BI Harap Gangguan Sistem Pembayaran Mandiri Segera Teratasi
INDEX

BISNIS-27 426.538 (11.39)   |   COMPOSITE 4842.76 (103.04)   |   DBX 923.5 (7.76)   |   I-GRADE 127.867 (3.45)   |   IDX30 404.318 (11.17)   |   IDX80 105.647 (2.92)   |   IDXBUMN20 263.312 (10.37)   |   IDXG30 113.239 (2.36)   |   IDXHIDIV20 361.834 (9.72)   |   IDXQ30 118.461 (3.18)   |   IDXSMC-COM 206.934 (3.31)   |   IDXSMC-LIQ 229.9 (5.97)   |   IDXV30 99.778 (3.02)   |   INFOBANK15 760.318 (27.06)   |   Investor33 353.585 (10.19)   |   ISSI 142.238 (2.46)   |   JII 514.346 (9.5)   |   JII70 174.038 (3.75)   |   KOMPAS100 945.162 (25.96)   |   LQ45 740.002 (20.32)   |   MBX 1338.07 (31.05)   |   MNC36 264.409 (7.18)   |   PEFINDO25 251.635 (8.18)   |   SMInfra18 228.656 (4.87)   |   SRI-KEHATI 297.818 (8.93)   |  

BI Harap Gangguan Sistem Pembayaran Mandiri Segera Teratasi

Sabtu, 20 Juli 2019 | 12:21 WIB
Oleh : WBP

Jakarta, Beritasatu.com - Bank Indonesia (BI) mengharapkan gangguan sistem pembayaran PT Bank Mandiri (Persero) Tbk segera diatasi. BI meminta perseroan memberikan informasi secepat mungkin kepada nasabah mengenai langkah penyelesaian yang telah dilakukan.

"Segera memberitahukan atau berkomunikasi kepada nasabah untuk memberikan perlindungan nasabah dan kepastian layanannya terjaga dan terkendali," kata Direktur Eksekutif Kepala Departemen Komunikasi BI Onny Widjanarko saat dihubungi Antara di Medan, Sumatera Utara, Sabtu (20/7/2019).

Onny mengatakan saat ini Bank Mandiri sudah memberikan informasi resmi ke masyarakat mengenai gangguan sistem pembayaran itu. "Itu perlu agar nasabah mendapatkan kepastian dan ketenangan serta keamanan asetnya," ujar Onny Widjanarko.

Menurut Onny, bisnis sistem pembayaran yang melibatkan banyak nasabah harus memiliki ketahanan sistem operasinya dan terus memperkuat rencana cadangan untuk mendukung bisnis. Dengan begitu perbankan dapat sigap dan cepat untuk menjaga kualitas dan kontinuitas operasinya dalam situasi dan kondisi apapun. "Hemat saya, masalah itu segera teratasi. Mengingat bank telah melakukan komunikasi kepada masyarakat," ujar Onny Widjanarko.

Pada Sabtu pagi ini, banyak nasabah Bank Mandiri mengeluhkan gangguan sistem pembayaran melalui laman media sosial twitter. Secara umum, banyak nasabah Bank Mandiri yang mengeluhkan berubahnya saldo rekening mereka.

Terdapat nasabah yang mengaku saldo di rekeningnya bertambah secara drastis dan nasabah yang tiba-tiba mendapati saldonya menjadi angka nol, serta tidak dapat melakukan penarikan.

Sementara itu, Bank Mandiri telah menyatakan tidak ada pengurangan saldo terkait gangguan sistem pembayaran itu. Gangguan itu terjadi karena pemeliharaan sistem teknologi informasi untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan. "Kami pastikan rekening nasabah, aman," kata Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Rohan Hafas.



Sumber:ANTARA


BAGIKAN


REKOMENDASI

BERITA LAINNYA

Nasabah Mandiri Pekanbaru Panik Akibat Tabungan Berkurang

Pada mesin ATM tertulis bahwa saldo tabungannya tidak mencukupi, dengan angka tertera nol rupiah.

EKONOMI | 20 Juli 2019

#Mandirierror Jadi Trending Topics Twitter

Bank Mandiri menjamin uang nasabah tak hilang.

EKONOMI | 20 Juli 2019

Bank Mandiri Pastikan Tidak Ada Pengurangan Dana Nasabah

Proses normalisasi data terkait pemeliharaan sistem ini masih berlangsung.

EKONOMI | 20 Juli 2019

Mandiri Pastikan Saldo Nasabah Aman Pasca-Maintenance

Bank Mandiri saat ini sedang melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT tersebut.

EKONOMI | 20 Juli 2019

UT Habiskan Rp 6,5 Miliar untuk Program Kemanusiaan di Palu

Selama 6 bulan lebih program kemanusiaan United Tractors di Palu, Sigi, dan Donggala menghabiskan dana sekitar Rp 6,5 Miliar.

NASIONAL | 20 Juli 2019

PTPP Menangi Tender Proyek Tol Semarang-Demak

Proyek jalan tol Semarang-Demak sepanjang 27 km menelan investasi sebesar Rp 15,3 triliun.

EKONOMI | 20 Juli 2019

Pelindo III Raih Penghargaan Manajemen Informasi Arus Mudik

Apresiasi diberikan secara langsung oleh Kepala Kantor Staf Kepresidenan Jenderal (Purn.) Moeldoko.

EKONOMI | 20 Juli 2019

Alumni IPB Harus Berkontribusi dalam Strategi Pertanian Indonesia

Strategi dan operasional perlu sinergi dalam pembangunan pertanian.

NASIONAL | 20 Juli 2019

Wall Street Melemah di Tengah Laporan Kinerja Perusahaan

Indeks Dow Jones Industrial Average turun 68,77 poin atau 0,25 persen, menjadi 27.154,20 poin.

EKONOMI | 20 Juli 2019

Ekonom Ini Prediksi Target Pertumbuhan 2019 Meleset

Pertumbuhan industri manufaktur yang lebih lambat juga menjadi perhatian.

EKONOMI | 20 Juli 2019


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2020 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS