The 10th Indonesia WOW Brand 2025 Ungkap Strategi Branding Paling Engaging Tahun 2025

Jakarta, Beritasatu.com – The 10th Indonesia WOW Brand 2025 kembali sukses digelar sebagai acara bagi para brand enthusiast dan praktisi branding di Indonesia. Bertempat di The Ballroom at Djakarta Theater, MH Thamrin, Jakarta, acara tahunan ini menghadirkan konsep Experiential Emotional Branding, yang menyoroti bagaimana brand dapat menciptakan pengalaman mendalam dan membangun keterikatan emosional dengan pelanggan mereka. Strategi branding paling engaging di era sekarang ini pun menjadi sorotan.

Acara ini dibuka oleh CEO MarkPlus, Inc. & Marketeers Iwan Setiawan yang menyoroti bahwa saat ini brand masih terjebak dalam commodities, goods, dan service dan belum berkembang menjadi pengalaman (experience-based).

Iwan juga menjelaskan bahwa experience dan service bertolak belakang, karena service itu time save karena ingin menghemat waktu mereka sehingga bisa memanfaatkan waktu yang dihemat itu untuk experience.

“Justru orang ingin lama diberi experience dan ingin selalu lebih lama sehingga experience itu well-spend. Bagaimana orang-orang ingin menambah lagi durasi experience,” ungkap Iwan.

Di sisi lain, experience mudah terlupakan karena bagian dari keseharian. Namun sebuah hal yang berkesan dan sebagai brand, sangat penting untuk selalu diingat oleh costumer.

Dalam dunia branding, produk dan layanan harus dijaga konsistensinya, namun pengalaman (experience) justru tidak bisa selalu konsisten. Jika sebuah pengalaman tidak lagi terasa “WOW,” maka sebaiknya tidak sering ditampilkan agar tetap memiliki daya tarik.

Inilah tantangan utama bagi brand yaitu menciptakan momen-momen “WOW” yang berkesan. Tidak perlu setiap saat, tetapi ketika momen tersebut hadir, harus benar-benar memberikan dampak yang luar biasa bagi pelanggan. Di sini, Brand Manager dapat memperkuat branding melalui brand storytelling, content marketing, community marketing, dan influencer marketing.

Paparan Experiential Emotional Branding oleh Iwan Setiawan diperkuat melalui berbagai studi kasus yang dipresentasikan oleh para pembicara di WOW Brand 2025. Sesi materi oleh praktisi profesional turut memperkaya pemahaman branding berbasis pengalaman dan keterikatan emosi pelanggan.

Para narasumber yaitu Director of Business & Asset Optimization Transjakarta Fadly Hasan, CEO Creative dentsu Indonesia Wisnu Putra, Marketing Director BMW Indonesia Bayu Riyanto, Sales and Marketing Senior Manager ANTAM Logam Mulia M. Adityo Kusumowardhono,  SEA Marketing Lead Spotify Cassandra Aprilanda dan Assistant Country Head, Partipost Andrew A. Tjoa.

Acara ini ditutup oleh sesi dari Founder & Chair MCorp Hermawan Kartajaya yang membahas tentang MCorp: Marketing to Business, Asia to the World, Tiga Kelompok Buku Hermawan Kartajaya bersama Philip Kotler, Konsep The Omnihouse Model serta Konsep The Human x Tech Compass.