First Media Raih Indonesia Most Innovative Business Award 2018

Jakarta - PT Link Net Tbk pemimpin dan pioneer di industri TV kabel dan Internet broadband di Indonesia dengan brand First Media, kembali meraih penghargaan Indonesia Most Innovative Business Award 2018 untuk kategori advertising, printing, dan media. First Media dinilai mampu menghasilkan inovasi terbaik sehingga dapat terus berkembang dan berkompetisi dalam ketatnya persaingan industri.

Marketing Communication Department Head PT Link Net Tbk, Djoko Adnan, mengatakan, penghargaan Indonesia Most Innovative Business 2018 kali ini merupakan yang kedua kalinya, setelah pada 2017 lalu juga menerima penghargaan pada kategori yang sama dari Majalah Warta Ekonomi. Pengahargaan yang diterima tersebut merupakan wujud nyata dari komitmen dan kerja keras tim dalam mempertahankan kualitas layanan yang berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan.

"Berbagai inovasi terus kami lakukan untuk tetap menjadi yang terdepan di industri yang semakin kompetitif ini. Bukan hanya inovasi dalam produk dan layanan, inovasi dari sisi proses, organisasi maupun pemasaran menjadi sebuah bagian tidak terpisahkan untuk terus memberikan layanan TV berbayar dan internet broadband kepada pelanggan First Media di mana saja dan kapan saja," kata Djoko saat menerima pengahargaan Indonesia Most Innovative Award 2018, di Jakarta, Jumat (23/3) malam.

Menurut Djoko, First Media sudah melakukan berbagai inovasi untuk dapat melayani pelanggan. Inovasi di bidang produk dan layanan, First Media meluncurkan program seperti NeXt Gen Experience Tour untuk memberikan pengalaman menikmati tayangan hiburan dan informasi terintegrasi dengan kualitas terbaik bagi masyarakat secara langsung.

Selain itu, pihaknya menawarkan teknologi aplikasi smart living yang memberikan kemudahan untuk memantau tempat tinggal hanya melalui perangkat mobile di manapun dan kapanpun. Tidak hanya itu, First Media juga menghadirkan beragam inovasi, yakni Smart Box X1 4K yang memberikan tayangan berkualitas 4K Ultra HD, aplikasi mobile FirstMediaX, dan super high-speed internet FastNet 1Gbps.

Untuk inovasi organisasi, sesuai visi dan misi perseroan, First Media menjadi penyedia jasa televisi berbayar dan jasa layanan internet broadband pilihan utama masyarakat Indonesia dengan layanan dan solusi inovatif.

Inovasi pada proses, layanan dengan konten data, informasi, atau multimedia melalui jaringan internet atau layanan Over the Top (OTT) menjadi fokus First Media melakukan pengembangan di bidang bisnis dan teknologi. Berikutnya, untuk inovasi di bidang Pemasaran, strategi bisnis First Media selalu ke arah kepentingan pelanggan. First Media mengikuti tren yang sedang tumbuh di pelanggan dan di pasar.

"Kami selalu berusaha mengikuti tren yang sedang berkembang dan berusaha untuk selalu memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Hal inilah yang membuat kami selalu unggul dari kompetitor. Penghargaan ini sekaligus menjadi momen penting yang menandakan bahwa inovasi yang kami lakukan benar-benar dibutuhkan pelanggan dan menjadi penyemangat untuk kami terus melakukan inovasi dan meningkatkan kualitas produk dan layanan," pungkasnya.