Moeldoko Sebut SP4N-LAPOR! Terobosan Pemerintah Atasi Sumbatan Komunikasi
Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

Moeldoko Sebut SP4N-LAPOR! Terobosan Pemerintah Atasi Sumbatan Komunikasi

Kamis, 9 September 2021 | 18:13 WIB
Oleh : Lenny Tristia Tambun / FFS

Jakarta, Beritasatu.comKepala Staf Kepresidenan (KSP) Moeldoko menyebut keberadaan kebijakan Sistem Pengelolaan dan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) merupakan sebuah terobosan yang dilakukan pemerintah untuk mengatasi sumbatan komunikasi, antara masyarakat dengan pemerintah.

“Menurut saya, persoalan yang dihadapi masyarakat saat ini adalah persoalan sumbatan komunikasi. Itu yang harus direspons dengan baik,” kata Moeldoko dalam acara Penandatanganan Nota Kesepahaman SP4N-LAPOR! 2021-2026 yang digelar secara virtual, Kamis (9/9/2021).

Moeldoko melihat konsep yang dikenalkan Presiden Joko Widodo (Jokowi) untuk mengatasi persoalan sumbatan komunikasi, yaitu Dilan (Digital dan Melayani) harus betul-betul dijalankan dengan baik. Untuk digital, katanya, sudah ada Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Sedangkan untuk melayani, menurut Moeldoko harus direspons dengan baik, salah satunya dengan melahirkan SP4N-LAPOR!.

“Salah satu respons kita dalam konteks melayani adalah lahirnya SP4N-LAPOR! ini. Ini adalah terobosan bahwa pemerintah care atas sumbatan-sumbatan komunikasi itu,” ujar Moeldoko.

Berdasarkan catatannya, efektivitas SP4N-LAPOR! dapat dilihat dari grafik pelaporan masyarakat yang semakin naik.

“Efektivitas itu bisa dilihat dari grafiknya. Kalau jumlah penduduk kita 267 juta mestinya grafik pelaporan ini karena berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat cukup kompleks, mestinya semakin naik. Mari kita evaluasi apakah grafiknya selalu naik atau tidak,” terang Moeldoko.

Mantan Panglima TNI ini menegaskan bila grafik pelaporan dalam SP4N-LAPOR! naik maka berarti positif. Makna atas aduan masyarakat itu mendapatkan respon yang berkualitas tinggi.

“Tetapi kalau aduannya itu menurun, maka ini bahaya ini. Berarti, pertama, mungkin masyarakat belum paham tentang SP4N-LAPOR! ini. Tapi upaya kita adalah perlu lebih gencar lagi. Walau tadi di awal sosialisasinya sudah cukup bagus,” jelas Moeldoko.

Alasan kedua grafik menurun, menurut Moeldoko dikarenakan laporan masyarakat yang disampaikan tidak mendapatkan jawaban yang berkualitas dari pemerintah.

“Kalau ini yang terjadi maka kita mesti introspeksi lagi. Introspeksi lagi. Jadi kita harap upaya SP4N-LAPOR! itu betul-betul direspons oleh publik dan direspons oleh government memberikan jawaban yang berkualitas seperti apa yang diinginkan masyarakat,” papar Moeldoko.

KSP sendiri, sambung Moeldoko, berkomitmen selalu melakukan koordinasi, monitoring dan evaluasi atas tindak lanjut program prioritas nasional dan juga isu-isu strategis.

“Itu sebuah komitmen kami, dan kami semua berharap perlunya sinergitas dan soal kolaborasi. Kolaborasi dan sistem yang jelas bukan hanya sebuah motto tapi juga harus kita jalankan dengan baik,” tegas Moeldoko.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

Indef: Pengambilalihan BKP ke Bapanas Akan Timbulkan Polemik Baru

Indef menilai, BKP tetap menjadi bagian dari Kemtan, meski Bapanas dibentuk.

NASIONAL | 16 Oktober 2021

BNN Tingkatkan Mutu Layanan Rehabilitasi Korban Narkoba

BNN terus melakukan reformasi birokrasi, salah satunya peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang layanan rehabilitasi korban narkoba.

NASIONAL | 16 Oktober 2021

Jelang Hari Pangan Sedunia, PPI Panen Raya Lewat Program Makmur Agro-Solution

Program Makmur Agro-Solution yang diisiasi beberapa BUMN melakukan panen raya perdana di Desa Tungoi, Kecamatan Lolayan, Kabupaten Bolaang Mongondow.

NASIONAL | 16 Oktober 2021

Forum Kemitraan Tegaskan 3 Hal Penting untuk Penguatan SAD

Forum Kemitraan yang melibatkan banyak pihak ini menjadi sangat penting dalam mensinergikan aksi nyatanya buat perbaikan nasib suku anak dalam (SAD).

NASIONAL | 16 Oktober 2021

Gaungkan Paradigma Baru, EdHeroes Hadir Jawab Tantangan Dunia Pendidikan di Indonesia dan Asia

Sejumlah pembicara dari mancanegara jadi narasumber dalam EdHeroes Asia Indonesia Chapter yang diselenggarakan di Indonesia, Sabtu (16/10/2021).

NASIONAL | 16 Oktober 2021

Hendra Setiawan Boen Masuk Daftar Advokat Berprestasi Asia

Hendra Setiawan Boen menjadi satu di antara dua pengacara asal Indonesia yang terpilih dari 400 kandidat di seluruh Asia.

NASIONAL | 16 Oktober 2021

KPK Tangkap Dodi Reza Alex Noerdin di Jakarta

Tim satgas Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) menangkap Bupati Musi Banyuasin (Muba) Dodi Reza Alex Noerdin

NASIONAL | 16 Oktober 2021

11 Pramuka MTs Ciamis Tewas Tenggelam, Kemenag: Kegiatan Harus Dievaluasi

Dirjen Pendidikan Islam Kemenag mengatakan kegiatan yang berisiko tinggi harus benar-benar memperhatikan aspek keselamatan, dan ini harus dievaluasi.

NASIONAL | 16 Oktober 2021

Survei BI: Pertanian Tumbuh di Saat Sektor Lainnya Turun

Sektor pertanian, perkebunan, peternakan, kehutanan dan perikanan tercatat meningkat sejalan dengan panen komoditas tabama.

NASIONAL | 15 Oktober 2021

Rembuk Alumni ITB Soroti Tantangan Pangan Masa Depan

Tantangan pangan masa depan menjadi topik yang akan dibahas dalam rembuk daerah dan rembuk alumni ITB.

NASIONAL | 16 Oktober 2021


TAG POPULER

# Hoegeng Iman Santoso


# Dodi Reza Alex Noerdin


# Direktur TV Penyebar Hoax


# Pinjol Ilegal


# Anthony Ginting



TERKINI
Sentra Vaksinasi Prudential Dukung Percepatan Vaksinasi Nasional

Sentra Vaksinasi Prudential Dukung Percepatan Vaksinasi Nasional

KESEHATAN | 10 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings