Logo BeritaSatu

Pesawat Air Asia Overbooked, Penumpang: Kami Diseret seperti Penjahat

Kamis, 1 Desember 2022 | 23:45 WIB
Oleh : Asni Ovier / AO

Jakarta, Beritasatu.com - Seorang penumpang baru-baru ini mengklaim bahwa dia dan keluarganya secara tidak adil dikeluarkan dari pesawat AirAsia. Peristiwa itu terjadi setelah penerbangan mereka dari Kuala Lumpur ke Chiang Mai, Thailand, kelebihan pesanan (overbooked).

Dikutip dari Says.com, Kamis (1/12/2022), pengguna Facebook bernama Susan Yong mengatakan dia memesan tiketnya pada April lalu untuk bepergian bersama ibu, suami, dan orang tua suaminya.

Advertisement

Tidak ada yang salah sampai hari penerbangan, 19 November, ketika Susan mencoba untuk check-in di loket di Bandara Internasional Kuala Lumpur 2. Dia lalu diberitahu oleh staf bahwa penerbangan sudah penuh dan penerbangan lain akan diatur untuk mereka.

Yong menulis bahwa staf konter layanan telah menyarankan agar mereka mengambil penerbangan ke Chiang Mai keesokan harinya. Tetapi, Susan Yong menolak tawaran tersebut karena mereka telah mengatur transportasi dan hotel di Chiang Mai.

"Staf konter kemudian mengatakan bahwa mereka dapat mengatur agar kami mengambil penerbangan pukul 8 malam itu ke Thailand. Jadi saya bertanya, 'Di mana di Thailand?' dan mereka menjawab, 'Bangkok'," kata Susan.

Saat dia bertanya lebih lanjut, Yong mengatakan staf konter layanan kemudian tiba-tiba memberitahunya bahwa masalah kursi penerbangan mereka telah diselesaikan. Staf itu meminta mereka untuk mendaftarkan barang bawaan untuk naik ke pesawat.

Baca selanjutnya
Mengikuti instruksi staf, dia dan suaminya menurunkan barang bawaan mereka dan ...


hal 1 dari 3 halaman

Halaman: 123selengkapnya

Saksikan live streaming program-program BTV di sini

Sumber: Says.com

BAGIKAN

BERITA LAINNYA

Presidensi G20 Indonesia Sukses, Jokowi: Modalnya Membangun Trust

Indonesia pada 2022 telah sukses memegang Presidensi Group of 20 (G20), forum kerja sama 20 ekonomi utama dunia.

NEWS | 31 Januari 2023

Turunnya Nilai Manfaat Dana Haji, Penyebab Biaya Haji Naik

Pakar kebijakan publik UPN Veteran, Achmad Nur Hidayat mengatakan, rencana kenaikan biaya haji dipicu turunnya nilai manfaat dana haji yang semakin kecil.

NEWS | 31 Januari 2023

Jadi Ketua ASEAN 2023, Jokowi: Ini Fokus Indonesia

Indonesia kembali menjadi ketua ASEAN tahun 2023 di tengah rivalitas antarnegara yang semakin tajam. Presiden Jokowi menegaskan, dalam kepemimpinan di ASEAN

NEWS | 31 Januari 2023

Keluarga Ungkap Sosok Selvi, Mahasiswi Korban Tabrak Lari di Cianjur

Eva Patimah, bibi mahasiswi Cianjur Selvi Amelia Nuraini, mengungkap sosok ponakannya yang menjadi korban tabrak lari di Cianjur

NEWS | 31 Januari 2023

Minyakita Langka di Rangkasbitung, Harga Naik Rp 1.000

Minyak goreng Minyakita sudah tidak lagi ditemukan di sejumlah pasar tradisional yang ada di wilayah Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Banten.

NEWS | 31 Januari 2023

Bareskrim Polri Berhasil Tangkap DPO Kasus Narkoba dari Malaysia

Direktorat Tindak Pidana Narkoba Bareskrim Polri berhasil menangkap satu daftar pencarian orang (DPO) atas nama Akbar Antoni (AA) dari Malaysia

NEWS | 31 Januari 2023

Ganjar Ingin NU Terus Berkontribusi dalam Perkuat Kehidupan Berbangsa

Ganjar Pranowo ingin Nahdlatul Ulama atau NU terus berkontribusi dalam memperkuat kehidupan berbangsa.

NEWS | 31 Januari 2023

Presiden Jokowi Mengaku Heran Ditanya Reshuffle Terus

Presiden Joko Widodo (Jokowi) mengaku heran mendapat pertanyaan tentang reshuffle kabbinet  setiap kali bertemu wartawan.

NEWS | 31 Januari 2023

Bea Cukai Gagalkan Penyelundupan Ribuan Botol Miras Ilegal

Kantor Bea Cukai Kalbagbar di Kota Pontianak, Kalimantan Barat, berhasil mengagalkan penyelundupan puluhan ribu botol minuman keras (miras) ilegal tanpa cukai.

NEWS | 31 Januari 2023

Polda Jabar Tak Kaitkan Skandal Kompol D dalam Kasus Kecelakaan di Cianjur

Polda Jabar tak mengaitkan skandal Kompol D dalam penyidikan kasus kecelakaan di Kabupaten Cianjur, Jawa Barat.

NEWS | 31 Januari 2023


TAG POPULER

# Serial Killer


# Mahasiswa UI Ditabrak


# Tukang Becak Bobol BCA


# Biaya Haji 2023


# Pembunuhan di Depok


 

NEWSLETTER

Dapatkan informasi terbaru dari kami
Email yang Anda masukkan tidak valid.

TERKINI
Turunnya Nilai Manfaat Dana Haji, Penyebab Biaya Haji Naik

Turunnya Nilai Manfaat Dana Haji, Penyebab Biaya Haji Naik

NEWS | 8 menit yang lalu










CONTACT US Commodity Square, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
B UNIVERSE