Perilaku Pegawai Bea Cukai Periksa Barang Penumpang Dinilai Tidak Sopan

Jakarta, Beritasatu.com - Perilaku petugas Bea Cukai saat menerapkan Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) Nomor 36 Tahun 2023 tentang Kebijakan dan Pengaturan Impor mendapatkan banyak sorotan. 

Baru-baru ini, psikolog Lita Gading juga menyampaikan keluhannya di media sosial perihal sikap petugas Bea Cukai yang memeriksa dua koper dan barang bawaannya saat pulang dari Osaka, Jepang. Bahkan tas jinjing dan isi dompetnya juga ikut diperiksa.

"Saya enggak tahu nih apa yang dimaksud dengan pemeriksaan itu. Apakah harus dibuka dan dihitung uang saya?” ucap Lita Gading di akun media sosialnya, dikutip Beritasatu.com, Kamis (21/3/2024).

Menurut Lita Gading, sikap petugas bea cukai yang membongkar seluruh barang bawaannya hingga menghitung isi dompetnya sangat tidak sopan.

"Seharusnya cukup dari x ray, yang mau diperiksa itu apa? Jangan seenak kalian saja memperlakukan penumpang seperti itu," sesalnya.

Pihak Bea Cukai akhirnya merespons keluhan Lita Gading dengan menyampaikan permohonan maaf, tetapi menurutnya jawaban tersebut sifatnya normatif dan tidak menyelesaikan masalah.

"Yang diinginkan itu SOP, peraturan yang seharusnya dijalankan oleh bea cukai, supaya kita tahu apa yang harus kita tindaklanjuti," kata Lita Gading.