Mudik Lebaran 2026, HKA Siagakan Layanan Tol Trans Sumatera

Bandar Lampung, Beritasatu.com - PT Hakaaston (HKA) memastikan kesiapan operasional di sejumlah ruas Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS) guna mendukung kelancaran arus mudik dan arus balik Lebaran 2026.

Persiapan tersebut dilakukan melalui penguatan layanan operasional, pemeliharaan infrastruktur jalan tol, serta penyiagaan personel di berbagai lokasi strategis. Langkah ini difokuskan pada beberapa ruas tol di Pulau Sumatera yang diproyeksikan mengalami lonjakan volume lalu lintas selama periode mudik Idulfitri 1447 Hijriah.

Untuk memastikan seluruh aspek operasional siap menghadapi peningkatan trafik, manajemen HKA juga telah menggelar Apel Siaga Mudik di sejumlah ruas tol yang dikelola perusahaan. Kegiatan tersebut bertujuan mengecek kesiapan personel, armada patroli, hingga peralatan pendukung di lapangan agar standar pelayanan minimum tetap terjaga selama masa arus mudik.

Berdasarkan proyeksi PT Hutama Karya (Persero), volume lalu lintas di jaringan Jalan Tol Trans Sumatera selama mudik Lebaran 2026 diperkirakan meningkat 47,67% dibandingkan kondisi normal.

Secara keseluruhan, jumlah kendaraan yang melintas di jaringan tol tersebut diproyeksikan mencapai 7,85 juta unit selama periode arus mudik dan arus balik.

Di wilayah Sumatera Bagian Utara, ruas Medan-Binjai (Medbin) dipastikan dalam kondisi siap operasi penuh untuk menyambut lonjakan kendaraan. Pengawasan intensif dilakukan terhadap marka jalan, rambu lalu lintas, serta aspek keselamatan guna menjaga kelancaran perjalanan masyarakat.

Sebanyak 102 personel layanan jalan tol disiagakan selama 24 jam, terdiri atas tim patroli, armada derek, hingga unit reaksi cepat yang siap memberikan bantuan kepada pengguna jalan.

Sementara itu, di Sumatera Bagian Tengah, ruas strategis Pekanbaru-XIII Koto Kampar juga dipastikan siap sepenuhnya menghadapi arus mudik. Jalur ini menjadi penghubung penting antara Provinsi Riau dan Sumatera Barat.

Perbaikan fisik jalan di ruas tersebut telah mencapai 100%, sehingga infrastruktur pendukung dinilai siap menampung lonjakan kendaraan antarprovinsi. Untuk menjaga kelancaran lalu lintas, sebanyak 233 personel disiagakan selama 24 jam.

Tim tanggap darurat, armada patroli, serta layanan derek ditempatkan di sejumlah lokasi strategis guna memberikan respons cepat apabila terjadi kendala di jalan tol.

Di gerbang utama Pulau Sumatera, ruas Bakauheni-Terbanggi Besar (Bakter) juga dipersiapkan secara maksimal untuk menghadapi lonjakan kendaraan dari arah Pelabuhan Bakauheni.

Sebagai salah satu koridor vital bagi pergerakan masyarakat di Pulau Sumatera, HKA telah merampungkan pemeliharaan ruas jalan serta memastikan seluruh marka dan rambu keselamatan berfungsi optimal.

Selain itu, HKA juga memaksimalkan fungsi sejumlah rest area sebagai buffer zone guna mengantisipasi kepadatan lalu lintas, yaitu:

• Rest Area KM 20B
• Rest Area KM 33B
• Rest Area KM 49B
• Rest Area KM 67B
• Rest Area KM 87B

Area tersebut disiapkan sebagai penyangga arus kendaraan agar ritme lalu lintas tetap stabil menuju gerbang keluar tol.

Direktur Operasi HKA Martin Nababan mengatakan berbagai persiapan telah dilakukan sejak jauh hari untuk memastikan kondisi jalan tol dan layanan operasional siap menghadapi lonjakan kendaraan saat mudik Lebaran 2026.

“Persiapan kami mencakup pemeliharaan infrastruktur jalan, penyiagaan personel operasional, serta penguatan koordinasi dengan berbagai pihak terkait. Seluruh layanan di ruas yang kami kelola disiagakan selama 24 jam untuk memastikan pengguna jalan memperoleh perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar selama periode mudik dan balik Lebaran,” kata Martin dalam keterangannya kepada awak media, Minggu (15/3/2026).

Selain dukungan personel di lapangan, HKA juga menyediakan layanan informasi dan bantuan 24 jam melalui Call Center HKA di nomor 150700 serta layanan WhatsApp gratis di nomor 08112-77000.

Layanan tersebut dapat dimanfaatkan pengguna jalan untuk memperoleh informasi kondisi lalu lintas, melaporkan kendala di jalan tol, maupun meminta bantuan selama perjalanan.

Melalui berbagai langkah kesiapan tersebut, HKA berharap perjalanan masyarakat selama periode mudik Lebaran 2026 dapat berlangsung aman, lancar, dan nyaman.