"Kumpulan Berita Layanan Pelanggan Terbaru Dan Terkini"

Contact Center Blibli Dinilai Terbaik di Indonesia dan Asia Pasifik

Blibli berhasil meraih penghargaan The Best Contact Center Indonesia dan Gold Medal di Asia Pacific 2021.

Mudahkan Layanan Pelanggan dengan WhatsApp Business API Wappin

WhatsApp Business API memberikan berbagai kemudahan customer service bagi bisnis.

Komitmen OVO Layani Pengguna Diakui Skala Internasional

OVO memenangkan medali emas (gold medal award) dalam acara 16th Annual Global Contact Center World Awards-APAC Region 2021.

Danone Indonesia Raih Dua Penghargaan Customer Service Champions 2021

Dua penghargaan berhasil diperoleh oleh layanan pelanggan Danone SN Indonesia di Ajang Indonesia Customer Service Champions 2021.

Percakapan Dinilai Penting dalam Industri Layanan Pelanggan

Platform CSA yang dapat digunakan end-to-end, membantu contact center untuk melakukan transformasi dalam memenuhi kebutuhan layanan pelanggan.

Peduli Nasabah, Manulife Tingkatkan Layanan Pelanggan

PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia (Manulife Indonesia) terus meningkatkan pelayanannya terhadap para nasabah.

Matrix NAP Hadirkan Layanan Pelanggan 24 Jam

Jam operasional layanan ini berlangsung selama 24 jam tiap hari, termasuk Minggu dan juga hari libur nasional.