Kemhub Minta Maskapai Kurangi Penundaan Terbang

Jakarta - Kementerian Perhubungan (Kemhub) meminta maskapai penerbangan atau airline mengurangi penundaan terbang (delay) terutama pada saat-saat musim puncak liburan (peak season).

"Seharusnya airline mengurangi delay kalau tidak bisa dihindari harus menerapkan SOP (standar operational prosedur)," ujar Sekjen Kemhub Sugihardjo ketika meninjau Posko Angkutan Natal dan Tahun Baru di Bandara Soekarno Hatta di Tangerang, Banten, Minggu (24/12).

Prosedur yang dimaksud, menurut Sugihardjo, yakni harus menyampaikan informasi kepada penumpang mengenai penyebab penundaan terbang, kemudian memberikan kompensasi kepada para penumpang.

Terkait penundaan penerbangan tersebut, dia mengatakan, hal itu telah diatur dalam peraturan menteri perhubungan (permenhub), bahkan menjadi salah satu penilaian kinerja perusahaan penerbangan.

Sebelumnya Sekjen Kemhub melakukan peninjauan ke Pelabuhan Belawan, Medan guna mengetahui kedatangan kapal penumpang dan fasilitas yang disiapkan PT Pelindo I.

Pada kesempatan itu, Sugihardjo memuji fasilitas penumpang di Pelabuhan Belawan yang dinilai tidak kalah dengan bandar udara.

Terkait jumlah penumpang kapal saat Natal dan Tahun Baru, menurut dia, untuk Medan yang paling banyak dengan tujuan Batam dengan Kapal Kelud sekitar 3.164 orang.