Tips Beli Batu Akik di Toko "Online" Agar Tak Tertipu

Jakarta - Batu Akik hingga saat ini masih masuk dalam hot list di Tokopedia, bahkan menempati peringkat pertama. Hal ini berarti penjualan batu akik melalui ranah online masih relatif tinggi.

Hal tersebut yang mendasari Tokopedia untuk memberikan tips dan trik berbelanja batu akik secara online. Tujuannya agar meminimalisir penipuan yang terjadi.

Pertama, plih situs jual beli online terpercaya. Pilihlah situs yang menyediakan sistem pembayaran dengan rekening bersama (rekber) untuk menjamin keamanan transaksi Anda. Situs seperti ini akan meneruskan uang Anda kepada penjual ketika Anda telah menerima barang yang sesuai dengan pesanan. Jika penjual tidak mengirim pesanan Anda, maka uang dikembalikan 100 persen. Sedangkan jika batu akik yang dikirim ternyata palsu, Anda dapat melakukan komplain dan berdiskusi kembali dengan penjual untuk mencari solusi bersama, apakah barang akan diretur, dana akan dikembalikan, ataupun solusi lainnya.

Kedua, pelajari sejarah toko online bersangkutan. Setelah menemukan situs jual-beli online terpercaya, pilihlah toko yang memiliki reputasi baik. Caranya sangat mudah, Anda dapat melihat sejarah transaksi toko tersebut dan testimoni dari para pembeli sebelumnya. Jika banyak pembeli yang memberi ulasan positif, Anda tidak perlu ragu membeli batu akik di toko tersebut. Hal penting lainnya adalah jangan lupa juga untuk selalu membaca terlebih dahulu kebijakan dari toko tersebut, misalnya kebijakan mengenai mekanisme retur barang.

Ketiga, melek info batu akik. Untuk meminimalisir penipuan, sebaiknya Anda mengenali terlebih dahulu jenis batu akik yang Anda inginkan. Carilah informasi sebanyak-banyaknya mengenai dimensi, warna hingga harga batu tersebut di pasaran. Misalnya saat penjual menulis "Batu Bacan Doko" di nama produk, Anda harus tahu bahwa Batu Bacan Doko itu berwarna hijau lumut. Jika batu bacan yang ditampilkan penjual di etalase toko online-nya berwarna merah atau warna lainnya, sebaiknya urungkan niat Anda untuk membeli batu akik di toko tersebut.

Keempat, tanya penjual tentang detail barang. Untuk memastikan Anda tidak membeli "batu akik dalam karung", Anda sebaiknya bertanya kepada penjual tentang detail barang. Tanyakan semua hal yang harus Anda ketahui, mulai dari keaslian, ukuran, tingkat kemiripan barang yang ada di foto dengan aslinya, hingga apakah batu akik yang ingin Anda beli benar-benar dalam keadaan mulus dan tidak retak. Anda juga bisa meminta penjual untuk mengunggah foto batu akik tersebut dari berbagai sisi untuk melihat detailnya.

Kelima, buat kesepakatan tertulis terkait retur barang. Sebagai antisipasi jika batu akik yang dikirim penjual adalah barang palsu atau tidak sesuai dengan deskripsi yang ditampilkan, sebaiknya Anda dan penjual membuat kesepakatan yang terdokumentasi terkait ketentuan retur barang, namun usahakan untuk tidak berdiskusi dengan penjual menggunakan kontak pribadi. Manfaatkanlah fitur diskusi yang tersedia di situs jual-beli online yang Anda gunakan. Anda bisa membahas hal tersebut dengan penjual melalui fitur Diskusi Produk atau Kirim Pesan yang tersedia. Jika kedepannya barang yang dikirim palsu atau tidak sesuai dengan gambar, Anda dapat menyampaikan komplain melalui fitur Pusat Resolusi dan menjadikan jejak percakapan tersebut sebagai bukti untuk mempermudah proses retur barang.