Maskapai dengan Awak Kabin Paling Kasar

American Airlines dinyatakan sebagai maskapai terburuk dalam hal kesopanan dengan angka ketidakpuasan mencapai 25%.

Setiap penumpang pesawat terbang tentu pernah mengalami kejadian yang kurang menyenangkan terkait dengan layanan yang diberikan oleh awak kabin.

Baru-baru ini, sebuah jajak pendapat yang digelar oleh situs perjalanan Skyscanner, mengungkap sejumlah maskapai penerbangan Amerika Serikat yang dikatakan memiliki awak kabin paling kasar.

American Airlines terpilih sebagai maskapai penerbangan terburuk dalam kesopanan dengan angka 25%, diikuti United Airlines 21% dan Delta Airlines dengan posisi 18%.

Meski begitu, hasil survei ini tidak berarti semua awak kabin dari maskapai tersebut bersifat kasar.

Kejadian yang tidak menyenangkan yang dialami penumpang, biasanya hanya dilakukan oleh segelintir awak kabin yang berperilaku buruk.

Seperti dikutip dari laman News, berikut adalah daftar lengkap dari hasil survei Skyscanner, yang disusun berdasarkan abjad.

- AirTran 4%
- Alaska 2%
- Allegiant 3%
- American 25%
- Delta 18%
- Frontier 2%
- JetBlue 2%
- Spirit 10%
- Southwest 6%
- United 21%
- US Airways 12%
- Virgin America 2%