Stabilitas Kecepatan Internet, Fokus Pelanggan Fixed Broadband

Jakarta, Beritasatu.com - Problem kecepatan internet masih banyak dikeluhkan para pelanggan fixed broadband di Indonesia. Mereka merasa belum puas lantaran sering terjadi ketidakstabilan koneksi internet.

General Manager Enciety Business Consult Don Rozano mengatakan, ketidakstabilan koneksi internet ini dirasakan sangat menganggu kegiatan masyarakat yang berlangganan internet.

"Terlebih di masa pandemi covid-19, internet sudah menjadi kebutuhan pokok, di mana masyarakat selalu terkoneksi dengan internet," kata Don Rozano dalam keterangannya, di Jakarta, Jumat (11/2/2022).

Baca Juga: Infrastruktur Fondasi Utama Pemerataan Akses Internet

Menurut Don, semua aktivitas selama pandemi covid-19 harus dilakukan di rumah, mulai dari belajar, menikmati hiburan, bekerja, dan berbelanja. Internet pun menjadi makin penting perannya dalam keseharian.

"Begitu pula jenis penggunaan akses internet sekarang juga makin berkembang, mulai media sosial, browsing, instant messaging, e-mail, hingga audio streaming, video streaming, online game, download dan upload file, dan masih banyak lagi," paparnya.

Fakta ini, lanjut dia, menyebabkan banyak orang mencari fixed broadband yang bisa memenuhi kebutuhannya. "Salah satunya memilih fixed broadband yang paling kecil tingkat ketidakstabilannya," imbuhnya.

Baca Juga: Penetrasi Fixed Broadband di Indonesia Masih Rendah

Berdasarkan hasil speedtest yang dilakukan rutin setiap bulan oleh Enciety Business Consult terhadap 9 merek fixed broadband di Indonesia menunjukkan, kecepatan Biznet pada Desember 2021 mengalami penurunan dibanding bulan sebelumnya