Logo BeritaSatu

Pesawat Air Asia Overbooked, Penumpang: Kami Diseret seperti Penjahat

Kamis, 1 Desember 2022 | 23:45 WIB
Oleh : Asni Ovier / AO

Jakarta, Beritasatu.com - Seorang penumpang baru-baru ini mengklaim bahwa dia dan keluarganya secara tidak adil dikeluarkan dari pesawat AirAsia. Peristiwa itu terjadi setelah penerbangan mereka dari Kuala Lumpur ke Chiang Mai, Thailand, kelebihan pesanan (overbooked).

Dikutip dari Says.com, Kamis (1/12/2022), pengguna Facebook bernama Susan Yong mengatakan dia memesan tiketnya pada April lalu untuk bepergian bersama ibu, suami, dan orang tua suaminya.

Advertisement

Tidak ada yang salah sampai hari penerbangan, 19 November, ketika Susan mencoba untuk check-in di loket di Bandara Internasional Kuala Lumpur 2. Dia lalu diberitahu oleh staf bahwa penerbangan sudah penuh dan penerbangan lain akan diatur untuk mereka.

Yong menulis bahwa staf konter layanan telah menyarankan agar mereka mengambil penerbangan ke Chiang Mai keesokan harinya. Tetapi, Susan Yong menolak tawaran tersebut karena mereka telah mengatur transportasi dan hotel di Chiang Mai.

"Staf konter kemudian mengatakan bahwa mereka dapat mengatur agar kami mengambil penerbangan pukul 8 malam itu ke Thailand. Jadi saya bertanya, 'Di mana di Thailand?' dan mereka menjawab, 'Bangkok'," kata Susan.

Saat dia bertanya lebih lanjut, Yong mengatakan staf konter layanan kemudian tiba-tiba memberitahunya bahwa masalah kursi penerbangan mereka telah diselesaikan. Staf itu meminta mereka untuk mendaftarkan barang bawaan untuk naik ke pesawat.

Baca selanjutnya
Mengikuti instruksi staf, dia dan suaminya menurunkan barang bawaan mereka dan ...


hal 1 dari 3 halaman

Halaman: 123selengkapnya

Saksikan live streaming program-program BTV di sini

Sumber: Says.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

DPR Dorong Pelaksanaan Ibadah Haji 2023 Dipersingkat Jadi 35 Hari

DPR mendorong pemerintah agar mempersingkat durasi pelaksanaan ibadah haji 2023 menjadi 35 hari.

NASIONAL | 9 Februari 2023

FKPT Jateng Ajak Masyarakat Hindari Politik Identitas

Ketua FKPT Jateng Syamsul Ma’arif mengajak masyarakat menghindari penggunaan politik identitas.

NASIONAL | 9 Februari 2023

Tingkatkan Kontribusi dan Beri Pelayanan Terbaik, PLN Siapkan 6 Strategi

PLN menyiapkan 6 strategi untuk membawa perusahaan melaju kencang pada 2023 ini. PLN memaparkan 6 strategi itu dalam RDP bersama Komisi VII DPR.

EKONOMI | 9 Februari 2023

Subsidi Biaya Haji Minim, DPR Usul BPKH Dibubarkan

"Kalau hanya mengandalkan 70:30 saja subsidi bagi jemaah haji kita, tidak perlu ada BPKH. Dibubarkan saja!" kata Marwan.

NASIONAL | 8 Februari 2023

Polisi Temukan Puluhan Video Dewasa Milik Pelaku Pencabulan Belasan Anak di Jambi

Polisi menemukan foto dan video dewasa dari telepon genggam milik perempuan muda pelaku pencabulan belasan anak di Jambi.

NUSANTARA | 8 Februari 2023

Menkes Sebut Biaya Vaksin Berbayar Rp 100.000 Masuk Akal

Menkes Budi Gunadi mengatakan, harga vaksin berbayar bagi masyarakat kurang mampu akan ditanggung negara melalui mekanisme Penerima Bantuan Iuran (PBI).

NASIONAL | 8 Februari 2023

Sosialisasi KUHP, Ahli Hukum Berikan Edukasi di Manokwari

Masyarakat Hukum Pidana dan Kriminologi Indonesia (Mahupiki), kembali melakukan sosialisasi Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP).

NASIONAL | 8 Februari 2023

Cari Pilot Susi Air, Aparat Gabungan Telusuri Hutan di Nduga Papua

Aparat gabungan TNI/Polri melakukan penelusuran hutan di Kabupaten Nduga, Papua Pegunungan guna melacak keberadaan pilot Susi Air.

NASIONAL | 8 Februari 2023

Indonesia Emas 2045, BUMN Diharapkan Jadi Pemeran Utama

BUMN diharapkan bisa menjadi pemeran utama dalam rangka mewujudkan Indonesia Emas 2045.

NASIONAL | 9 Februari 2023

Usut Kasus Lahan yang Libatkan Bripka Madih, Polda Metro Gandeng BPN

Polda Metro Jaya menggandeng Badan Pertanahan Nasional atau BPN untuk mengusut kasus lahan yang melibatkan Provost Polsek Jatinegara Bripka Madih.

MEGAPOLITAN | 8 Februari 2023


TAG POPULER

# Lee Da In


# 1 Abad NU


# Christine Hakim


# Susi Air


# Praxion


 

NEWSLETTER

Dapatkan informasi terbaru dari kami
Email yang Anda masukkan tidak valid.

TERKINI
Tekuk Al Ahly, Real Madrid Melaju ke Final Piala Dunia Antarklub

Tekuk Al Ahly, Real Madrid Melaju ke Final Piala Dunia Antarklub

BOLA | 11 menit yang lalu










CONTACT US Commodity Square, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
B UNIVERSE