASIONAL | 7 Februari 2021

Angka Kematian Akibat Covid-19 di Semarang Masih di Atas Nasional

Menurut dia, rata-rata pertambahan penderita baru setelah pelaksanaan PKM berada di bawah 100 orang per hari.

NASIONAL | 7 Februari 2021

Misteri Dentuman Terpecahkan, Lapisan Inversi Jadi Biang Keladi

Suara dentuman tersebut disebabkan oleh petir, tapi ada faktor lain yang menjadi biang keladinya, yaitu lapisan inversi.

NASIONAL | 7 Februari 2021


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS