KA Purwojaya Anjlok di Kedunggedeh, KA Pandalungan Terlambat 10 Jam!

Jember, Beritasatu.com - Perjalanan KA Pandalungan relasi Gambir-Jember mengalami keterlambatan signifikan akibat gangguan operasional di wilayah Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta. Gangguan tersebut dipicu oleh anjlokan KA Purwojaya di kilometer 56+1/2 area Stasiun Kedunggedeh, pada Sabtu (25/10/2025) pukul 14.14 WIB.

Pihak PT Kereta Api Indonesia (KAI) memastikan seluruh penumpang dan awak KA Purwojaya dalam keadaan selamat, tanpa korban jiwa maupun luka.

Namun, insiden itu membuat jalur hulu tidak dapat dilalui, sehingga perjalanan seluruh kereta di lintasan tersebut harus dialihkan melalui jalur hilir atau berjalan di jalur kiri. Akibatnya, terjadi antrean perjalanan kereta api, termasuk KA Pandalungan yang mengalami keterlambatan hingga lebih dari 10 jam.

Pascainsiden, proses evakuasi rangkaian KA Purwojaya (58F) berhasil diselesaikan pada pukul 04.26 WIB, dilanjutkan dengan perbaikan jalur hulu antara kilometer 55+900 hingga 56+500. Jalur tersebut kini dapat kembali dilalui dengan kecepatan terbatas 10 km/jam.

Pada pukul 04.47 WIB, KA 134 Argo Parahyangan relasi Gambir-Bandung menjadi kereta pertama yang melintas setelah evakuasi dan perbaikan dinyatakan tuntas oleh petugas lapangan.

Update posisi dan jadwal KA (pukul 11.00 WIB):

• KA 32 Pandalungan (Gambir-Surabaya Gubeng-Jember) berangkat dari Stasiun Pekalongan dengan kelambatan 630 menit.
• Estimasi tiba di Stasiun Jember (JR) sekitar pukul 19.30 WIB.

Sementara itu, KA Pandalungan relasi Jember-Gambir akan tetap menggunakan rangkaian yang sama dari kereta yang datang dari arah Gambir, dengan perkiraan keberangkatan pukul 21.00 WIB dari Stasiun Jember.

PT KAI memastikan seluruh penumpang mendapatkan kompensasi service recovery sesuai ketentuan yang berlaku. Bagi pelanggan yang memilih membatalkan perjalanan, tiket dapat dikembalikan di loket stasiun online terdekat dengan pengembalian bea 100% tanpa potongan.

Proses pengembalian dapat dilakukan tunai di loket atau melalui transfer rekening pelanggan paling lambat 1x24 jam sejak pembatalan.

“Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. Seluruh penumpang telah diberikan service recovery sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro.

Cahyo menambahkan, KAI terus berkoordinasi dengan tim Daop 1 Jakarta untuk memastikan proses penanganan berjalan cepat dan aman. Setelah jalur dinyatakan normal, operasional kereta akan dipulihkan bertahap sesuai Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka).

“Kami memahami situasi ini menimbulkan ketidaknyamanan bagi pelanggan. Namun, keselamatan tetap menjadi prioritas utama. Kami berterima kasih atas kesabaran dan pengertian para penumpang, dan memastikan petugas kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik hingga seluruh perjalanan kembali normal,” ujarnya.