Nasabah Keluhkan Mobile Banking BCA yang Eror

Jakarta, Beritasatu.com - Sejumlah nasabah BCA mengeluhkan transaksi keuangan lewat mobile banking yang eror. Informasi yang diperoleh redaksi menyebutkan kejadian tersebut berlangsung sejak pagi hari. Pengguna mengaku tidak bisa melakukan transfer maupun mengecek saldo.

"Sejak pagi saya coba akses mobile banking BCA tetapi gagal terus," ujar Leo, warga Jakarta Selatan, Minggu (14/5/2023).

Hal yang sama dikeluhkan Ana, warga Cibubur. "Barusan saya mau coba transfer, tetapi enggak bisa," ujarnya.

Rahmat pun mengakui hal serupa. Namun, dia menyebutkan tetap masih bisa menarik uang dari ATM BCA.

"Ya, mobile banking lagi eror, tetapi tadi saya masih bisa narik uang di ATM," ujarnya.

Hal serupa dikeluhkan warganet. Banyak warganet yang mengeluhkan hal ini di laman Twitter.

"mBanking BCA error after maintenence, padahal estimasinya ampe pukul 05.00 set dah @HaloBCA @YLKI_ID," tulis salah seorang warganet di sosial media.

Hingga pukul 15.15 WIB layanan mobile banking BCA masih mengalami kendala. Banyak warganet yang gusar lantaran sebelumnya Bank Syairah Indonesia mengalami gangguan layanan pada Senin lalu.