Papua New Guinea Belajar PTSP ke Jakarta

Jakarta - Keberhasilan Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta menerapkan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) untuk mempercepat pengurusan perizinan terdengar hingga ke Papua New Gunea (PGN). Negara ini pun berniat belajar mengenai sistem PTSP untuk dapat diterapkan dalam sistem pelayanan publiknya.

Kedatangan delegasi PGN sebanyak 14 orang yang dipimpin Gubernur Provinsi Sandaun Amkay Mai dan Wali Kota Vanim Town Jeray Kina diterima oleh Wakil Gubernur DKI Jakarta, Djarot Saiful Hidayat.

Djarot mengatakan Negara Papua New Guini merupakan sahabat baik bagi Indonesia. Karena negara ini tidak pernah mencampuri urusan dalam negeri Indonesia.

"Bahkan mereka membantu Indonesia menjaga perbatasan. Kita ini dua negara tetangga sangat baik. Makanya kita mau berbagi pengalaman. Siapa tahu ada yang bisa diambil dari Jakarta untuk ditetapkan di Saudaun dan Vanim," kata Djarot seusai bertemu dengan Delegasi PGN di Balai Kota DKI, Jakarta, Rabu (21/10).

Gubernur Provinsi Sandaun, Amkat Mai mengatakan pihaknya telah mendengar dua keberhasilan besar Provinsi DKI Jakarta dalam menjalankan roda pemerintahannya dan dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

"Kami mendengar terjadinya peningkatan pelayanan publik di Jakarta. Ada dua hal yang ingin kami pelajari, yaitu pelayanan publik melalui PTSP dan program kesehatan, BPJS," kata Amkat.

Dia memberikan apresiasi kepada Pemprov DKI yang berhasil memotong waktu pengurusan perizinan menjadi beberapa hari, bahkan ada pelayanan satu hari. Serta pengurusan perizinan yang dilakukan di satu pintu.

"Memotong urusan perizinan menjadi hanya beberapa hari adalah bagus. Ini dapat diterapkan di PNG. Ini menjadi tantangan bagi kami. Saya berpikir ini adalah terobosan dan inovasi yang baik untuk membantu orang mendapatkan perizinan dengan mudah dan memperlakukan seseorang sebagai pribadi yang berharga," jelasnya.

Amkat bersama rombongannya sempat mengunjungi kantor PTSP yang berada di Blok H, lantai 18. Dengan didampingi Djarot dan Kepala Badan PTSP Edy Junaedi, mereka berkeliling melihat kantor dan operasional PTSP.

Seusai melihat langsung bagaimana PTSP beroperasi, Amkat semakin berniat akan menerapkan PTSP di provinsi yang dipimpinnya. Dia sangat kagum dengan para petugas PTSP yang melayani warga yang mengurus izin dengan baik.

"Yang paling bagus adalah, pelayan publik di PTSP Jakarta tidak mengeluh harus bekerja dengan waktu kerja yang panjang. Kalau di daerah kami, pelayan publik kami sering mengeluh. Ini contoh yang baik sekali," ujarnya.