Jakarta, Beritsatu.com - PT Perusahaan Perdagangan Indonesia (Persero) atau PPI dan Petrokimia Gresik menandatangani Joint Business Planning (JBP) Retail Management atau Customer Centric Model (CCM) di Gresik, Jumat, 5 Maret 2021.
CCM merupakan salah satu program inovasi Petrokimia Gresik untuk meningkatkan penjualan pupuk nonsubsidi di pasar retail dengan menyediakan pupuk berkualitas serta nutrisi yang sesuai dengan kebutuhan tanaman. Ini juga merupakan strategi pendekatan pemasaran dan penjualan yang fokus terhadap kebutuhan dan keinginan konsumen untuk meningkatkan market share produk.
Program tersebut berfokus pada kemitraan strategis dengan distributor, kios, dan petani serta membangun kekuatan digital dalam rantai pasok produk pupuk serta memberikan pelayanan ekstra kepada pelanggan. Program ini diinisasi untuk meningkatkan penjualan pupuk nonsubsidi.
CCM juga berupaya meningkatkan sistem manajemen distributor excellence, memperkuat hubungan dengan distributor, retailer dan petani; memberikan input produk yang dibutuhkan oleh pelanggan; serta standardisasi model bisnis untuk distributor dan retailer; juga mendapatkan masukan dari customer.
"Ini adalah program yang sangat baik, yang akan memberikan posisi yang bagus dan dominan di sektor agroindustri melalui sistem CCM ini, yang tujuannya adalah untuk meningkatkan produktivitas pertanian khususnya mengurangi ketergantungan terhadap pupuk bersubsidi. Kami sebagai distributor tentu akan sangat terbantu dalam peningkatan service excellence kepada retailer dan petani," ujar Plt RM PPI Cabang Surabaya, Cipto Hartoyo dalam keterangan pers yang diterima Senin (8/3/2021).
BACA JUGA
“Trading saprotan (sarana produksi pertanian) ini merupakan bisnis regular dan captive PPI dalam kelompok produk nonpangan. PPI terus meningkatkan synergi value ini dengan principal Pupuk Indonesia dan Holding, sebagai strategic initiative yang akan dikembangkan dalam rencana kerja PPI di klaster pangan. Peningkatan market share akan kita gembleng di 2021 ini,” ungkap Vice President Sales & Networking Domestic PPI di Jakarta, Hemly Jambo.
Dalam program yang diiniasi oleh Pupuk Indonesia, Petrokimia Gresik mendapatkan amanah pendampingan Agro Solution di tahun 2021 seluas 16.000 hektare dan penjualan produk pupuk nonsubsidi sejumlah 8.000 ton yang terdiri dari 4.800 ton NPK nonsubsidi dan 3.200 ton urea nonsubsidi.
Sumber: BeritaSatu.com