Seminar Transform Your Customer Interactions with POWER Contact Center

\nPerkembangan bisnis menuntut hadirnya inovasi pengembangan layanan yang sesuai harapan pelanggan. Menjawab kebutuhan itu, Multipolar Technology menghadirkan paket POWER Contact Center yang merupakan perpaduan Cisco Unified Contact Center Express (CCX) berbasis IP, dengan OneBox CRM yang mampu mengintegrasikan fitur suara, email, web chat, SMS atau video. Dari sisi infrastruktur, Multipolar Technology juga menggandeng Avnet Datamation Solutions Indonesia dalam penyediaan infrastruktur yang mumpuni, dengan menawarkan paket promo VersaStack yang merupakan kombinasi IBM Storage V5000 & Cisco UCS. Inovasi tersebut terangkum dalam seminar contact center di Jakarta, Rabu (30/3) yang dihadiri Chairman ICCA & APCCAL Andi Anugrah, Account Management Director PT Multipolar Technology Tbk Sujanto Halim, dan Product Director Avnet Technology Solutions Indonesia Michael Adinugraha. FOTO: BeritaSatu Photo/Str\n