Charta Politika: 65,9% Masyarakat Puas Kinerja Pemerintah

Jakarta, Beritasatu.com – Lembaga survei Charta Politika mengemukakan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintahan Jokowi tergolong sedang. Angka kepuasan berada di level 65,9 persen.

"Yang tidak puas 29,7 persen. Dan yang tidak memberikan jawaban 4,5 persen," kata Direktur Eksekutif Charta Politika Yunarto Wijaya dalam konferensi pers di Jakarta, Senin (25/3/2019).

Survei dilakukan tanggal 1-9 Maret 2019, melalui wawancara tatap muka (face to face interview) dengan menggunakan kuesioner terstruktur (structured interview). Jumlah responden mencapai 2.000 orang masyarakat dewasa dan terdaftar sebagai pemilih.

Sampel dipilih sepenuhnya secara acak (probability sampling) dengan menggunakan metoda penarikan sampel acak bertingkat (multistage random sampling). Tingkat kesalahan atau margin of error 2,19 persen dengan tingkat kepercayaan 95 persen.

Yunarto menjelaskan bila dibandingkan dengan survei sebelumnya pada Januari 2019, tingkat kepuasan sedikit naik. Saat itu, tingkat kepuasan masyarakat mencapai 65,8 persen. Adapun yang tidak puas sebesar 30,1 persen.

"Persoalan yang dianggap paling pokok yang dihadapi adalah masalah harga kebutuhan pokok dan kesulitan mencari lapangan kerja. Masyarakat menyatakan ketidakpuasan terhadap harga kebutuhan pokok," jelas Yunarto.

Menurutnya, tingkat kepuasan masyarakat yang tertinggi ada pada sektor infrastruktur mencapai 68,8 persen. Yang tidak puas hanya 22,7 persen. Sementara dua program unggulan Jokowi yang banyak dikenal masyarakat yaitu Kartu Indonesia Pintar (KIP) dan Kartu Indonesia Sehat (KIS).

"Pengenalan terhadap KIS mencapai 87,5 persen. Adapun pengenalan terhadap KIP mencapai 85,8 persen," tutup Yunarto.