Kendala Teknis Pesawat, Keberangkatan Calon Jemaah Haji Kloter 11 Embarkasi Medan Delay 5 Jam

Medan, Beritasatu.com - Keberangkatan ratusan calon jemaah haji kelompok terbang (kloter) 11 embarkasi Medan, Sumatera Utara tertunda selama 5 jam, pada Jumat (24/5/2024). Keberangkatan tertunda dikarenakan adanya sejumlah kendala teknis pada pendaratan dan perawatan pesawat.

Pantauan Beritasatu.com, ratusan calon jemaah haji ini terpaksa harus menunggu berjam-jam di gedung Madinatul Hujjaj Asrama Haji Embarkasi Medan. Bahkan sebagian para calon jemaah haji ini keleleran di lantai yang beralaskan ambal dan pelataran di depan gedung Madinatul Hujjaj sambil menunggu keberangkatan.

Berdasarkan jadwal dan data ada sebanyak tiga ratus lima puluh empat calon jemaah haji kloter 5 akan berangkat menuju tanah suci Mekkah pada pukul 17.55 wib sore. Namun dikarenakan adanya kendala teknis pada pesawat Garuda keberangkatannya pun ditunda.

Sales Manager Garuda Indonesia Medan, Novian membenarkan adanya keterlambatan keberangkatan para calon jemaah haji pada kloter 11 tersebut. Menurutnya keterlambatan tersebut adanya karena pihaknya melakukan recovery engine pada pesawat. Selain itu faktor lainnya adalah adanya perubahan pendaratan yang sebelumnya pesawat dilakukan pendaratan ke Madinah, tetapi sekarang pendaratan dilakukan di Jeddah.

"Mamamg benar ada keterlambatan dikarenakan adanya beberapa hal, salah satunya adanya perubahan pendaratan kita hari ini awalnya ke Madinah, sekarang pendaratan di Jeddah sehingga ada penyesuaian. Yang kedua adalah memang kita melakukan recovery dari engine kita juga, untuk kesiapan lebih baik lagi pada penerbangan berikutnya," kata Novian, Jumat (24/5/2024) malam.

Novian pun mengaku keterlambatan ini telah dilaporkan kepada pihak Panita Penyelenggaraan Haji dan Umrah Embarkasi Medan. Terkait keterlambatan tersebut pihaknya telah memberikan kompensasi kepada para calon jemaah haji yakni makan malam dan minum.

"Mungkin bisa lihat teman-teman media kita sudah berikan makan dan minuman dan sejumlah kebutuhan lainnya untuk kenyamanan jemaah. Semoga jemaah bisa menikmati apa yang telah kami siapakan sambil menunggu keberangkatan menuju Bandara Internasional Kualanamu Deli Serdang, " ungkapnya.

Rencananya ratusan para calon jemaah haji ini akan berangkat pada pukul 22.55 Wib malam nanti.

Diketahui pada kloter sebelas ini ratusan calon jemaah haji yang hendak berangkat ke tanah suci Mekkah berasal dari berbagai daerah di Sumatera Utara yakni berasal dari Kabupaten Batubara, Kabupaten Nias Utara dan Kota Medan dengan total keseluruhan calon jemaah haji sebanyak 354 orang.