Mudahkan Konsumen di New Normal, Trakindo Utama Luncurkan Aplikasi
INDEX

BISNIS-27 426.538 (3.07)   |   COMPOSITE 4842.76 (35.5)   |   DBX 923.5 (2.38)   |   I-GRADE 127.867 (1.04)   |   IDX30 404.318 (2.96)   |   IDX80 105.647 (0.82)   |   IDXBUMN20 263.312 (3.35)   |   IDXG30 113.239 (0.82)   |   IDXHIDIV20 361.834 (2.43)   |   IDXQ30 118.461 (0.81)   |   IDXSMC-COM 206.934 (1.69)   |   IDXSMC-LIQ 229.9 (2.47)   |   IDXV30 99.778 (1.07)   |   INFOBANK15 760.318 (9.1)   |   Investor33 353.585 (2.91)   |   ISSI 142.238 (0.81)   |   JII 514.346 (1.94)   |   JII70 174.038 (1.21)   |   KOMPAS100 945.162 (8.75)   |   LQ45 740.002 (5.29)   |   MBX 1338.07 (10.71)   |   MNC36 264.409 (2.17)   |   PEFINDO25 251.635 (4.33)   |   SMInfra18 228.656 (1.01)   |   SRI-KEHATI 297.818 (2.31)   |  

Mudahkan Konsumen di New Normal, Trakindo Utama Luncurkan Aplikasi

Selasa, 23 Juni 2020 | 11:44 WIB
Oleh : Yudo Dahono / YUD

Jakarta, Beritasatu.com- PT Trakindo Utama (Trakindo), penyedia solusi alat berat Cat, meluncurkan aplikasi Trakindo Customer App (TCA), Selasa (23/6/2020). Aplikasi ini memberikan kemudahan akses informasi terhadap produk dan layanan untuk pelanggannya. Aplikasi Trakindo Customer App dilengkapi beragam fitur unggul mulai dari status transaksi, permintaan servis, status pengiriman suku cadang, hingga pemantauan operasional alat berat pelanggan. Trakindo Customer App menjadi salah satu perwujudan komitmen Trakindo untuk senantiasa mendukung kemajuan pelanggan.

David Freddynanto, Chief Marketing Officer Trakindo, menjelaskan, “Kami di Trakindo memiliki semangat Advancing You Forward; kami melakukan pengembangan berkelanjutan dengan tujuan berusaha memajukan dan meningkatkan kepuasan pelanggan di berbagai situasi, termasuk di masa transisi menuju kenormalan baru (new normal) seperti saat ini. Setelah melalui berbagai proses riset dan pengembangan, kami berinovasi dan meluncurkan Trakindo Customer App untuk memberikan solusi interaksi bagi pelanggan terhadap layanan unggulan kami. Harapan kami, kemudahan-kemudahan yang dihadirkan Trakindo Customer App dapat terus berkontribusi kepada kesuksesan pelanggan, mulai dari saat ini, ke depan, dan seterusnya.”

Memasuki masa transisi menuju new normal berbagai sektor industri pun kembali menggeliat, tanpa terkecuali pada sektor yang kerap memerlukan alat berat dalam kegiatan operasional. Meskipun begitu, risiko akan penularan virus masih tetap menjadi perhatian sehingga berbagai pembatasan tetap diberlakukan. Trakindo Customer App dapat menjadi solusi karena pelanggan dapat mengakses layanan unggul Trakindo dengan mudah, di mana saja.

Rozy Andrianto, Division Head Construction Industry Marketing Trakindo menjelaskan, “Berbagai fitur yang dimiliki Trakindo Customer App didesain untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dalam bertransaksi dengan Trakindo. Aplikasi ini mampu merangkum layanan solusi alat berat Trakindo menjadi terintegrasi dalam satu sistem, sehingga pelanggan mendapatkan pelayanan yang lebih cepat, jelas dan mudah. Sekarang, beragam kemudahan layanan dapat didapatkan pelanggan hanya dengan sentuhan jari.”

Aplikasi Trakindo Customer App ini bisa diunduh secara langsung di smartphone pelanggan Trakindo melalui App Store dan Play Store. Aplikasi ini memiliki berbagai fitur yang didasari oleh kebutuhan pelanggan, mulai dari Profil Pelanggan, Lacak Parts, Permintaan & Lacak Servis, Fasilitas Open Account & Tagihan, dan terintegrasi juga dengan platform digital Caterpillar.

“Fitur yang dimiliki Trakindo Customer App bertujuan memudahkan pelanggan dalam melakukan perencanaan bisnis dan kegiatan operasional. Trakindo Customer App yang dapat mempercepat proses transaksi, meningkatkan respons komunikasi, dan mempermudah akses informasi, merupakan cerminan dari salah satu nilai inti Trakindo, yaitu Continuous Development, dimana Trakindo senantiasa mengembangkan diri dalam memberikan layanan unggul untuk mendukung kemajuan bisnis pelanggan,” tutup David.



Sumber:BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI

BERITA LAINNYA

iPhone Bisa Jadi Kunci Mobil, Ini Fitur-fitur Baru iOS 14

Apple mengumumkan beberapa fitur baru untuk produk-produknya -iPhone, iPad, Mac, Apple TV, dan Apple Watch- dalam acara WWDC.

DIGITAL | 23 Juni 2020

Perusahaan Startup Diajak Masuk Bursa

Masuknya perusahaan startup dan teknologi di bursa saham diharapkan dapat mendorong kemajuan ekonomi digital di Indonesia.

DIGITAL | 22 Juni 2020

Acmic Gandeng Nevertoolavish Luncurkan Power Bank Premium

Power bank premium hasil kolaborasi ACMIC dengan Never Too Lavish tersebut hadir dalam tiga varian kapasitas.

DIGITAL | 22 Juni 2020

Bityard Review: Apakah Benar Ditujukan untuk Pemula?

Platform ‘ramah pemula’ ini menawarkan perdagangan kontrak kripto yang mudah, cepat dan aman.

DIGITAL | 22 Juni 2020

Pabrikan Smartphone Mulai Kuasai Pasar TV Pintar

Produsen ponsel pintar mulai mengalihkan fokus pada pasar TV pintar.

DIGITAL | 21 Juni 2020

North Face Putuskan Setop Beriklan di Facebook

Facebook dinilai gagal dalam memerangi konten dan informasi rasis, ujaran kebencian dan informasi yang salah.

DIGITAL | 20 Juni 2020

Menristek Sebut Lima Ventilator Lokal Masuk Tahap Produksi

Lima ventilator lokal tersebut adalah BPPT3S-LEN, Gerlip HFNC-01, Vent-I Origin, Covent-20 dan Dharcov-23S.

DIGITAL | 20 Juni 2020

Pembatasan Pengunjung Jadi Peluang Bisnis Penyedia Platform Digital

Penyedia platform digital membidik potensi bisnis dibalik penerapan pembatasan pengunjung.

DIGITAL | 20 Juni 2020

Facebook Akuisisi Perusahaan Teknologi Pemetaan

Mapillary mengembangkan sistem pemetaan yang dapat terus diperbarui dengan informasi terkini.

DIGITAL | 20 Juni 2020

Telkomsel Mudahkan Pengguna Berlangganan Fitur Premium Tinder

Telkomsel selalu memusatkan pengembangan produk dan layanannya sesuai kebutuhan berbagai segmen pelanggan.

DIGITAL | 19 Juni 2020


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2020 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS