Hingga Siang, Baru Layanan ATM Antarbank BSI yang Sudah Pulih

Jakarta, Beritasatu.com – Pihak PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menyampaikan bahwa layanan ATM antarbank telah kembali pulih setelah sebelumnya mengalami gangguan. Layanan tersebut dapat dilakukan nasabah melalui jaringan ATM Bersama, Jalin, PRIMA, Mandiri H2H, dan Visa. Namun untuk ATM BSI belum bisa digunakan. 

"Layanan transaksi antar bank tersebut telah dapat digunakan seluruh nasabah pada pukul 09.00 WIB. Alhamdulillah, layanan-layanan BSI secara bertahap sudah dapat beroperasi dengan normal kembali sehingga nasabah bisa melakukan transaksi keuangan di jaringan BSI," kata Corporate Secretary BSI Gunawan Arief Hartoyo dalam keterangannya, Selasa (9/5/2023).

Untuk mobile banking BSI, saat ini juga masih mengalami gangguan. Sebelumnya, BSI juga mengumumkan bahwa layanan perbankan BSI sudah pulih secara bertahap dan nasabah dapat bertransaksi kembali di kantor cabang dan ATM.

Perseroan pun berkomitmen untuk terus memulihkan layanan perbankan secepatnya agar nasabah dapat kembali melakukan transaksi keuangan dengan nyaman dan aman.

Seorang nasabah BSI, Septi yang hendak mengambil uang di ATM mengaku kecewa lantaran mesin penarik uang BSI tidak berfungsi atau offline.

"Saya tidak bisa mengambil uang di ATM BSI Gading Serpong. Tadi petugas menyarankan agar bisa mengambil uang di ATM bersama atau ATM yang terhubung atau terkoneksi dengan BSI, tetapi kena biaya administrasi," ucap Septi.